【正文】 生產(chǎn)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)集團(tuán)涉煤?jiǎn)挝槐O(jiān)測(cè)監(jiān)控、自動(dòng)化子系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)的報(bào)廢管理工作。（一）對(duì)于關(guān)閉礦井中相應(yīng)子系統(tǒng)能利用的傳感器、監(jiān)測(cè)分站可以作為備品備件加以利用。（二）對(duì)于不能滿(mǎn)足現(xiàn)有要求的子系統(tǒng)要聯(lián)系原生產(chǎn)廠家進(jìn)行升級(jí)改造。（三）對(duì)確需淘汰報(bào)廢的子系統(tǒng)，需滿(mǎn)足以下條件并經(jīng)各子公司信息化領(lǐng)導(dǎo)組審批后，報(bào)山西煤銷(xiāo)集團(tuán)煤炭安全生產(chǎn)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室審查批準(zhǔn)后，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。設(shè)備老化、技術(shù)落后或超過(guò)規(guī)定使用年限的；通過(guò)修理升級(jí)，雖能恢復(fù)性能指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)，但一次費(fèi)用超過(guò)原價(jià)80%以上的；嚴(yán)重失爆不能修復(fù)的；遭受意外災(zāi)害，損害嚴(yán)重，無(wú)法修復(fù)的；不符合國(guó)家規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)淘汰的；第五節(jié) 信息資源管理第十二條 集團(tuán)各涉煤?jiǎn)挝痪W(wǎng)站建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一管理、規(guī)劃，各子分公司網(wǎng)站和集團(tuán)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)鏈接，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。第十三條 利用山西煤銷(xiāo)集團(tuán)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和子分公司視頻、電話、數(shù)據(jù)三網(wǎng)合一的雙向傳輸。第十四條 山西煤銷(xiāo)集團(tuán)各涉煤?jiǎn)挝坏男畔⒒ぷ鞑块T(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、組織和管理本單位各部門(mén)的信息資源管理系統(tǒng)建設(shè)。第十五條 各級(jí)煤炭信息化工作部門(mén)應(yīng)統(tǒng)一管理信息資源，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、建立、更新和維護(hù)相應(yīng)的信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信息資源的集中開(kāi)發(fā)、綜合利用、互聯(lián)互通和全面共享，為業(yè)務(wù)部門(mén)的信息采集、整理、匯總和發(fā)布等環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持。第十六條 各單位可以公開(kāi)共享的信息資源，應(yīng)按審批程序，在行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)對(duì)外網(wǎng)站公布。涉及山西煤銷(xiāo)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重要統(tǒng)計(jì)信息，由山西煤銷(xiāo)集團(tuán)煤炭信息化領(lǐng)導(dǎo)組審批后方可在網(wǎng)上發(fā)布，各單位和個(gè)人不得擅自上網(wǎng)發(fā)布。第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理第十七條 凡接入山西煤銷(xiāo)集團(tuán)煤炭安全生產(chǎn)內(nèi)網(wǎng)的單位要保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、可靠，做到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體安全、運(yùn)行安全、數(shù)據(jù)安全和管理安全。第十八條 涉及國(guó)家及山西煤銷(xiāo)集團(tuán)煤炭安全生產(chǎn)秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)必須與集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施物理隔離，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息的審查制度。涉及國(guó)家秘密的信息不得在行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，杜絕泄密事件的發(fā)生。第七節(jié) 培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲管理第十九條 山西煤銷(xiāo)集團(tuán)涉煤?jiǎn)挝灰訌?qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)人員信息化知識(shí)的宣傳普及、應(yīng)用技能的培訓(xùn)和考核工作。信息化應(yīng)用技能應(yīng)作為員工上崗考核的重要內(nèi)容。第二十條 山西煤銷(xiāo)集團(tuán)各涉煤?jiǎn)挝灰匾晫?duì)信息化人才的引進(jìn)、使用和培養(yǎng)；對(duì)在信息化工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十一條 對(duì)違反本管理辦法及有關(guān)規(guī)定，影響信息化工作的開(kāi)展和項(xiàng)目實(shí)施的，給予批評(píng)并責(zé)令改正；對(duì)嚴(yán)重違反項(xiàng)目管理和系統(tǒng)使用要求，造成重大事故和損失的，應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任者和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。第八節(jié) 附則第二十二條 各子分公司可依照本規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定具體規(guī)定。第二十三條 本管理規(guī)定由山西煤銷(xiāo)集團(tuán)煤炭安全生產(chǎn)信息化領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)解釋。第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，以前發(fā)布的同類(lèi)文件同時(shí)廢止。 第七章 調(diào)度系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定第一節(jié) 監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行管理制度 各級(jí)調(diào)度室和通風(fēng)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)管理監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行及信息數(shù)據(jù)異常情況的協(xié)調(diào)處理和監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)及各種資料的備份和存檔。集團(tuán)公司總調(diào)度室、一通三防與瓦斯治理中心負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行信息情況進(jìn)行匯總分析，負(fù)責(zé)組織對(duì)各單位管理情況進(jìn)行年檢、考核。調(diào)度室必須每班安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)值班，保證24小時(shí)不間斷值守。監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障后必須按照規(guī)定向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并責(zé)成有關(guān)人員立即采取措施進(jìn)行處理。故障超過(guò)8小時(shí)，調(diào)度室必須向監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人逐級(jí)匯報(bào)，跟蹤處理，并要記錄存檔，同時(shí)，還必須立即向上級(jí)調(diào)度室報(bào)告。集團(tuán)監(jiān)測(cè)監(jiān)控值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)。每班至少瀏覽一次監(jiān)測(cè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，查詢(xún)各礦井工作面瓦斯?jié)舛龋饕L(fēng)機(jī)、局扇開(kāi)停狀態(tài)和設(shè)備饋斷電情況，認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行日志和值班記錄，每日核對(duì)隱患處理情況，發(fā)現(xiàn)異常要詳細(xì)查詢(xún)，落實(shí)責(zé)任，按規(guī)定處罰。監(jiān)測(cè)監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)瓦斯超限報(bào)警時(shí)，當(dāng)報(bào)警超過(guò)6 分鐘未收到報(bào)警煤礦的報(bào)告，值班人員應(yīng)立即通過(guò)電話向報(bào)警分公司（直屬公司）詢(xún)問(wèn)，并匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)和一通三防與瓦斯治理中心負(fù)責(zé)人。在10分鐘內(nèi)提出處理意見(jiàn)并下達(dá)到報(bào)警礦井，同時(shí)要在處理過(guò)程中每半小時(shí)進(jìn)行一次情況調(diào)度，報(bào)警消除后將所有調(diào)度記錄和處理結(jié)果存檔。監(jiān)測(cè)監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)煤礦瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通訊中斷或出現(xiàn)無(wú)記錄、主要通風(fēng)機(jī)停風(fēng)、饋電、斷電異常信息，值班人員應(yīng)通過(guò)電話進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，督促查明原因，盡快恢復(fù)正常。如果是煤礦操作人員因素 (操作不當(dāng)、刪除程序、關(guān)機(jī)等)應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。如果是監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備問(wèn)題，必須立即通知維護(hù)單位，要求在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，并將處理結(jié)果備案，同時(shí)按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。監(jiān)測(cè)監(jiān)控值班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)按規(guī)定處理，并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。在遇到全礦性停電、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)癱瘓、主要通風(fēng)機(jī)停風(fēng)、主要通風(fēng)機(jī)負(fù)壓波動(dòng)異常、瓦斯超限不能正常斷電等重大隱患和事故時(shí)，要立即向本單位通風(fēng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和上級(jí)調(diào)度逐級(jí)匯報(bào)，組織跟蹤處理，詳細(xì)記錄處理情況和結(jié)果并及時(shí)上報(bào)。監(jiān)測(cè)監(jiān)控值班人員收到上級(jí)管理部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)管處理決定書(shū)，要進(jìn)行跟蹤匯報(bào)，要求每半小時(shí)匯報(bào)一次，若情況消除則只報(bào)送結(jié)果，做好記錄以備核查。要每年組織一次安全信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行年檢，并將年檢結(jié)果匯總上報(bào)集團(tuán)調(diào)度。各級(jí)調(diào)度、監(jiān)測(cè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)定期備份監(jiān)測(cè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)信息，建立數(shù)據(jù)管理制度。 第二節(jié) 瓦斯超限短信報(bào)警響應(yīng)程序一、為了發(fā)揮好集團(tuán)公司瓦斯超限短信報(bào)警系統(tǒng)的作用，為各級(jí)管理人員及時(shí)發(fā)送瓦斯報(bào)警信息，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化各單位對(duì)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理，從而為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，特制定《瓦斯超限短信報(bào)警響應(yīng)程序》。二、瓦斯超限短信報(bào)警系統(tǒng)包括手機(jī)實(shí)時(shí)查詢(xún)系統(tǒng)和手機(jī)遠(yuǎn)程短信報(bào)警系統(tǒng)，就是通過(guò)合適的智能手機(jī)，可以實(shí)時(shí)查詢(xún)集團(tuán)公司各礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)中各類(lèi)傳感器的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),采用數(shù)據(jù)方式或曲線方式實(shí)時(shí)查看瓦斯超限、風(fēng)機(jī)開(kāi)停、斷饋電狀態(tài)等,并及時(shí)向各級(jí)管理人員提供遠(yuǎn)程報(bào)警信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)井下環(huán)境的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和事故隱患的動(dòng)態(tài)跟蹤。三、瓦斯超限短信報(bào)警系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)如下功能：能夠?qū)崿F(xiàn)主動(dòng)、實(shí)時(shí)、直觀的查看、瀏覽各生產(chǎn)礦井上傳到集團(tuán)公司的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)；當(dāng)發(fā)生瓦斯超限時(shí)，以短信為載體，完成手機(jī)短信報(bào)警工作。四、瓦斯超限報(bào)警信息內(nèi)容及發(fā)送條件：報(bào)警信息按瓦斯的不同濃度分級(jí)發(fā)送。報(bào)警短信內(nèi)容應(yīng)包括：報(bào)警礦井名稱(chēng)、報(bào)警地點(diǎn)、報(bào)警值和報(bào)警時(shí)刻。瓦斯超限報(bào)警信息發(fā)送濃度條件和發(fā)送范圍見(jiàn)《山西煤銷(xiāo)集團(tuán)“一通三防”管理規(guī)定》（晉煤銷(xiāo)局發(fā)[201125號(hào)]）有關(guān)規(guī)定。五、各礦監(jiān)測(cè)部門(mén)有計(jì)劃調(diào)試或檢修瓦斯傳感器必須提前一天將調(diào)試項(xiàng)目、內(nèi)容、地點(diǎn)和時(shí)間等通過(guò)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)以電子郵件上報(bào)機(jī)電部、一通三防和瓦斯治理中心、總調(diào)度和信息工程公司監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。有計(jì)劃調(diào)試或檢修當(dāng)天，礦監(jiān)測(cè)值機(jī)員要和信息工程公司監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)值機(jī)人員重新進(jìn)行電話確認(rèn)并對(duì)相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行屏蔽。六、各礦、二級(jí)公司（直屬公司）監(jiān)測(cè)值機(jī)人員、通風(fēng)部門(mén)、調(diào)度及信息工程公司監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)值機(jī)人員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位，隨時(shí)瀏覽監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行情況。各礦井要每天至少一次將監(jiān)測(cè)上傳服務(wù)器和監(jiān)測(cè)主機(jī)上的測(cè)點(diǎn)名稱(chēng)、類(lèi)型、報(bào)警值、斷電值等進(jìn)行仔細(xì)對(duì)照，確保上傳數(shù)據(jù)與主機(jī)一致，若出現(xiàn)監(jiān)測(cè)上傳服務(wù)器和監(jiān)測(cè)主機(jī)不對(duì)照情況，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究并處罰。七、當(dāng)手機(jī)發(fā)出瓦斯超限報(bào)警后，首先根據(jù)礦井初步判定結(jié)果發(fā)布初步結(jié)論，經(jīng)組織追查分析后發(fā)布實(shí)際結(jié)論，同時(shí)按以下程序進(jìn)行處理： 當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確實(shí)瓦斯?jié)舛雀?，引起瓦斯超限?bào)警，要按瓦斯超限處理程序立即處理，同時(shí)，礦通風(fēng)部門(mén)要將報(bào)警原因逐級(jí)向上匯報(bào)到集團(tuán)公司通風(fēng)部門(mén)，經(jīng)確認(rèn)后，礦監(jiān)測(cè)部門(mén)將超限原因以郵件形式發(fā)送給信息工程公司監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，信息工程公司監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房按照礦井發(fā)送的原因立即發(fā)送短信。如現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)瓦斯?jié)舛炔桓?，由于其他原因?qū)е抡`報(bào)警，應(yīng)迅速處理，現(xiàn)場(chǎng)立即停產(chǎn)，待監(jiān)測(cè)系統(tǒng)恢復(fù)正常后，方可恢復(fù)正常生產(chǎn)。待原因落實(shí)清楚后要分別由礦通風(fēng)科、機(jī)電科逐級(jí)向集團(tuán)公司調(diào)度、通風(fēng)部門(mén)、機(jī)電部門(mén)匯報(bào)，經(jīng)確認(rèn)后，礦監(jiān)測(cè)部門(mén)將誤報(bào)警原因以郵件形式發(fā)送給信息工程公司監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，信息工程公司按照礦井發(fā)送的原因立即發(fā)送短信，不應(yīng)擅自修改。如現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)瓦斯?jié)舛炔桓撸捎诰W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等原因?qū)е抡`報(bào)警，信息工程公司要及時(shí)落實(shí)清楚原因，向集團(tuán)公司調(diào)度、通風(fēng)部門(mén)、機(jī)電部門(mén)匯報(bào)，經(jīng)確認(rèn)后，信息工程公司按照確認(rèn)的原因立即發(fā)送短信。八、瓦斯超限報(bào)警的分析追查由集團(tuán)通風(fēng)部門(mén)負(fù)責(zé)，同時(shí)要求分管機(jī)電、監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理的相關(guān)負(fù)責(zé)人必須參加分析追查。由于網(wǎng)絡(luò)及軟硬件原因引起的誤報(bào)警，要求信息工程公司分管副經(jīng)理或經(jīng)理組織追查分析。九、短信報(bào)警值較大、超限范圍較大或礦方和信息工程公司對(duì)誤報(bào)警原因存在爭(zhēng)議及集團(tuán)公司認(rèn)為性質(zhì)嚴(yán)重有必要追查的，由集團(tuán)公司安監(jiān)局牽頭，通風(fēng)、機(jī)電、調(diào)度等相關(guān)業(yè)務(wù)處室組成調(diào)查組進(jìn)行追查分析。十、各單位調(diào)度、通風(fēng)、監(jiān)測(cè)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)人員收到瓦斯超限報(bào)警短信時(shí)，應(yīng)登陸集團(tuán)公司協(xié)同辦公平臺(tái)內(nèi)的“監(jiān)測(cè)監(jiān)控”網(wǎng)頁(yè)或手機(jī)登陸無(wú)線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)認(rèn)真查看、分析報(bào)警地點(diǎn)的瓦斯情況并作出相應(yīng)安排。其他部門(mén)的相關(guān)人員在收到瓦斯超限報(bào)警短信時(shí)，必須立即按照各自分管范圍內(nèi)的應(yīng)盡職責(zé)進(jìn)行組織、安排、協(xié)調(diào)、核實(shí)和處理。十一、各單位監(jiān)測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)將本單位登陸的監(jiān)測(cè)監(jiān)控網(wǎng)頁(yè)的方法告知本礦相關(guān)人員，信息工程公司負(fù)責(zé)將登陸集團(tuán)公司協(xié)同辦公平臺(tái)內(nèi)的“監(jiān)測(cè)監(jiān)控”網(wǎng)頁(yè)的方法告知集團(tuán)公司相關(guān)人員。十二、信息工程公司負(fù)責(zé)瓦斯超限短信報(bào)警系統(tǒng)的建設(shè)維護(hù)，必須保證系統(tǒng)24小時(shí)正常可靠運(yùn)行。當(dāng)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)即時(shí)安排人員處理，同時(shí)向集團(tuán)公司總調(diào)度室匯報(bào)。十三、信息工程公司要根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行報(bào)警設(shè)置的增減和對(duì)報(bào)警等級(jí)進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到有效監(jiān)管。十四、各有關(guān)單位在發(fā)送短信范圍內(nèi)的各級(jí)管理人員如有人員變動(dòng)、更換手機(jī)或手機(jī)程序損壞、手機(jī)號(hào)碼更改時(shí)，需及時(shí)填寫(xiě)瓦斯超限短信報(bào)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)終端變更情況表（表2），到總調(diào)度室辦理相應(yīng)的變更手續(xù)，持合適的智能手機(jī)到信息工程公司安裝應(yīng)用程序并及時(shí)增減手機(jī)短信報(bào)警功能。十五、開(kāi)通瓦斯超限短信報(bào)警系統(tǒng)遠(yuǎn)程瀏覽功能的人員每月增加100元GPRS流量費(fèi)用，集團(tuán)公司機(jī)關(guān)人員由總調(diào)度室核定后報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)，在移動(dòng)電話費(fèi)用補(bǔ)貼中發(fā)放，各礦及子分公司按此標(biāo)準(zhǔn)自行解決。十六、責(zé)任追究及處罰：發(fā)生瓦斯超限時(shí)按照事故責(zé)任由通風(fēng)部門(mén)進(jìn)行處罰。因傳感器故障、電纜故障或施工碰撞等原因以及因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等信息工程公司維護(hù)范圍內(nèi)的硬件、軟件引起的瓦斯誤報(bào)警的責(zé)任追究由集團(tuán)總調(diào)度和通風(fēng)部門(mén)對(duì)相關(guān)礦井和信息工程公司進(jìn)行處罰。同一單位一個(gè)月內(nèi)發(fā)生兩次及以上誤報(bào)警的，從第2次開(kāi)始要等同于瓦斯超限，按照事故進(jìn)行處罰。同一單位一個(gè)月內(nèi)發(fā)生三次及以上誤報(bào)警的，除按上述條款進(jìn)行處罰外，該單位監(jiān)測(cè)監(jiān)控負(fù)責(zé)人要到集團(tuán)公司調(diào)度例會(huì)上進(jìn)行情況匯報(bào)。十七、本規(guī)定解釋權(quán)歸集團(tuán)公司總調(diào)度室。十九、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。第三節(jié) 應(yīng)急值班制度為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司應(yīng)急（節(jié)假日）值班工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，規(guī)范工作程序，圓滿(mǎn)完成應(yīng)急值班工作，特制定本制度?！　? 第一條　應(yīng)急值班室，履行值守應(yīng)急，信息匯總和協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用，實(shí)行24小時(shí)值班制度，保障應(yīng)急工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 　　第二條　及時(shí)接聽(tīng)電話和傳真，掌握集團(tuán)公司重大情況和其他形式的重要?jiǎng)討B(tài)信息?！　〉谌龡l　值守應(yīng)急管理工作要準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、文明。值班員要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)化、熱情周到、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要具備一定政策理論水平、文字綜合能力和應(yīng)急處置能力。 　　第四條　值班室工作人員要開(kāi)通通訊工具，保持聯(lián)絡(luò)暢通。值班人員不得擅離職守，如遇特殊情況，需請(qǐng)人代班、換班或請(qǐng)假時(shí)，須經(jīng)值班室負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)。 第五條　在值班工作中，值班員要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動(dòng)了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報(bào)告。 　　第六條　值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整，使用專(zhuān)用的《值班記錄》本，書(shū)寫(xiě)清晰、頁(yè)面整潔。 　　第七條　在處置緊急重大情況中，值班員要認(rèn)真研判，及時(shí)報(bào)告。對(duì)特別重大，以及事件本身比較敏感，或發(fā)生在敏感地區(qū)、時(shí)間或可能演化為特別重大突發(fā)事件的信息，值班員要及時(shí)掌握情況，溝通上下，堅(jiān)持“快速、準(zhǔn)確、周密”原則，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急信息報(bào)送的各項(xiàng)規(guī)定。 　　第九條　值班員在將突發(fā)事件的事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、基本內(nèi)容記錄準(zhǔn)確后，要進(jìn)一步跟進(jìn)了解事故的基本情況，如事故的性質(zhì)、原因、損失程度，人員傷亡情況，波及的范圍、影響程度等，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，協(xié)調(diào)指揮處置。 　　第十條　值班員在受理突發(fā)事件信息后，要迅速按程序報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，填寫(xiě)《值班信息》，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并將領(lǐng)導(dǎo)批示精神快速傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)和單位。 　　第十一條　突發(fā)事件發(fā)生后，值班室立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，成為連接上下的通訊樞紐，保證領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)指揮靈便，各方面聯(lián)絡(luò)暢通，準(zhǔn)備好赴現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛，攜帶好無(wú)線通訊等應(yīng)急設(shè)備。 　　第十二條 值班員在事件處置事中和事后，要隨時(shí)收集整理事件的處置進(jìn)展情況，做好交接班時(shí)的值班記錄，防止突發(fā)事件處置信息斷檔。 第 64 頁(yè) 共 64 頁(yè)