20xx市政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作參考計(jì)劃范文-資料下載頁
2025-03-30 03:37本頁面
【正文】 一些有益探究和嘗試，也獲得了一定成績，但這與市委、市政府的要求和人民群眾的期望還有非常大差距，下階段，將接著圍繞六制建立；圍繞工程效勞提速提效，進(jìn)一步在以下幾個方面下功夫?！ 。ㄒ唬┰谵D(zhuǎn)變觀念上下功夫。轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化效勞認(rèn)識是做好政務(wù)效勞工作的前提，要按照xx總書記在蘭考調(diào)查政務(wù)效勞中心時所說：把人民群眾當(dāng)做本人的親屬甚至是父母一樣對待的要求，接著深化開展假設(shè)我是效勞對象大討論活動，讓窗口工作人員深切體會到辦事群眾的感受，深化領(lǐng)會到轉(zhuǎn)變效勞觀念的重要性，設(shè)身處地地?fù)Q位考慮，認(rèn)真查擺和整改在窗口效勞工作中存在的突出征詢題和缺乏，改良工作方式方法，實(shí)在轉(zhuǎn)變思想觀念，改善效勞態(tài)度。 ?。ǘ┰诓拍芴嵘舷鹿Ψ颉２拍苁亲龊谜?wù)效勞的根底，窗口工作人員對業(yè)務(wù)的不熟悉，沒有較強(qiáng)的綜合素養(yǎng)和才能，就會直截了當(dāng)妨礙到窗口、部門和中心的形象。為此，中心將接著開展理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)才能、溝通才能、協(xié)調(diào)才能和語言表達(dá)才能，實(shí)在提高效勞水平，提升窗口形象。 ?。ㄈ┰谫|(zhì)量和效率上下功夫。為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞是政務(wù)效勞工作的目的。一是要以方便效勞對象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，站在效勞對象的角度來設(shè)計(jì)審批效勞流程，梳理審批事項(xiàng)，施行審批效勞流程再造,實(shí)在提高效勞質(zhì)量和效率。二是在進(jìn)駐中心部門與窗口之間、窗口與窗口之間，一級單位與二級單位之間積極推行并聯(lián)效勞，減少審批流程，縮短審批時限，提高行政效勞效率。三是組織代辦員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，實(shí)在提高代辦業(yè)務(wù)才能、代辦效率的質(zhì)量和水平?！ 。ㄋ模┰陉?duì)伍建立上下功夫。一是按照全市黨群道路教育實(shí)踐活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合中心實(shí)際，接著扎實(shí)開展好整改落實(shí)、建章立制二個環(huán)節(jié)工作。同時，圍繞形象亮化、效率提升和效勞優(yōu)化，針對性地開展整頓作風(fēng)專項(xiàng)行動，提升效勞才能和水平。二是按照窗口治理相關(guān)制度，加強(qiáng)窗口治理，努力提高效勞質(zhì)量、效率和水平。三是要加強(qiáng)中心整體觀念和團(tuán)隊(duì)認(rèn)識，要樹立中心興隆我榮耀的榮辱觀，加強(qiáng)窗口工作人員之間、窗口與窗口之間、窗口與中心之間團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)凝聚力，實(shí)在維護(hù)中心整體形象。 3
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