20xx人際關(guān)系溝通技巧優(yōu)秀畢業(yè)論文精選-資料下載頁(yè)
2025-03-30 02:37本頁(yè)面
【正文】 人放松自由的感受）2. 語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)(說(shuō)話(huà)的聲音、節(jié)拍、表情、眼神、態(tài)度、內(nèi)容等等）說(shuō)到人際關(guān)系與溝通技巧，那是無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，夫妻關(guān)系需要溝通協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)幸福家庭，親子關(guān)系需要溝通商量保持親切關(guān)系，父母關(guān)系需要溝通理解盡到子女土孝道，長(zhǎng)官關(guān)系需要透過(guò)協(xié)商互動(dòng)得到共識(shí)，部屬關(guān)系亦需要溝通技巧發(fā)揮工作效能，同事、組織、團(tuán)隊(duì)、士農(nóng)工商永續(xù)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)界，無(wú)處不溝通，無(wú)處不銷(xiāo)售；有效的溝通銷(xiāo)售本人的理念、觀(guān)念、思想、價(jià)值、情感、企劃??等等。由此可見(jiàn)人際關(guān)系與人際溝通不管在個(gè)人、家庭、事業(yè)都是息息相關(guān)且具重要性的。人際關(guān)系的互動(dòng)要理解的是它是環(huán)環(huán)相扣一層一層擴(kuò)張開(kāi)來(lái)的，由一人關(guān)系、兩人關(guān)系、三人關(guān)系、組織關(guān)系、眾人關(guān)系、到本人社會(huì)關(guān)系，就像你丟一塊石頭在沉靜的湖面上，你看到它一層層一圈一圈往外擴(kuò)張到無(wú)邊界一樣，而愈往外擴(kuò)張人際關(guān)系愈形復(fù)雜，溝通也愈困難，但是卻不能由于困難而自我萎縮、回絕、疏離、冷漠、防衛(wèi)，甚至停頓人際關(guān)系的互動(dòng)，當(dāng)信止人際關(guān)系的互動(dòng)，也等于停頓本人生命往前邁進(jìn)，等于將本人的理想、目的、夢(mèng)想、期望埋葬掉或胎死腹中無(wú)法自我實(shí)現(xiàn)，無(wú)法讓生命往前躍進(jìn)，因而要讓本人的生命像玫瑰花般充滿(mǎn)活生生的生命力，人際關(guān)系、人際溝通、溝通技巧是值得探究、研究和學(xué)習(xí)的。既然明白每一個(gè)人都有不一樣的劇本，不一樣的生命動(dòng)作方式，但總有一些共通的方式、正確的方法、快速的技巧到達(dá)美妙的人際溝通，成功的人際關(guān)系茲僅略述幾點(diǎn)相信在人際動(dòng)作中會(huì)有相乘的效益。1． 學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng)。有效的傾聽(tīng)能增加信息交流雙方的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽(tīng)的技能，能夠從以下幾方面去努力： (1)使用目光接觸。 (2)展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤? (3)防止分心的舉動(dòng)或手勢(shì)。 (4)要提出意見(jiàn)，以顯示本人不僅在充分傾聽(tīng)，而且在考慮。 (5)復(fù)述，用本人的話(huà)重述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。 (6)要有耐心，不要隨意插話(huà)。 (7)不要妄加批判和爭(zhēng)論。 (8)使聽(tīng)者與說(shuō)者的角色順利轉(zhuǎn)換。 信息傳遞鏈過(guò)長(zhǎng)，會(huì)減慢流通速度并造成信息失真。因而，要減少組織機(jī)構(gòu)重疊，拓寬信息渠道。在利用正式溝通’渠道的同時(shí)，能夠開(kāi)拓非正式的溝通渠道。2．正直、誠(chéng)懇、熱情 。一般來(lái)講質(zhì)量好、才能強(qiáng)或具有某種專(zhuān)長(zhǎng)的人容易遭到別人的喜歡和尊重，因而在與別人接觸的過(guò)程中要熱情、真誠(chéng)、坦白、友好、有責(zé)任感、真誠(chéng)地贊美別人（比方：“您太棒了！”“您的這個(gè)建議對(duì)我啟發(fā)特別大，感謝您！”“我在這方面有欠缺，我拜您為師”）等，同時(shí)在抓緊學(xué)習(xí)工作的前提之下適當(dāng)施展本人的才華，表現(xiàn)本人的專(zhuān)長(zhǎng)，使同事接納、信任和尊重您。3． 確信對(duì)方、尊重對(duì)方、賞識(shí)對(duì)方，學(xué)會(huì)換位考慮。 在承認(rèn)、理解、接納和尊重別人根底上，才能贏(yíng)得別人的承認(rèn)、理解、接納和尊重，因而以換位考慮、將心比心、以誠(chéng)換誠(chéng)的心態(tài)和行為來(lái)與別人相處，如此才能到達(dá)心靈的溝通和情感的共鳴。只有如此，才可能獲得別人的支持、鼓舞、認(rèn)可和確信；也只有如此，才能感遭到愉悅、歡樂(lè)、幸福與和諧的情緒體驗(yàn)而表達(dá)
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