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中國電信市場情報(bào)研究總第1086期(doc31)-銷售管理-資料下載頁

2025-08-05 09:33本頁面

【導(dǎo)讀】客戶服務(wù)專線電話:8275·5707/8275·5708/E-mail:. 【zhzl競爭廠商動(dòng)向提示————注意思科系統(tǒng)公司收購Sheer網(wǎng)絡(luò)公司之后的產(chǎn)品線動(dòng)?!緕hzl競爭廠商動(dòng)向提示————注意IBM、Avaya決定共同為IBM電子郵件、IM和Web會(huì)議產(chǎn)?!緕hzl制造業(yè)提示————BroadLight公司決定在其BL2020GPON以及BPONSoC解決方案中集?!緕hzl競爭廠商動(dòng)向提示————Tut系統(tǒng)公司“Astria平臺(tái)”被北京電信選中以用于提供數(shù)?!緕hzl“運(yùn)營策略”提示————關(guān)于中國聯(lián)通集團(tuán)CDMA20201xEV-DO網(wǎng)絡(luò)“應(yīng)用問題”的發(fā)展?!緕hzl域外“3G業(yè)務(wù)”創(chuàng)新提示————日本NTTDoCoMo與沖電氣工業(yè)株式會(huì)社合作推出。做企業(yè)“國虹通訊”通過審批似乎也只是時(shí)間的問題。此刻,伴隨著前部下的陸續(xù)部署到位,原TCL

  

【正文】 能另起爐灶,這勢(shì)必會(huì)提升終端廠商的成本風(fēng)險(xiǎn)。但是,即便如此,在平滑演進(jìn)路線下,中國聯(lián)通的終端問題將在 CDMA 2020 1x EVDO 上得到延續(xù)。舒華英認(rèn)為 ———— 這種終端路線直接導(dǎo)致了中國聯(lián)通當(dāng)初的 CDMA 產(chǎn)業(yè)鏈 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心 (zhzl)情報(bào)研究部 企業(yè) ()大量的管理資料下載 18 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 建設(shè)相對(duì)滯后,并會(huì)影響到中國聯(lián)通在 3G 時(shí)代的競爭力。因此,“機(jī)卡分離從技術(shù)上講是成功的,從運(yùn)營上講卻是失敗的?!?CDMA 2020 1x EVDO在技術(shù)上給予了中國聯(lián)通低成本、快速部署 3G網(wǎng)絡(luò)的可能,但是他對(duì)中國聯(lián)通 3G 運(yùn)營智慧的考驗(yàn)才剛 剛開始。 (信息核實(shí): zhzl研究部) back 【 zhzl“運(yùn)營策略” 提示 ———— 注意中國聯(lián)通集團(tuán)增值業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理翟一兵關(guān)于“聯(lián)通未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展”的運(yùn)營策略闡釋 】 業(yè)界所知 ———— 7 月 7 日至 10 日,在由中國聯(lián)通冠名的“ uni 杯中國高爾夫球職業(yè)-業(yè)余配對(duì)賽”上,聯(lián)通公司隆重推出了專門針對(duì)高爾夫球愛好者的“高爾夫之星”這一新的移動(dòng)通信增值服務(wù)。據(jù)了解,“高爾夫之星”集 CDMA1X 數(shù)據(jù)無線傳輸技術(shù)、手機(jī) GIS 瀏覽技術(shù)、 GPSONE 精確定 位技術(shù)于一身,可幫助高爾夫球愛好者瀏覽球道地圖,了解球場相關(guān)信息,在比賽或練習(xí)中,“高爾夫之星”可以測距,更可以計(jì)算用戶的差點(diǎn)數(shù),是高爾夫球愛好者的電子好幫手,特別適合中國聯(lián)通“世界風(fēng)”高端用戶使用。對(duì)增值業(yè)務(wù)的開發(fā),翟一兵表示 ———— “ uni”聯(lián)盟成立時(shí)間不長,詳細(xì)的運(yùn)作模式還沒有確定,未來發(fā)展的計(jì)劃也正在制訂中。聯(lián)盟的初衷是通過大家共同的努力向用戶推廣“ uni”品牌下的 CDMA1X 業(yè)務(wù),包括消費(fèi)的模式、產(chǎn)品、自律、市場推廣等,希望通過這個(gè)聯(lián)盟,快速在市場上形成一定的影響。主要還是進(jìn)行“ uni”整個(gè)業(yè)務(wù)市 場的推廣,這是當(dāng)時(shí)主要的目的。因?yàn)椤?uni”的各個(gè)公司都有自己的發(fā)展計(jì)劃,有些公司在多媒體方面做、有些公司重點(diǎn)還是做好短消息方面的產(chǎn)品等,他們還有各自發(fā)展的策略和計(jì)劃,聯(lián)通沒有給他們非常嚴(yán)格的限制,應(yīng)該說是較松散的聯(lián)盟。中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是什么?手機(jī)終端如何有效進(jìn)行配合?運(yùn)營商對(duì)終端開發(fā)有何期待?圍繞這些問題,中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理翟一兵對(duì)此發(fā)表了運(yùn)營策略闡釋很值得我們注意 ———— ———— ( 1)注意中國聯(lián)通集團(tuán)“未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展”的市場動(dòng)向 根據(jù)翟一兵介紹 ———— 聯(lián)通進(jìn)入終端領(lǐng)域會(huì)降 低用戶使用終端的門檻?,F(xiàn)在終端成本高,因?yàn)閱慰町a(chǎn)品銷售量不夠大。實(shí)行集中采購,手機(jī)銷量大,成本才會(huì)大幅度降低。一般說超過 20 萬部的量,終端價(jià)格就會(huì)大幅度下降。手機(jī)廠商如果通過自己的渠道銷售,量上不去,加上手機(jī)競爭非常激烈,很難獲得盈利。目前這個(gè)中心對(duì)研發(fā)還沒有介入很多,主要是對(duì)采購渠道的管理等方面做工作。 聯(lián)通介入終端主要是加強(qiáng)手機(jī)控制 ———— 想減少中間環(huán)節(jié),這樣對(duì)終端還是很有利的。聯(lián) 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心 (zhzl)情報(bào)研究部 企業(yè) ()大量的管理資料下載 19 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 通在這方面的未來重點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是降低手機(jī)的消費(fèi)成本,降低用戶采購手機(jī)的成本。二是加大手機(jī)新業(yè)務(wù)定制的力度。最近聯(lián)通采購的很多 手機(jī)都是支持新業(yè)務(wù)的。這是國際上比較通用的手機(jī)業(yè)務(wù)定制。如果聯(lián)通不集中采購,成本就下不來。集中采購之后,成本會(huì)大幅降低。千元左右的手機(jī)已具備彩屏顯示、一鍵上網(wǎng)等功能,用戶覺得是非常實(shí)惠的。從產(chǎn)品角度來講 ———— 聯(lián)通也是為了配合整個(gè)市場推出不同的產(chǎn)品?,F(xiàn)在根據(jù)客戶細(xì)分的品牌,有“世界風(fēng)”、“ UP 新勢(shì)力”、“如意通”等,都是根據(jù)不同的客戶群體區(qū)分的,“世界風(fēng)”是面向高端和商務(wù)群體的品牌,“ UP 新勢(shì)力”是針對(duì)年輕人的品牌。從聯(lián)通產(chǎn)品組織來看, uni 分三類,娛樂、生活和工作,對(duì)客戶進(jìn)行相對(duì)的細(xì)分。比如高端客戶對(duì)商務(wù) 信息會(huì)更加關(guān)注,還有像高爾夫之星應(yīng)用、位置導(dǎo)航及其他資訊,高端客戶對(duì)這些增值業(yè)務(wù)都非常感興趣;像“ UP 新勢(shì)力”也會(huì)進(jìn)行相關(guān)的分類。聯(lián)通想給用戶一個(gè)概念,只要是在生活、娛樂、工作方面有相應(yīng)的需求,登錄聯(lián)通的“ uni”門戶,可以得到相應(yīng)的精彩內(nèi)容。實(shí)際上“ uni”是基于聯(lián)通手機(jī)門戶很重要的品牌。下一步聯(lián)通還會(huì)推出與“ myuniInter”相應(yīng)的網(wǎng)站。聯(lián)通認(rèn)為在國內(nèi)增值業(yè)務(wù)方面 ———— 聯(lián)通的業(yè)務(wù)種類、技術(shù)領(lǐng)先性還是處于領(lǐng)先地位的。現(xiàn)在大家都在推 , C 網(wǎng)就是 CDMA1X、 G 網(wǎng)就是 GPRS,到 3G 是非常平 滑的過程,到 3G 不是突變的。從以語音占絕對(duì)多數(shù)的消費(fèi)模式,向 3G 的數(shù)據(jù)和話音共同發(fā)展的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在從國外的經(jīng)驗(yàn)來看,一個(gè)用戶一個(gè)月的消費(fèi)中,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費(fèi)支出越來越高,發(fā)達(dá)國家甚至達(dá)到25%以上,話音業(yè)務(wù)的比例下降,所以我認(rèn)為未來 3G 業(yè)務(wù)應(yīng)該往這個(gè)模式上發(fā)展,具體業(yè)務(wù)的種類,應(yīng)該說聯(lián)通現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)覆蓋這個(gè)領(lǐng)域。對(duì)用戶來說,在 3G 系統(tǒng)上業(yè)務(wù)展現(xiàn)的性能更加優(yōu)越。比如現(xiàn)在下載一個(gè)圖片需要 5 秒鐘,在 3G 時(shí)代帶寬加寬了,只需兩秒鐘。聯(lián)通現(xiàn)在正抓緊開發(fā)適合 3G 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的各類業(yè)務(wù),包括導(dǎo)航業(yè)務(wù)、流媒體業(yè)務(wù)等, 如高爾夫應(yīng)用的數(shù)字化地圖、GPS 高精度定位這樣的業(yè)務(wù),還有導(dǎo)航等高速位置產(chǎn)品。在未來的 3G 網(wǎng)絡(luò),流媒體、 VOD 和 MOD會(huì)更加普及,聯(lián)通已經(jīng)推出了首款流媒體終端 LG950。聯(lián)通現(xiàn)在推出的電影更適合現(xiàn)有傳輸?shù)膸捄唾Y源,未來會(huì)推出更加適合高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧髅襟w業(yè)務(wù)和 3D 游戲。 ———— ( 2)注意中國聯(lián)通集團(tuán)針對(duì)各個(gè)層次客戶“未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展”的策略謀意 根據(jù)翟一兵介紹 ———— 從今年 1 月到 6 月,從增值業(yè)務(wù)收入增長來看,是非常健康的,也非常正常。確定的是年度目標(biāo),認(rèn)為完成這個(gè)目標(biāo)沒有任何問題。因?yàn)閺脑鲩L看, 發(fā)展非常健康,甚至在某些方面已經(jīng)超出聯(lián)通的預(yù)期,發(fā)展非常好。 1 月的收入為 6 億元,到 6 月已達(dá) 億元,每個(gè)月增長還是比較快、比較健康的。 在未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展方面 ———— 也試圖通過以市場為導(dǎo)向,進(jìn)行聯(lián)通未來的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和推出,比如下一步會(huì)更加關(guān)注整個(gè)客戶細(xì)分的產(chǎn)品開發(fā),因?yàn)楝F(xiàn)在大量的業(yè)務(wù)都已經(jīng)有了,給用戶的感覺就是現(xiàn)在增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特別多,但還沒有形成完全的細(xì)分,如年輕人到底喜歡消費(fèi)什么樣的產(chǎn)品等。會(huì)在這些方面開發(fā)更多的產(chǎn)品,如年輕人喜歡下載的音樂、圖片等?!笆澜顼L(fēng)”主要推廣無障礙真正的全球漫游。對(duì)用戶 來說,這樣的概念和內(nèi)涵還要充實(shí),“世界風(fēng)”將來還可以支持更高層的應(yīng)用,比如位置應(yīng)用、高爾夫球應(yīng)用、導(dǎo)航應(yīng)用等,希望給客戶清晰的消費(fèi)概念。以前的方式大家容易理解,就是發(fā)短信、下載鈴聲和圖片,這種概念并不是很深刻。在未來,用戶會(huì)更加準(zhǔn)確地定位自己的消費(fèi)主要在哪些方面,比如商務(wù)人士對(duì)新聞?lì)?、資訊類、經(jīng)常要出去旅行等相關(guān)的信息的需求等;像年輕人喜歡時(shí)髦的歌曲、音樂、游戲等,這些會(huì)充實(shí)在聯(lián)通的中低端產(chǎn)品中。另一方面,根據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)承載的資源,提供向多媒體方向發(fā)展的更多的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展方向上,在多媒體方面會(huì)開發(fā)更多相 應(yīng)的內(nèi)容,比如說配合手機(jī)技術(shù)層次的提高,目前有一個(gè)拍攝的鏡頭,以后像素會(huì)更高,另外手機(jī)屏幕顯示的分辨率會(huì)越來越高,這就支持下載更清晰、更加逼真的業(yè)務(wù),像三維游戲、電影、高精度地圖的下載等,這是未來發(fā)展的趨 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心 (zhzl)情報(bào)研究部 企業(yè) ()大量的管理資料下載 20 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 勢(shì)。現(xiàn)在幾乎所有的運(yùn)營商都認(rèn)為音樂是未來發(fā)展很重要的領(lǐng)域,這也是聯(lián)通在關(guān)注的領(lǐng)域。還有視頻,作為 CDMA 技術(shù),視頻業(yè)務(wù)也是聯(lián)通發(fā)展的重點(diǎn)。另外還有 3D 的動(dòng)畫和游戲,這都是聯(lián)通下一步要開發(fā)的服務(wù)。 (信息核實(shí): zhzl研究部) back 【 zhzl“運(yùn)營策略” 提示 ———— 注意廣東電信遭遇“政策瓶頸”背景下“ IPTV試商用”的市場拓展動(dòng)向 】 據(jù)我們廣東采編部 7月 27日發(fā)回的最新調(diào)研核實(shí)資料顯示 ———— 日前,廣州、深圳、東莞的部分寬帶用戶已開始體驗(yàn) IPTV 服務(wù)。 IPTV 的試商用運(yùn)動(dòng)在廣東正式破冰,但這一次,策動(dòng)者是電信運(yùn)營商。 7 月 26 日,廣東電信內(nèi)部一位不愿透露姓名的人士透露 ———— 廣東電信首批 IPTV 用戶測試已經(jīng)基本完成。前不久,中國電信首席技術(shù)官韋樂平表示 ———— 中國電信已經(jīng)通過與廣電有許可證單位的合作,計(jì)劃今明兩年在全國 5個(gè)省市 17個(gè) 地區(qū)進(jìn)行 IPTV 商業(yè)測試。 據(jù)了解 ———— 廣東電信早在 2020年下半年就已經(jīng)開始部署 IPTV, 2020 年初對(duì)主流設(shè)備廠商的 IPTV系統(tǒng)進(jìn)行了測試,測試結(jié)束后,廣東電信正式啟動(dòng)了(東莞) IPTV 商用試點(diǎn)項(xiàng)目。 2020 年 2月 9 日至 3 月 20日廣東電信悄然向廣州電信 200元包月用戶試推 IPTV網(wǎng)絡(luò)電視。參與測試的主要是電信內(nèi)部員工,用戶可享受免費(fèi)體驗(yàn) 3 個(gè)月優(yōu)惠、免費(fèi)使用機(jī)頂盒。之后的商業(yè)測試就是主要針對(duì)廣州、深圳和東莞的寬帶用戶進(jìn)行,參與用戶有 1000戶之多。在廣州,參與用戶只要交納一定安裝費(fèi)和設(shè)備押金,就可每月以 50元的價(jià)格體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)電視這種新業(yè)務(wù),并且無需再交納內(nèi)容服務(wù)費(fèi)。我們就目前商用測試結(jié)果專門向負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的廣東電信信息業(yè)務(wù)部進(jìn)行了解,該部門人員以話題比較敏感為由拒絕透露更詳細(xì)的信息,部門發(fā)言人劉陵則表示沒有接到有關(guān)通知。由于 IPTV的牌照限制,運(yùn)營商對(duì)發(fā)展 IPTV的態(tài)度仍然非常謹(jǐn)慎。廣東電信研究院專家肖斌認(rèn)為 ———— 運(yùn)營商發(fā)展 IPTV在技術(shù)上已經(jīng)沒有障礙,遇到的最大問題仍然是政策問題,也就是國家電信和廣電一貫的分行業(yè)政策問題。把IPTV大規(guī)模推廣,還會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及設(shè)備投入問題。企業(yè)的投入如果在短期內(nèi)不能得 到回報(bào),就會(huì)在態(tài)度上轉(zhuǎn)為觀望。至于 IPTV的發(fā)展模式以及利益分成問題,肖斌認(rèn)為,一旦 IPTV 市場打開了,商業(yè)模式將水到渠成。 值得注意的是 ———— 韋樂平認(rèn)為, IPTV為傳統(tǒng)電信運(yùn)營商帶來了潛在的新業(yè)務(wù)、新收入和新商務(wù)模式的機(jī)遇,也是關(guān)系到未來網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略性領(lǐng)域。隨著 2020 年奧運(yùn)會(huì)和 2020 北京中環(huán)經(jīng)濟(jì)研究中心 (zhzl)情報(bào)研究部 企業(yè) ()大量的管理資料下載 21 客戶服務(wù)專線電話:( 010) 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 年世界博覽會(huì)的臨近, IPTV 在我國的實(shí)際應(yīng)用正日益趨近。按照最新的 MRG 預(yù)測,全球 IPTV 用戶數(shù)量將從 2020 年的 200萬增加到 2020 年的 2500萬。但是政策、技術(shù)和市場等諸多風(fēng)險(xiǎn)給 IPTV 發(fā)展增加了 多重不確定性。創(chuàng)造融合的高效的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)?IPTV發(fā)展的關(guān)鍵。目前,中國電信已與上海文廣簽訂了 IPTU的相關(guān)合作協(xié)議,下一步,中國電信將依靠“合作多贏,共建產(chǎn)業(yè)鏈”方式共同推進(jìn) IPTV的發(fā)展。韋樂平指出 ———— 對(duì) IPTV而言,商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵。 IPTV涉及三種完全不同行業(yè)的商業(yè)模式。第一是建立在單向樹形結(jié)構(gòu)上低價(jià)和包月制的廣電業(yè)。第二是建立在無連接模式上的低價(jià)和免費(fèi)的 IP業(yè)。第三是建立在連接模式上的可管理和高成本的電信業(yè)。這三個(gè)領(lǐng)域要把商業(yè)模式統(tǒng)一起來實(shí)現(xiàn)融合有很大難度。創(chuàng)造一種融合的、順暢的、 新的產(chǎn)業(yè)鏈不是易事,任何一方都不可能完全控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,新的產(chǎn)業(yè)鏈需要在發(fā)展中探索形成,最終應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多方共贏。應(yīng)該說,產(chǎn)業(yè)鏈各方都可以在融合的 IPTV產(chǎn)業(yè)鏈的形成中,找到自己正確的地位。所以,商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钱?dāng)前 IPTV發(fā)展中的關(guān)鍵問題。 (信息核實(shí): zhzl廣東采編部) back 【 zhzl“運(yùn)營策略” 提示 ———— 中國電信集團(tuán)將在上海、西安、溫州、惠州
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