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縣政務服務中心上半年工作總結-資料下載頁

2024-10-29 02:53本頁面
  

【正文】 ,不斷完善網(wǎng)站功能,及時更新網(wǎng)站信息和服務大廳三臺電子查詢機資料。以期通過這些載體建設,滿足廣大群眾對中心各窗口服務事項的了解,拓寬政務公開渠道。5月初,我們還按照要求,及時轉發(fā)了《關于開展全省政務公開“深化年”活動通知》,不斷推進全縣政務公開向縱深開展。八、深化全程代理服務積極發(fā)揮中心協(xié)調(diào)、服務職能,為投資企業(yè)提供全程代理服務,努力為招商引資企業(yè)提供零距離、保姆式服務。15月份,中心先后為銅陵強磊實業(yè)有限公司、安徽天力物流有限公司、銅陵晶茂商貿(mào)有限公司等近十家企業(yè)開展了代理服務,得到了客商的好評。九、積極開展招商引資工作在抓好大廳日常管理、為企業(yè)提供全程代理服務、優(yōu)化全縣政務發(fā)展環(huán)境的同時,我們將招商引資工作作為中心工作的重中之重,全力以赴抓招商。全體職工通過各種方式,積極尋找每一條招商引資線索。我們先后與多家企業(yè)聯(lián)系洽談,目前已引進企業(yè)1家,到位資金500萬元??v觀中心上半年來的工作,雖然取得了一些成績,但我們也清醒地看到中心建設發(fā)展過程中還存在不少問題:“兩集中兩到位”工作在中心沒有實施到位,不少單位的審批服務事項沒有進駐中心;已進駐中心的一些審批事項授權不到位;一些項目審批手續(xù)還較繁瑣、環(huán)節(jié)多,效率不高,中心“一站式”服務功能發(fā)揮還不夠理想等等,這些問題需要我們認真分析研究,并在今后的工作中努力加以解決。下半年主要工作打算借鑒市政務服務中心和周邊縣(市)中心的成功經(jīng)驗,下一步,中心將以實施“兩集中、兩到位”為突破口,以完善中心“一站式”服務功能為主線,圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,不斷創(chuàng)新管理方式,提升公共服務水平,優(yōu)化政務服務環(huán)境,扎實開展各項工作,推進中心工作再上新臺階。一、開展好“四提四促”解放思想大討論活動。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署和要求,中心將繼續(xù)開展好“四提四促”解放思想大討論和以“提效能促跨越”為主題的機關作風和效能建設“深化年”活動,認真處理好本職工作與各項活動的關系。根據(jù)查找的問題,認真制定整改方案,狠抓落實,并建立長效機制。二、認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。根據(jù)上級要求,中心將繼續(xù)認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極做好活動的各個環(huán)節(jié)的具體工作,扎實推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深開展。三、加大“兩集中兩到位”工作的力度。以強有力的手段和措施,推動各職能部門審批服務事項進中心工作,真正做到所有的審批和服務事項都在中心窗口受理、辦理,嚴禁“體外循環(huán)”、“兩頭受理,兩頭辦理”。積極爭取各窗口單位支持,對窗口真正授權賦責到位,將“兩集中兩到位”工作落到實處,發(fā)揮好中心“一站式”服務功能。四、深化爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口活動。把“優(yōu)質(zhì)服務窗口”爭創(chuàng)活動作為提升審批服務水平的一項重要工作貫穿全年始終。結合中心實際,在中心開展好“我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實踐和“比效能、比質(zhì)量、比滿意”專題競賽活動,力求通過主題實踐和競賽活動的開展,全體工作人員特別是黨員同志的模范帶頭作用得到發(fā)揮,黨員和職工的宗旨意識、責任意識、服務意識和奉獻精神得到增強,崗位技能和工作效能得到提高,工作作風得到改進,中心和職工的對外形象得到提升。五、壓縮審批時限,提高工作效能。按照“審批時限最短、服務最優(yōu)”的要求,進一步壓縮窗口辦件時限,重點壓縮關系重大項目建設、招商引資工作和全民創(chuàng)業(yè)工程的審批事項時限,不斷提升窗口辦件效率,加快窗口審批速度,實現(xiàn)提效提速。同時,加大在窗口實行“首席代表制”的力度,強化窗口審批權限。六、加大政務公開的力度。依托中心網(wǎng)站、電子查詢機、窗口《服務指南》、《宣傳冊》等載體,及時發(fā)布政務信息、審批制度改革動態(tài),搭建公眾信息服務平臺,推進政務公開形式多樣化。七、完善工作考評制度。堅持企業(yè)、群眾、服務對象“三滿意”標準,科學設置考評體系,完善行政審批效率考評辦法,加強綜合指導,推動服務型政府建設。通過公布考核結果、向窗口單位函告考核結果等方法,加大對窗口工作人員的監(jiān)管力度,杜絕窗口違規(guī)違紀行為的出現(xiàn)。八、不斷創(chuàng)新服務方式。中心將克服人手少等困難,積極走出去,更多地為來我縣投資的企業(yè)開展全程代理服務等工作,在投資者自愿的前提下,加大為重點投資項目實行全程代理服務工作的力度,為服務對象無償代辦投資項目需要辦理的相關行政許可手續(xù)。不斷拓展服務載體,延伸服務內(nèi)涵,探索實行綠色通道服務,在中心推出節(jié)假日“預約服務”、八小時以外“延時服務”、重點企業(yè)“上門服務”、重大項目“代辦服務”、重點工程“跟進服務”等系列特色服務,滿足各類服務對象的需求。九、推進三級政務服務體系建設。按照便民、利民、規(guī)范、高效的要求,依據(jù)縣委《關于進一步加強縣政務服務中心建設的若干規(guī)定》(銅發(fā)?2011?6號)文件精神,加快建立縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))政務服務網(wǎng)絡體系建設,將審批和公共服務事項納入各級服務平臺,著力構建全縣上下互動、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的政務服務體系。十、完成招商引資任務。將招商引資工作作為中心下半年工作的重點,不斷加大工作的力度,千方百計尋找招商信息,力求完成全年招商引資任務。
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