20xx年超市采購談判常用的方法和技巧-資料下載頁
2025-03-09 22:25本頁面
【正文】 提問的其他注意事項
?、僮⒁馓釂査俣?。
?、谧⒁鈱Ψ叫木场?br /> ?、厶釂柡蠼o對方足夠的答復時間。
?、芴釂枙r應盡量保持問題的連續(xù)性。
超市采購談判技巧(四)：答復技巧
答復不是容易的事,回答的每一句話,都會被對方理解為是一種承諾,都負有責任。答復時應注意:
?、僬医杩谕涎哟饛汀?br /> ?、诮档吞釂栒咦穯柕呐d趣。
③不要確切答復對方的提問。
④針對提問者的真實心理答復。
?、葑屪约韩@得充分的思考時間。
?、薅Y貌地拒絕不值得回答的問題。
?、卟灰獜氐状饛蛯Ψ降奶釂枴?br /> 超市采購談判技巧(五)：說服技巧
說服原則
?、俨灰徽f自己的理由。
②研究分析對方的心理、需求及特點。
?、巯龑Ψ浇湫?、成見。
?、懿灰僦^急、急于奏效。
⑤不要一開始就批評對方、把自己的意見觀點強加給對方。
?、拚f話用語要樸實親切、不要過多講大道理?！瘧B(tài)度誠懇、平等待人、積極尋求雙方的共同點。
⑦承認對方“情有可原”善于激發(fā)對方的自尊心。
?、嗵孤食姓J如果對方接受你的意見,你也將獲得一定利益。
說服具體技巧
?、儆懻撓纫缀箅y。
?、诙嘞?qū)Ψ教岢鲆蟆鬟f信息、影響對方意見。
?、蹚娬{(diào)一致、淡化差異。
?、芟日労煤笳剦摹?br /> ?、輳娬{(diào)合同有利于對方的條件。
⑥待討論贊成和反對意見后,再提出你的意見。
⑦說服對方時,要精心設(shè)計開頭和結(jié)尾,要給對方留下深刻印象。
?、嘟Y(jié)論要由你明確提出,不要讓對方揣摩或自行下結(jié)論。
⑨多次重復某些信息和觀點。
?、舛嗔私鈱Ψ健⒁詫Ψ搅晳T的能夠接受的方式邏輯去說服對方。先做鋪墊、下毛毛雨,不要奢望對方一下子接受你突如其來的要求。強調(diào)互惠互利、互相合作的可能性、現(xiàn)實性。激發(fā)對方在自身利益認同的基礎(chǔ)上來接納你的意見。
9
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1