營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定講座課件62頁(yè)-經(jīng)營(yíng)管理-資料下載頁(yè)
2025-08-05 17:25本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】管理是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在。管理是計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達(dá)將來(lái)預(yù)。如果想使集體的努力有成效，人們必須了。解期待他們完成的工作任務(wù)是什么？完整的計(jì)劃包括：目標(biāo)．分解的任務(wù)和相。建立營(yíng)業(yè)區(qū)特有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。規(guī)劃營(yíng)業(yè)區(qū)短．中．長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃。提出具體可行的業(yè)務(wù)推展方案。每月每季檢討追蹤各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行?？诖枬M（物質(zhì)）。獲得團(tuán)隊(duì)的尊重（價(jià)值）。真誠(chéng)地幫助團(tuán)隊(duì)（回饋）。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是應(yīng)用營(yíng)業(yè)部運(yùn)作的最高指導(dǎo)原則，不論年度計(jì)。業(yè)做重大改革時(shí)，應(yīng)與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的觀念相符合；營(yíng)業(yè)部經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)制定本部的規(guī)章制度進(jìn)行程序化。定期不定期地跟蹤，衡量進(jìn)度。D—6、做內(nèi)部分析與環(huán)境評(píng)估。D—2、營(yíng)業(yè)部各職級(jí)業(yè)務(wù)同仁優(yōu)、弱點(diǎn)。D—1、營(yíng)業(yè)部的組織架構(gòu)。
【正文】 年〉 =1 年〈 3 年〉 =3 年F Y P 合計(jì)大額保單 F Y P （標(biāo)準(zhǔn) F Y P = 5 萬(wàn)）F Y P 總計(jì)試用業(yè)務(wù)員平均人力人均產(chǎn)能活動(dòng)率F Y P 合計(jì)正式業(yè)務(wù)員分年資營(yíng)業(yè)部目標(biāo) O 46 經(jīng)理提出方法的要點(diǎn) ? 需要什么行動(dòng)？ ? 誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)行動(dòng)？ ? 為什么必須采取這項(xiàng)行動(dòng)？ ? 在何處采取這項(xiàng)行動(dòng)？需要什么支援？ ? 何時(shí)采取行動(dòng)？ ? 如何采取行動(dòng)？ 營(yíng)業(yè)部方法 M 47 方法：營(yíng)業(yè)部運(yùn)用何種作業(yè)系統(tǒng)、工具及策略來(lái)完成目標(biāo)？ 職場(chǎng)系統(tǒng) *職場(chǎng)的布置與環(huán)境維護(hù) *職場(chǎng)的氣氛 *促進(jìn)增員和業(yè)績(jī)的提升 會(huì)議系統(tǒng) *年度總結(jié)會(huì) *年中總結(jié)會(huì) *季經(jīng)營(yíng)會(huì)議 *KPI月匯報(bào)會(huì) *周檢討會(huì) *早、夕會(huì)經(jīng)營(yíng) *組會(huì)經(jīng)營(yíng) 激勵(lì)系統(tǒng) *建立部門的激勵(lì)體系 *擬定適時(shí)的競(jìng)賽辦法并行 *舉辦激勵(lì)活動(dòng) 一套經(jīng)營(yíng)策略 *一季度 *三季度 *二季度 *四季度 營(yíng)業(yè)部 動(dòng)作模式 管理系統(tǒng) *目標(biāo)管理 *事務(wù)管理 *檔案管理 *工具管理 增員系統(tǒng) *制訂增員計(jì)劃 *確立增員來(lái)源 *明確增員對(duì)象 *利用增員工具 選擇系統(tǒng) *確立選擇標(biāo)準(zhǔn) *確立選擇流程 *進(jìn)行選擇 訓(xùn)練系統(tǒng) *建立營(yíng)業(yè)部的訓(xùn)練體系 *確立營(yíng)業(yè)部訓(xùn)練計(jì)劃 *執(zhí)行營(yíng)業(yè)部的訓(xùn)練計(jì)劃 *評(píng)估營(yíng)業(yè)部的訓(xùn)練計(jì)劃 營(yíng)業(yè)部方法 M 48 評(píng)估的要點(diǎn) ? 及時(shí)性 ? 防止計(jì)劃被蠶食 營(yíng)業(yè)部評(píng)估 E 49 評(píng)估：追蹤、分析與改善措施 定期追蹤與衡量各項(xiàng)目標(biāo)的進(jìn)度 分析達(dá)成與未達(dá)成目標(biāo)的原因 預(yù)估可能發(fā)生的變化，作必要的調(diào)整與修正執(zhí)行方案 營(yíng)業(yè)部評(píng)估 E 50 三、營(yíng)業(yè)單位目標(biāo)設(shè)定 51 設(shè)定目標(biāo)的要點(diǎn) ?目標(biāo)要有層次化安排（核心目標(biāo)） ?目標(biāo)是可以衡量的（如用數(shù)量表示） ?目標(biāo)應(yīng)該切實(shí)可行 ?目標(biāo)之間應(yīng)該協(xié)調(diào)一致 ?目標(biāo)是可激勵(lì)的 52 必須適當(dāng)?shù)刈屜聦倭私馑麄兊墓ぷ髀氊?zé) 設(shè)定目標(biāo)和考核有密不可分的關(guān)系 員工參與目標(biāo)設(shè)置，提高對(duì)目標(biāo)理解，接受 與部屬建立有效的溝通 設(shè)定目標(biāo)的前提 53 目標(biāo)應(yīng)經(jīng)以上年度實(shí)際完成的總數(shù)乘以預(yù)定達(dá)成的成長(zhǎng)率 目標(biāo)應(yīng)以四個(gè)季度分?jǐn)偅喝缫患径?18%，二季度 40%，三季度 65%，四季度 100% 透過(guò)第一階段的達(dá)成，順利地向第二、第三階段的目標(biāo)邁進(jìn) 明確地設(shè)定目標(biāo) 54 單位經(jīng)理設(shè)定的目標(biāo)項(xiàng)目 未來(lái)一年的業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃表 未來(lái)一年的人力發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃表 未來(lái)一年各職級(jí)人員收入與生產(chǎn)性目標(biāo)計(jì)劃表 55 企業(yè) 企業(yè) 56 完成目標(biāo)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)及準(zhǔn)備 預(yù)定增員人數(shù)與時(shí)間表 預(yù)定營(yíng)業(yè)單位內(nèi)部銜接及培訓(xùn)的執(zhí)行結(jié)果 新人輔導(dǎo)及業(yè)務(wù)活動(dòng)的追蹤配合 57 具體設(shè)定個(gè)人目標(biāo) 目標(biāo)應(yīng)盡量具體化，最好是以數(shù)字表示 不可與部屬的實(shí)力相差太遠(yuǎn) 應(yīng)設(shè)定中間目標(biāo) 58 單位經(jīng)理的輔導(dǎo)與建議 個(gè)人目標(biāo) —— 精神上、健康上、家庭方面？ 財(cái)務(wù)目標(biāo) —— 收入、資產(chǎn)、安全感方面？ 專業(yè)目標(biāo) —— 職業(yè)道德、契約品質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、能力？ 59 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)體目標(biāo)密不可分 綜合個(gè)人目標(biāo)即是團(tuán)體共同目標(biāo) 60 目標(biāo)管理（ MBO） 用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把營(yíng)業(yè)單位的目標(biāo)細(xì)分成許多小目標(biāo)，使之成為小組或個(gè)人的努力目標(biāo)。 ！具有激勵(lì)作用 ？制定目標(biāo)困難 ！更好的管理 ？往往強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo) ！鼓勵(lì)個(gè)人投入 ？缺乏靈活性 ！有效控制工作展開 ？有時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)指標(biāo) 61 我們管理的一定是過(guò)程 我們?cè)噲D控制的是結(jié)果 62 結(jié)束語(yǔ)（一） 63 結(jié)束語(yǔ)（二） 組訓(xùn)工作的價(jià)值
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