20xx年一個好秘書必須具備的優(yōu)秀品質(zhì)-資料下載頁
2025-01-25 06:25本頁面
【正文】 服”越位”現(xiàn)象,找到一個穩(wěn)定的出力方式?！痹轿弧笔窍录壴谔幚砼c領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯誤。
發(fā)生越位的原因很多。從秘書角度來說,有的人屬于心理品質(zhì)有問題,不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,這種人為數(shù)極少。而就多數(shù)有這方面錯誤行為的人來說,是由于不能準確認識自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。因此,秘書人員應(yīng)正確認識自己的角色地位,出力而不越位。
(四) 學會從上司的眼神和動作中領(lǐng)悟意旨
不能否認,語言是交流的工具,但除此,眼神和動作也是在我們的人際交往中很重要的傳遞信息的的方式。作為上司或者是老板的秘書,一定要能夠在工作中對其眼神和動作的領(lǐng)會。當米蘭達看著她的衣著、鞋子看了一圈而沒有任何語言表達的時候,安迪已經(jīng)明白自己該做什么了,那就是要注重自己的衣著得體在職業(yè)內(nèi)的得體。當安迪將《哈里波特》的復(fù)印件終于擺到米蘭達的眼前時,她也從米蘭達的眼神和嘴唇的微微張合中明白自己已經(jīng)得到了女魔頭的認可!因此,這也就告訴我們,學會察言觀色,不是一件壞事,特別是在秘書行業(yè),很多無法言說的意旨只能靠心領(lǐng)神會!
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