20xx年家政公司管理制度范文-資料下載頁
2025-01-26 01:25本頁面
【正文】 交申請部門，由部 門主管簽字報總經理批復后，行政部門方可安排招聘。 3. 由行政負責人組織新員工的培訓，培訓范圍：業(yè)務介紹和公司介紹，新聘人員的業(yè) 務介紹和培訓由聘用部門安排專門培訓，培訓時間由部門主管和行政負責人磋商決 定。 4. 員工招聘應由明確的職位、崗位職責和學歷、經歷、技能、年齡等要求。有應聘意 向者填寫應聘人員登記表。 公司成立招聘組負責對人員進行篩選， 至少由 3 人組成， 分別來自人事、用人部門、公司領導。 5. 經培訓后，新聘人員必須提交工作計劃和培訓后感受，此份新工作計劃經考核錄用 后，納入個人檔案。 6. 考核通過者由所錄用部門報辦公室辦理正式入職手續(xù)并申請制作工作卡，行政建立 檔案。 7. 辭辛工作必須提前 30 天向公司遞交辭職書并寫明原因，否則公司不發(fā)放該員工工 資及費用。 8. 試用期內，因個人原因辭工，公司視情況支付工資和費用。 職工培訓制度 1. 為加強公司人事管理，提高家政服務水平，因此要造就高素質的員工就要通過嚴格的培 訓，使員工具備豐富的知識與業(yè)務技能，成為自強不息的從業(yè)人員。 2. 通過培訓室員工深刻體會到本公司及個人對社會所負的使命， 并激發(fā)其求知欲、 創(chuàng)造性。 充實自己不斷努力向上，為做好本職工作奠定基礎。 3. 建立公司員工的培訓分類機制，采取對人員針對性的培訓，以滿足員工的服務能力與不 斷變化的市場。 4. 參加培訓的員工必須熱愛公司，立足本職，積極學習文化和業(yè)務技能知識。 5. 培訓期間嚴格執(zhí)行培訓考勤制度和相關管理規(guī)定。
考評制度 第一章 總則 一、目的 1. 對員工在一定時期內擔當職務工作所表現(xiàn)出來的能力，努力程度以及工作實績進行分 析，做出客觀評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培 訓方向，合理配置人員，明確員工工作的方向； 2. 保障公司制度有效的運行； 3. 給予員工與其貢獻相應的激勵以及公平公正的待遇，以促進科技管理的公正和民主，激 發(fā)員工工作的熱情和提高工作績效。 二、用途 1. 合理調整和配置人員；
2. 提薪與獎罰； 3. 職務升降； 4. 員工的教育培訓、自我開發(fā)和職業(yè)生涯的設計。 三、原則 1. 公平、公正 2. 進行考核面談，使考核結果得到被考核者的認可 3. 督導員會負責對員工進行考核并輔導，使其按有效目標計劃開展工作。 第二章 考核范圍和周期 四、凡家政員工均需考核 五、績效考核分為月度考核和年度考核 1. 月度考核：對被考核者每月內的工作績效，工作態(tài)度和工作能力進行考核 A．每月 1—10 日對員工上月工作進行考核，每月 15 日前公布考核結果 B．計算方法為：實績考核得分100%績效工資總額 C．考核時間若逢節(jié)假日，一次順延 2. 年度考核：對被考核者在年度內的工作績效與獎懲狀況給予評價，并統(tǒng)計、匯總各月績 效考核得出被考核者年度績效考核的最終得分 A．每年 1 月 1 日—15 日內對員工舉行年度考核，考核年度為 1 月 1 日起至 12 月 31 日 B．員工績效考核結果，將作為其加減工資的重要依據(jù)，工作未滿 3 個月者不得參加年度考 核 C．員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎，由督導員給出綜合判斷 第三章 考核內容 六、月度考核分為公司績效和客戶績效（權重見表一） 表一 序號 1 2 3 考核事項 公司績效考核 客戶績效考核 附加獎勵考核 權重 30 70 / 備注 按基本工資比例核算 按基本工資比例核算 依據(jù)被考核人的工作計劃確定
9. 公司績效考核：占考核權重的 30%，主要考核指標見表二，由督導員對員工進行考 核 表
二 序 號 評價目標 權重 備注
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2
出勤 服從管理 責任心 積極性 原則性 協(xié)調性 紀律性 學習能力 本職業(yè)務能力 創(chuàng)新能力 判斷能力 溝通能力
10 20 10 10 5 5 5 10 5 5 5 5
每月需交月工作計劃和總結 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表 詳情見公司績效考核表
10. 客戶績效考核：占考核權重的 70%，主要考核指標見表三。由督導員根據(jù)客戶回訪 單進行核算。 表三 序 號 1 2 3 4 5 6 7 8 出勤 行為規(guī)范 言談舉止 儀容儀表 工作紀律 工作技能 工作質量 工作效率 10 15 5 5 20 20 15 10 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 詳情見客戶績效考核 表 評價目標 權重 備注
第四章 考核申訴 在月度或年度績效考核過程中，員工如認為受不公平待遇或對考核制度結果感到不滿 意， 有權在考核期間或得知考核結果 5 個工作日內申訴， 逾期視為默認考核結果， 不予受理。 本考核制度解釋權在人力資源部。 財務管理制度 、銀行帳、現(xiàn)金賬、二級明細賬、庫存商品實物帳等全套賬目。
、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。 ，各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款 憑單、出入庫憑單由當事人、經手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司 財務匯報。
，銷售情況每月結算一次，及時回收應收帳款。各部 門部開支費用一次性支出 300 元以上， 要向公司請示批準后方可使用， 對于未經請示私自動 用公用款項的當事人輕者費用自負，情節(jié)嚴重者，追究其經濟及法律責任。 ，各部門簽寫的白條由公司總經理確認批準后方可有效。 100 元，每日下午 5 時前必須把當日的收入交回公司財務或存 入銀行。支票和匯票的進賬單必須及時和開戶銀行核對，并留存?zhèn)洳?。公司財務的備用金?得超過 3000 元。 ，使用時由出納開具，財務主管加蓋印鑒，
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