【正文】 群眾辦事的人少了。拖拖拉拉、雁過(guò)拔毛、難為群眾的現(xiàn)象多了，關(guān)心群眾疾苦和安危冷暖的少了。吃喝玩樂(lè)，應(yīng)酬接待的多了，扎扎實(shí)實(shí)為民干實(shí)事的少了。治拖的關(guān)鍵就是要治嚴(yán)重脫離實(shí)際、脫離群眾、不講效率、不講成本、不負(fù)職責(zé)的工作作風(fēng)，樹(shù)立時(shí)間和工作效率就是生命的思想，營(yíng)造一種深入實(shí)際、獨(dú)立思考、雷厲風(fēng)行、說(shuō)干就干的工作氛圍。對(duì)工作不推諉、不怠慢、不擺架子，對(duì)問(wèn)題不推、不拒、不壓，唯有如此，才能樹(shù)立黨政機(jī)關(guān)廉潔高效的形象。
五治驕。俗話(huà)說(shuō)“滿(mǎn)招損，謙受益”。驕傲自滿(mǎn)，霸氣十足，獨(dú)斷專(zhuān)行，不可一世。治驕就要嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)“四個(gè)服從”原則，把“三個(gè)不允許”落到實(shí)處，在班子內(nèi)部充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮班子的整體效能。要廣泛聽(tīng)取不一樣意見(jiàn)，詳思慮，采眾長(zhǎng)，決策問(wèn)題不搞“一言堂”式的一錘定音和越權(quán)越位式的個(gè)人說(shuō)了算，要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法。在工作中做到“總攬全局，協(xié)調(diào)各方，作風(fēng)民主，多謀善斷，大事講原則，小事講風(fēng)格，干事不攬權(quán)，辦事不爭(zhēng)權(quán)，處事不越權(quán)”。
六治軟。軟的主要表現(xiàn)是工作軟弱無(wú)力、紀(jì)律渙散、內(nèi)耗嚴(yán)重，不能構(gòu)成統(tǒng)一意志，有令不行、有禁不止。治軟首先要建立健全、嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制的具體制度。堅(jiān)持講黨性、講原則、講政策、講真話(huà)，嚴(yán)格依法辦事，維護(hù)集中統(tǒng)一。其次要敢于堅(jiān)持原則，敢于頂風(fēng)破網(wǎng)，敢于拍板負(fù)責(zé)，避免不負(fù)職責(zé)的“點(diǎn)頭”、“搖頭”，杜絕干擾政策、盲目贊成、背離精神、違反程序的問(wèn)題發(fā)生，努力營(yíng)造又有集中又有民主，又有紀(jì)律又有自由，又有統(tǒng)一意志又有讓個(gè)人心境舒暢的生動(dòng)活潑的政治局面。
七治散。散的主要表現(xiàn)就是自由主義。在班子內(nèi)部勾心斗角、相互攻擊。這些自由行為如果不及時(shí)糾正，不僅僅會(huì)影響干部素質(zhì)的提高，并且還會(huì)敗壞黨的形象和聲譽(yù)，窒息黨的生機(jī)和活力。治散一方面要強(qiáng)化黨內(nèi)紀(jì)律觀(guān)念，法制觀(guān)念，健全規(guī)章制度，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，完善監(jiān)督制約機(jī)制，在邪氣面前是非分明、仗義執(zhí)言，不趨炎附勢(shì)，不當(dāng)糊涂官、太平官。另一方面要堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，言行一致。在個(gè)人名利面前寵辱不驚，自強(qiáng)不息，不投機(jī)鉆營(yíng)，不爭(zhēng)功諉過(guò)。在失誤過(guò)錯(cuò)面前，襟懷坦蕩，敢作敢當(dāng)，不文過(guò)飾非、不嫁禍他人，要堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白從政、勤勤懇懇為民，以國(guó)家和人民的利益為最高準(zhǔn)則，以作風(fēng)正派、處事公道、群眾滿(mǎn)意為基本要求，以公而忘私，為政清廉的奉獻(xiàn)精神取信于民。
八治貪。治腐要從治貪做起，治貪要從倡廉做起。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，把好權(quán)力關(guān)、金錢(qián)關(guān)、美人關(guān)、吃喝關(guān)、人情關(guān)。用典型案例教育人抵制腐敗，用廉政制度管理人不能腐敗，用監(jiān)督檢查促使人不敢腐敗，使權(quán)力運(yùn)行于有效的監(jiān)督之下。既要著眼于防范，又要致力于治理，對(duì)大案、要案決不手軟，堅(jiān)決查處。對(duì)小貪要建立預(yù)警機(jī)制，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。
九治奢。奢的本質(zhì)是過(guò)分的奢念、奢求、奢望、奢華、奢侈，忘掉了艱苦奮斗的革命傳統(tǒng)和作風(fēng)，講排場(chǎng)，比氣派，公款吃喝，巧立名目高消費(fèi)，花公家的錢(qián)如流水。這樣下去，思想上就會(huì)被腐蝕，政治上就會(huì)蛻變，組織上就會(huì)瓦解，戰(zhàn)斗力就會(huì)被削弱甚至于喪失。治奢，最重要的是要克服貪圖安逸、追求享樂(lè)的思想，做到“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，經(jīng)得住考驗(yàn)、耐得住寂寞、頂?shù)米≌T惑、守得住清貧，增強(qiáng)“不以物喜，不以己悲”的自我約束力，樹(shù)立勤儉節(jié)儉，艱苦創(chuàng)業(yè)的良好風(fēng)尚。
十治滑。滑的主要表現(xiàn)是：見(jiàn)風(fēng)使舵，隨風(fēng)轉(zhuǎn)向，阿諛?lè)畛?，溜須拍馬，拉關(guān)系、走后門(mén)，攀高紙，搞賄選，跑官、要官、買(mǎi)官。治滑就是要堅(jiān)持黨管干部的原則，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則，進(jìn)取推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、交流輪崗等制度，用好的制度選作風(fēng)好的人。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，選什么人、用什么人的問(wèn)題是一個(gè)關(guān)系到黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)和國(guó)家長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵問(wèn)題。僅有用好的作風(fēng)選人，克服選拔干部中存在的以文憑代替水平，以工作代替學(xué)習(xí)，以專(zhuān)業(yè)知識(shí)代替基本理論，以所謂的能人標(biāo)準(zhǔn)代替德才兼?zhèn)涞腻e(cuò)誤觀(guān)念，才能真正選出作風(fēng)好品德高的人。
關(guān)于如何以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提升工作效能，我認(rèn)為作風(fēng)問(wèn)題，關(guān)心民心向背，關(guān)系事業(yè)成敗，關(guān)系黨的生死存亡。近年來(lái)，我們狠抓干部作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，目的就是督促?gòu)V大黨員干部自覺(jué)做到：以實(shí)際行動(dòng)為民解憂(yōu)。要從群眾最關(guān)心、最盼望、最關(guān)注的事情做起，本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，千方百計(jì)把年初確定的向群眾承諾的民生實(shí)事抓實(shí)辦好。著眼于創(chuàng)新社會(huì)管理模式，推動(dòng)農(nóng)村干部工作職業(yè)化，我們要努力在鄉(xiāng)村推行村干部坐班辦公制，不僅僅能切實(shí)增強(qiáng)干部的工作職責(zé)感，并且還能極大的方便群眾辦事，僅有這樣才能受到群眾的歡迎。服務(wù)群眾，是做好群眾工作的根本。把“民生十條”、“萬(wàn)元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實(shí)，努力滿(mǎn)足百姓所需、所盼，把“民生導(dǎo)向”、“民生幸?！惫餐辉５嚷涞綄?shí)處。要敢抓敢干?；鶎庸ぷ髑ь^萬(wàn)緒，有的問(wèn)題還較為棘手，要敢于應(yīng)對(duì)一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群眾所急、所怨，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。
以務(wù)實(shí)的工作為民服務(wù)。就是要說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效，無(wú)論謀思路，想問(wèn)題，做決策，絕不放空炮，不耍花招，不使虛勁，不擺花架子，不做表面文章，而要一切以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾的心得體會(huì)。為更好地服務(wù)群眾，為群眾排憂(yōu)解難，我們應(yīng)當(dāng)推行農(nóng)村干部值班辦公制的同時(shí)，還應(yīng)實(shí)施黨員干部幫辦服務(wù)制度。工作推進(jìn)中，鄉(xiāng)村要認(rèn)真抓好黨員干部幫辦服務(wù)站建設(shè)，有針對(duì)地組建黨員干部幫辦服務(wù)隊(duì)，落實(shí)好黨員聯(lián)系戶(hù)制度，規(guī)范工作流程，適應(yīng)群眾需求，延伸服務(wù)鏈條，提高服務(wù)層次。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、包村部門(mén)，工作隊(duì)要將事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)大事作為自我?guī)娃k解決的重難點(diǎn)，在政策、項(xiàng)目、資金技術(shù)、等方面供給扶持和有效幫扶。僅有這樣，才能以真正的務(wù)實(shí)精神做好為民服務(wù)的工作。了解群眾，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。眼里有群眾，就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀(guān)認(rèn)為，人民群眾是創(chuàng)造歷史的主人。黨的歷史告訴我們，人民群眾是執(zhí)政之基、動(dòng)力之源。僅有尊重群眾，才能更好地服務(wù)群眾。要細(xì)看群眾疾苦。薄書(shū)記曾說(shuō)，“我們眼里的一些小事，往往是群眾的頭等大事”。對(duì)群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時(shí)刻關(guān)注，細(xì)致入微，體察實(shí)情。要深看群眾訴求。認(rèn)真貫徹落實(shí)好“三進(jìn)三同”“結(jié)窮親”活動(dòng)，深
入開(kāi)展調(diào)查研究，走村進(jìn)戶(hù)，傾聽(tīng)群眾呼聲，找準(zhǔn)群眾問(wèn)題，為科學(xué)決策打好基礎(chǔ)。
以清廉的作風(fēng)為民造福。黨和政府的形象是經(jīng)過(guò)黨員干部的行為和作風(fēng)反映出來(lái)的，加強(qiáng)黨的建設(shè)，首要的是清正廉潔。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部必須要擺正“三種關(guān)系”：一是要正確對(duì)待自我，擺正“主”與“仆”的關(guān)系，心中始終要銘記，共產(chǎn)黨的官是人民公仆，無(wú)論在什么崗位，擔(dān)任什么職務(wù)，都要多為百姓辦好事，多為社會(huì)做貢獻(xiàn)，做群眾擁護(hù)的好官。二是要正確行使權(quán)力，擺正權(quán)與責(zé)的關(guān)系，心中始終要銘記，權(quán)力越大，職責(zé)越大，手中的權(quán)力只能用來(lái)為群眾謀福利，而不能成為謀取個(gè)人好處的資本，始終堅(jiān)持清醒的頭腦，自覺(jué)維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán)。三是要正確對(duì)待名利，擺正名與利的關(guān)系，心中始終要銘記，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)，要堅(jiān)持生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責(zé)上。貼近群眾，是做好群眾工作的前提。多說(shuō)通俗、正派的真心話(huà)，不說(shuō)傷害群眾感情的話(huà)，要善將“書(shū)面語(yǔ)言”轉(zhuǎn)化為“群眾語(yǔ)言”，當(dāng)好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示范生”。要吃得了群眾的苦。
“三進(jìn)三同”要吃得慣農(nóng)家飯、喝得了農(nóng)村水、住得下農(nóng)家屋，在體嘗疾苦中融入群眾生活，強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)。要管得住自我的嘴。對(duì)來(lái)辦事的群眾，絕不吃拿卡要、冷橫推拖，少一分輕慢，多一分溫情。到基層檢查指導(dǎo)，絕不超標(biāo)吃請(qǐng)、豪華接待，減一份負(fù)擔(dān)，多一份尊重。幫忙群眾，是共產(chǎn)黨人的天職。兜里有群眾，就是要在兜里裝“愛(ài)心”。當(dāng)群眾在生產(chǎn)生活、子女就學(xué)、看病就醫(yī)、工作就業(yè)、增收致富等方面有急難危困時(shí)，傾情相幫，盡力相助，像雷鋒那樣對(duì)待群眾如“春天般溫暖”。在兜里裝“民情”。多交窮親戚，常進(jìn)百姓家，對(duì)幫扶群眾的具體困難和突出問(wèn)題走一路、記一程，了然于胸。在兜里裝“點(diǎn)子”。進(jìn)取為群眾出謀劃策，幫他們出主意、想辦法，為他們送技術(shù)、送法律、送信息，經(jīng)過(guò)每一名黨員的真心幫扶增進(jìn)干部群眾的魚(yú)水深情。
為響應(yīng)自治區(qū)黨委精神，地區(qū)從今年2月開(kāi)始至11月，以貫徹落實(shí)自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神、地委擴(kuò)大會(huì)議精神為主題，開(kāi)展各級(jí)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要舉措，是加強(qiáng)改善黨的建設(shè)的內(nèi)在要求，是密切黨群干群關(guān)系的有效途徑，是促發(fā)展惠民生保穩(wěn)定的根本需求，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展基層組織建設(shè)年，是落實(shí)中央提出的加強(qiáng)基層組織建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的重要部署，是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效載體，是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要舉措。
一、深入基層，貼近群眾，服務(wù)群眾是新時(shí)代的要求。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，近年來(lái)，黨和國(guó)家把惠民生提到重要的工作日程上來(lái)，黨的十七屆五中全會(huì)提出“以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工來(lái)抓”。十二五的規(guī)劃也把“順應(yīng)各族人民過(guò)上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主題，保障和改善民生”作為重點(diǎn)。做好群眾工作是其他工作的基石，僅有把群眾放在首位才能將工作做對(duì)做細(xì)做好。
二、準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)文件精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開(kāi)工作，真心實(shí)意為群眾服務(wù)?；顒?dòng)開(kāi)展要以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見(jiàn)成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作?；鶎邮墙佑|群眾最多的地方，是工作最容易聯(lián)系群眾的地方，工作要提高，人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實(shí)意為群眾辦事，進(jìn)取踐行“以人為本”管理理念，立足職能，服務(wù)群眾。結(jié)合職能和工作實(shí)際，制定行之有效的方案和服務(wù)舉措，全心全意為人民服務(wù)。
三、善于總結(jié)學(xué)習(xí)，完善制度，優(yōu)化服務(wù)，到達(dá)高效服務(wù)群眾的要求。從自身實(shí)際出發(fā)找準(zhǔn)主角定位，提出寶貴經(jīng)驗(yàn)和提議。也許有的看法不一致但大家的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都是“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)有效開(kāi)展，服務(wù)群眾工作更好更快實(shí)現(xiàn)。不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾，更好的密切聯(lián)系群眾。更好的服務(wù)除了機(jī)制的完善，措施的落實(shí)，還有就是工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)使人提高，沒(méi)有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，知識(shí)體系就難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要，就難以更好的服務(wù)群眾。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在實(shí)際生活中聯(lián)系群眾，才能想群眾所想，急群眾所急，明白基層關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)，明白現(xiàn)階段群眾的困難和期待。
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