【正文】 信，相信自己有能力、有把握完成領(lǐng)導(dǎo)派達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。不自卑、不自負(fù)、不過(guò)高估計(jì)自己，有能力就干，沒(méi)能力就學(xué)。其次是冷靜，在工作中，不要被工作多、任務(wù)重迷糊了眼睛，沖亂了思想，要學(xué)會(huì)穩(wěn)定情緒、冷靜思考、合理安排、逐項(xiàng)辦理，出色完成任務(wù)。三是平衡，文秘人員不僅工作多、加班多，而且受批評(píng)多、落埋怨多。要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理平衡，對(duì)上忍，對(duì)下容，經(jīng)得起敲打，聽(tīng)得起批評(píng)，受得起委屈，耐得住刺激。
　　要有豐富的文化素質(zhì)。博學(xué)多才，是對(duì)每個(gè)人素質(zhì)的共同要求，也是共同渴求，但對(duì)于文秘人員來(lái)講，要把豐富的知識(shí)儲(chǔ)備作為基礎(chǔ)?；A(chǔ)知識(shí)是文秘人員必須具備的最起碼的知識(shí)面，基礎(chǔ)知識(shí)越扎實(shí)、豐富，其工作潛能發(fā)揮就越大。對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不但要學(xué)會(huì)寫作的基本理論知識(shí)，還要掌握高水平的寫作技巧。另外也要了解熟悉本單位的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化政策研究知識(shí)的學(xué)習(xí)。
　　要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。書(shū)面表達(dá)能力，就是要把思想按照規(guī)范的格式和要求轉(zhuǎn)化為文字的一種形式，是文秘人員最為經(jīng)常性的工作，要完成好這項(xiàng)工作，就必須具備熟練的書(shū)面表達(dá)技巧，使文件內(nèi)容行文流暢、語(yǔ)體得當(dāng)、內(nèi)容明曉、格式規(guī)范?？谡Z(yǔ)表達(dá)能力，是文秘人員開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，上傳下達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通交流等日常工作都離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)，因此要做到口齒清楚、語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)、條理分明、中心明確。獨(dú)立辦事能力，主要體現(xiàn)于較強(qiáng)的理解與溝通能力。即能快速理解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖、能善于分類思索、能及時(shí)抓住事物的關(guān)鍵和實(shí)質(zhì)，提出有效的解決方案并圓滿完成。
　　社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，人們的觀念也在變化，文秘的職能也隨著辦公室職能人員的基本素質(zhì)提出了更多更高要求，既要有完成各種任務(wù)的有形的素質(zhì)能力，又要有無(wú)形的素質(zhì)能力。所以說(shuō)，作為一名文秘人員，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷鍛煉，在鍛煉中不斷領(lǐng)會(huì)自身的潛力，那樣才會(huì)成為德才兼?zhèn)?，合格稱職的工作人員。才能充分體現(xiàn)文秘人員的價(jià)值崗位。
如何做好秘書(shū)的工作篇六：　　文秘人員，是一個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不可或缺的組成部分，在單位里起到一個(gè)舉足輕重的作用。文秘工作本來(lái)就是個(gè)苦差事，水平太高的可能不愿意干，而素質(zhì)不高的也無(wú)法法勝任。因此說(shuō)一個(gè)文秘人員素質(zhì)的高低，直接體現(xiàn)著文秘工作的強(qiáng)弱，直接體現(xiàn)著該文秘人員是否對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。那么，如何做到一個(gè)高素質(zhì)、合格的文秘人員呢?本人認(rèn)為，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
　　一、具有過(guò)硬的文字功底，眼光敏銳、高瞻遠(yuǎn)矚。
　　一個(gè)合格的文秘人員，首先必須具有過(guò)硬的文字功底。也就是說(shuō)，要具有一定的寫作基礎(chǔ)，博覽群書(shū)，“吸眾家之長(zhǎng)，補(bǔ)一己之短”。要敢于探索，勇于創(chuàng)新，勤于思考，勤于實(shí)踐，勤于動(dòng)筆?！狈e流成河”，只有積累的素材多了，才可以有話可說(shuō)，才可能有事可寫，日積月累，一個(gè)過(guò)硬的“文字城墻”才會(huì)逐漸筑起、增厚。其次，要具有敏銳的思維力。一個(gè)文秘人員要象新聞?dòng)浾咭粯?，具有捕捉“新聞”的敏感性，做到腦活、嘴勤、眼快、腿勤。通過(guò)對(duì)一個(gè)單位一定時(shí)期的調(diào)查研究，要具有對(duì)該單位視察情況的洞察力，只有深挖細(xì)掘，寫出來(lái)的材料才具有鮮活性，才具有說(shuō)服力。再次，眼光高瞻遠(yuǎn)矚。文秘人員作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，每天做好本職工作的同時(shí)，要學(xué)會(huì)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖本領(lǐng)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草一個(gè)綱領(lǐng)文件，要從站在領(lǐng)導(dǎo)或者說(shuō)要高于領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，深悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，依據(jù)原則，高瞻遠(yuǎn)識(shí)，勇于拓新。
　　二、做好各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)調(diào)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
　　一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員，要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，并非僅坐在辦公室內(nèi)起草文件，而是要走出去，做好各項(xiàng)事務(wù)的料理與協(xié)調(diào)，與領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，解領(lǐng)導(dǎo)之憂。首先，要做好各種會(huì)議的協(xié)調(diào)工作。會(huì)議未開(kāi)，文秘先行。領(lǐng)導(dǎo)講話材料的編排，參加人員的接待，會(huì)議記錄，會(huì)議各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)籌安排等一切事宜，應(yīng)先由文秘人員策化完畢，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，再一錘定音。這樣，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間去思考重要問(wèn)題，而且也為會(huì)議的順利召開(kāi)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)，同時(shí)，也充分顯示出了一個(gè)優(yōu)秀文秘人員較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。其次，做好文件的上傳下達(dá)工作，文秘人員在做好單位文件編排工作的同時(shí)，要努力做好文件的上傳下達(dá)工作。可以說(shuō)，文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒。文件的上傳下達(dá)工作，看起來(lái)是一件非常容易之事，但真正做起來(lái)卻并非如此。對(duì)于一些文件，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作，要嚴(yán)謹(jǐn)了再嚴(yán)謹(jǐn)。誤悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，錯(cuò)傳錯(cuò)發(fā)文件，就有可能使單位工作停滯不前或工作開(kāi)展緩慢。因此說(shuō)，文件上傳達(dá)工作的出色與否，直接體現(xiàn)著一個(gè)文秘人員“悟性”的高低，直接關(guān)系著文秘人員是否能真正地成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
　　三、有針對(duì)性地搞好本單位宣傳工作。
　　宣傳工作并非僅是一個(gè)單位宣傳部門分內(nèi)之事，同時(shí)，也是一個(gè)合格文秘人員必須做到的工作。一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員把單位工作中好的的做法，通過(guò)通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、信息等方式，形成定性文件，對(duì)內(nèi)傳閱的同時(shí)，更要通過(guò)手中之筆，把好的做法、思想通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等媒體向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員文件編排的能力，同時(shí)，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。
　　文秘工作是一個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“智慧庫(kù)”，作為從事文秘工作的人員來(lái)說(shuō)，要想真正當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀，在“筆桿子”過(guò)硬的條件下，還必須在思想上與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。
　　在靜態(tài)中看變化，在動(dòng)態(tài)中求發(fā)展，在平淡中求創(chuàng)意，在發(fā)展中創(chuàng)效率，真正發(fā)揮文秘的作用，進(jìn)一步把文秘工作做好、做細(xì)、做精。
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