營業(yè)單位經(jīng)營計劃擬定講座課件62頁-經(jīng)營管理-資料下載頁
2025-08-05 17:25本頁面
【導讀】管理是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在。管理是計劃、組織、人事、領(lǐng)導和控制。計劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達將來預。如果想使集體的努力有成效，人們必須了。解期待他們完成的工作任務是什么？完整的計劃包括：目標．分解的任務和相。建立營業(yè)區(qū)特有的經(jīng)營哲學。規(guī)劃營業(yè)區(qū)短．中．長期的發(fā)展計劃。提出具體可行的業(yè)務推展方案。每月每季檢討追蹤各項計劃的執(zhí)行?？诖枬M（物質(zhì)）。獲得團隊的尊重（價值）。真誠地幫助團隊（回饋）。經(jīng)營哲學是應用營業(yè)部運作的最高指導原則，不論年度計。業(yè)做重大改革時，應與經(jīng)營哲學的觀念相符合；營業(yè)部經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營哲學制定本部的規(guī)章制度進行程序化。定期不定期地跟蹤，衡量進度。D—6、做內(nèi)部分析與環(huán)境評估。D—2、營業(yè)部各職級業(yè)務同仁優(yōu)、弱點。D—1、營業(yè)部的組織架構(gòu)。
【正文】 年〉 =1 年〈 3 年〉 =3 年F Y P 合計大額保單 F Y P （標準 F Y P = 5 萬）F Y P 總計試用業(yè)務員平均人力人均產(chǎn)能活動率F Y P 合計正式業(yè)務員分年資營業(yè)部目標 O 46 經(jīng)理提出方法的要點 ? 需要什么行動？ ? 誰負責這項行動？ ? 為什么必須采取這項行動？ ? 在何處采取這項行動？需要什么支援？ ? 何時采取行動？ ? 如何采取行動？ 營業(yè)部方法 M 47 方法：營業(yè)部運用何種作業(yè)系統(tǒng)、工具及策略來完成目標？ 職場系統(tǒng) *職場的布置與環(huán)境維護 *職場的氣氛 *促進增員和業(yè)績的提升 會議系統(tǒng) *年度總結(jié)會 *年中總結(jié)會 *季經(jīng)營會議 *KPI月匯報會 *周檢討會 *早、夕會經(jīng)營 *組會經(jīng)營 激勵系統(tǒng) *建立部門的激勵體系 *擬定適時的競賽辦法并行 *舉辦激勵活動 一套經(jīng)營策略 *一季度 *三季度 *二季度 *四季度 營業(yè)部 動作模式 管理系統(tǒng) *目標管理 *事務管理 *檔案管理 *工具管理 增員系統(tǒng) *制訂增員計劃 *確立增員來源 *明確增員對象 *利用增員工具 選擇系統(tǒng) *確立選擇標準 *確立選擇流程 *進行選擇 訓練系統(tǒng) *建立營業(yè)部的訓練體系 *確立營業(yè)部訓練計劃 *執(zhí)行營業(yè)部的訓練計劃 *評估營業(yè)部的訓練計劃 營業(yè)部方法 M 48 評估的要點 ? 及時性 ? 防止計劃被蠶食 營業(yè)部評估 E 49 評估：追蹤、分析與改善措施 定期追蹤與衡量各項目標的進度 分析達成與未達成目標的原因 預估可能發(fā)生的變化，作必要的調(diào)整與修正執(zhí)行方案 營業(yè)部評估 E 50 三、營業(yè)單位目標設(shè)定 51 設(shè)定目標的要點 ?目標要有層次化安排（核心目標） ?目標是可以衡量的（如用數(shù)量表示） ?目標應該切實可行 ?目標之間應該協(xié)調(diào)一致 ?目標是可激勵的 52 必須適當?shù)刈屜聦倭私馑麄兊墓ぷ髀氊? 設(shè)定目標和考核有密不可分的關(guān)系 員工參與目標設(shè)置，提高對目標理解，接受 與部屬建立有效的溝通 設(shè)定目標的前提 53 目標應經(jīng)以上年度實際完成的總數(shù)乘以預定達成的成長率 目標應以四個季度分攤：如一季度 18%，二季度 40%，三季度 65%，四季度 100% 透過第一階段的達成，順利地向第二、第三階段的目標邁進 明確地設(shè)定目標 54 單位經(jīng)理設(shè)定的目標項目 未來一年的業(yè)績目標計劃表 未來一年的人力發(fā)展目標計劃表 未來一年各職級人員收入與生產(chǎn)性目標計劃表 55 企業(yè) 企業(yè) 56 完成目標應有的認識及準備 預定增員人數(shù)與時間表 預定營業(yè)單位內(nèi)部銜接及培訓的執(zhí)行結(jié)果 新人輔導及業(yè)務活動的追蹤配合 57 具體設(shè)定個人目標 目標應盡量具體化，最好是以數(shù)字表示 不可與部屬的實力相差太遠 應設(shè)定中間目標 58 單位經(jīng)理的輔導與建議 個人目標 —— 精神上、健康上、家庭方面？ 財務目標 —— 收入、資產(chǎn)、安全感方面？ 專業(yè)目標 —— 職業(yè)道德、契約品質(zhì)、專業(yè)知識、能力？ 59 個人目標和團體目標密不可分 綜合個人目標即是團體共同目標 60 目標管理（ MBO） 用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，把營業(yè)單位的目標細分成許多小目標，使之成為小組或個人的努力目標。 ！具有激勵作用 ？制定目標困難 ！更好的管理 ？往往強調(diào)短期目標 ！鼓勵個人投入 ？缺乏靈活性 ！有效控制工作展開 ？有時過于強調(diào)指標 61 我們管理的一定是過程 我們試圖控制的是結(jié)果 62 結(jié)束語（一） 63 結(jié)束語（二） 組訓工作的價值
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