中國(guó)行業(yè)用戶服務(wù)器應(yīng)用與需求調(diào)研報(bào)告(doc18)-其他行業(yè)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-05 09:24本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】于近期對(duì)中國(guó)行業(yè)用戶服務(wù)器應(yīng)用與需求狀況進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研。調(diào)研區(qū)域覆蓋華北、華東、華南、華中、西南、西北、東北。PC服務(wù)器的樣本量為206，總計(jì)樣本量357。在產(chǎn)品信息方面，行業(yè)用戶最信賴切身的使用經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也更關(guān)注。來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告與評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)。不同行業(yè)的用戶對(duì)產(chǎn)品對(duì)具體需求也存在較大差異。正在發(fā)生巨大變化。為了滿足新業(yè)務(wù)的需求，而出于常規(guī)更新考慮的用戶比例不足50%。增長(zhǎng)的根本原因所在。穩(wěn)定性與服務(wù)水平的象征，因此對(duì)于同樣類型、同等配置的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，用戶最為關(guān)注的只是品牌與價(jià)格。因此，提升品牌形象、豐富品牌內(nèi)涵。但從用戶再次購(gòu)買時(shí)的品牌傾向來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品。的中高端領(lǐng)域仍未得到廣泛認(rèn)可。較為明顯的上升態(tài)勢(shì)。性和維護(hù)成本仍是阻止其進(jìn)一步發(fā)展的最主要制約因素。解決方案成為當(dāng)務(wù)之急；器占產(chǎn)品保有量總和的比例超過(guò)80%。優(yōu)勢(shì)；而以浪潮、聯(lián)想為代表的國(guó)內(nèi)品牌也較往年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
【正文】 率 =第一提及 *+第二提及 *+第三提及 *）統(tǒng)計(jì)，各因素按重要性大小排列如下：性能、穩(wěn)定性、價(jià)格、服務(wù)、品牌、性價(jià)比、安全性、兼容性。 3 信息來(lái)源 隨著 IT 應(yīng)用的不斷深化， %的行業(yè)用戶認(rèn)為 切身使用經(jīng)驗(yàn)是了解產(chǎn)品的最主要渠道；由于 Unix服務(wù)器技術(shù)含量較高，廠商介紹所起的作用更為突出。 其他來(lái)源重要性排序?yàn)椋荷霞?jí)推薦、媒體宣傳、互聯(lián)網(wǎng)、成功案例、渠道商推薦、展覽 /巡展。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 在已獲取的信息中，用戶對(duì)來(lái)自中立方的評(píng)價(jià)日益重視，超過(guò) 2/3 的用戶認(rèn)為來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告與評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)本單位的產(chǎn)品采購(gòu)具有一定影響。 4 首選品牌 在不同檔次產(chǎn)品的采購(gòu)過(guò)程中，用戶的品牌選擇傾向存在一定差異。 表 8：各行業(yè)用戶低端 UNIX 服務(wù)器首選品牌提及率 銀行 證券 保險(xiǎn) 電信 政府 教育 能源 IBM % % % % % % % HP % % % % % % % SUN % % % % % % % Compaq % % % % % % % 其它 % % % % % % % 總計(jì) % % % % % % % 表 9：各行業(yè)用戶中高端 UNIX服務(wù)器首選品牌提及率 銀行 證券 保險(xiǎn) 電信 政府 教育 能源 IBM % % % % % % % HP % % % % % % % SUN % % % % % % % Compaq % % % % % % % 其它 % % % % % % % 總計(jì) % % % % % % % 5 服務(wù)需求 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 超過(guò) 40%的用戶希望廠商能夠加快響應(yīng)速度，加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)。與此同時(shí)， “按使用付費(fèi) ”等靈活的收費(fèi)方式以及加強(qiáng)定期回訪、提高服務(wù)主動(dòng)性也是部分用戶對(duì)廠商的期望。 近期產(chǎn)品采購(gòu)需求 1 采購(gòu)計(jì)劃 超過(guò) 50%的被訪用戶已有確定的在未來(lái) 1 年內(nèi)購(gòu)買 Unix 服務(wù)器的計(jì)劃，各行業(yè)采購(gòu)比例差異較大。 表 10：各行業(yè)用戶未來(lái)一年內(nèi) UNIX服務(wù)器采購(gòu)計(jì)劃 銀行 證券 保險(xiǎn) 電信 政府 教育 能源 否 % % % % % % % 是 % % % % % % % 總計(jì) % % % % % % % 2 采 購(gòu)用途 出于設(shè)備常規(guī)更新考慮的用戶比例僅為 %，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)仍是支撐產(chǎn)品需求穩(wěn)健增長(zhǎng)的最主要因素。 表 11：各行業(yè)用戶近期 UNIX服務(wù)器采購(gòu)主要用途 銀行 證券 保險(xiǎn) 電信 政府 教育 能源 是 % % % % % % % 否 % % % % % % % 3 采購(gòu)規(guī)模 在計(jì)劃采購(gòu)數(shù)量方面，近 40%的用戶采購(gòu)規(guī)模為 3～ 5臺(tái)，采購(gòu)量在 11臺(tái)以上的用戶數(shù)接近 20%。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 圖 11： 行業(yè)用戶 Unix服務(wù)器計(jì)劃購(gòu)買數(shù)量 PC服務(wù)器與 Unix服務(wù)器的競(jìng)爭(zhēng) 在性能相當(dāng)?shù)那疤嵯拢茉L用戶對(duì) PC 服務(wù)器與 Unix 服務(wù)器的選擇比例相近；但對(duì)于已有 Unix 服務(wù)器的用戶來(lái)說(shuō)，繼續(xù)選擇 Unix 服務(wù)器的比例接近 50%，選擇 PC服務(wù)器的比例只有 20%左右。 表 12：各行業(yè)用戶選擇傾向 銀行 證券 保險(xiǎn) 電信 政府 教育 能源 PC服務(wù)器 % % % % % % % UNIX服務(wù)器 % % % % % % % 根據(jù)應(yīng)用決定 % % % % % % % 總計(jì) % % % % % % % 圖 12： 兩類用戶選擇傾向 表 13：各行業(yè) UNIX 服務(wù)器用戶選擇傾向 銀行 證券 保險(xiǎn) 電信 政府 教育 能源 PC服務(wù)器 % % % % % % % UNIX服務(wù)器 % % % % % % % 根據(jù)應(yīng)用決定 % % % % % % % 總計(jì) % % % % % % %
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