【導(dǎo)讀】2020全方位服務(wù)競賽題庫。3．假設(shè)零件A被B替換，訂A仍得A，那么A在PANDA系統(tǒng)中的存貨狀態(tài)顯示。8．PANDA中采購代碼為的零件可以正常訂購。15．在訂單查詢界面M03中，狀態(tài)表示發(fā)貨已經(jīng)結(jié)清。20．周六及節(jié)假日各零件中心值班期間，只能訂：B. 25．若PANDA系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)都正常，但經(jīng)銷商登錄和操作時(shí)系統(tǒng)反應(yīng)緩慢，可能是由。27．每個(gè)月最后一個(gè)工作日的訂購金額計(jì)入：B. A、報(bào)廢零件B、滯銷零件C、索賠零件D、缺陷零件。A、上年度普通訂單的%或2%B、上年度訂單的%或2%. 37．金額將在第季度和第季度中沖減。B、截止當(dāng)年１月１日、已認(rèn)證永久設(shè)施的經(jīng)銷商。40．95%及以上且每日訂單率在90%以。C、折扣后的價(jià)格D、針對(duì)退貨零件制定的價(jià)格。B、實(shí)際返還的數(shù)量與清單上的數(shù)量有差異的需在退貨清單上注明。51．定單處于下列哪一個(gè)狀態(tài),用戶能對(duì)其

　　

【正文】 號(hào) ）。 84． 零件號(hào) E6SZ 6010B的基本編號(hào)部分是 （ 6010） ，分組號(hào)是 （ 6） ，明細(xì)號(hào)是（ 010） 。 85．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 1代表（ 車輪 ） 。 86．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 2代表 （ 制動(dòng)器 ） 。 87．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 3代表 （ 前懸架，前橋，轉(zhuǎn)向系 ） 。 88．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 4代表 （ 后懸架 ） 。 89．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 5代表 （ 排氣系，車架，彈簧，后懸架 ） 。 90．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 6代表 （ 發(fā)動(dòng)機(jī) ） 。 91．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 7代表 （ 變速器，離合器，驅(qū)動(dòng) 橋 ） 。 92．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 8代表 （ 冷卻系，護(hù)柵 ） 。 93．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 9代表 （ 燃油系，渦輪增壓器 ） 。 94．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 10代表 （ 發(fā)電機(jī) ） 。 95．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 11代表 （ 起動(dòng)機(jī) ） 。 96．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 12代表 （ 點(diǎn)火器 ） 。 97．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 13代表 （ 車燈 ） 。 98．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 14代表 （ 線束 ） 。 99．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 15代表 （ 車鐘、點(diǎn)煙器及其他電氣附件 ） 。 100．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 16代表 （ 前翼子板、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋 ） 。 101． 在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 17代表 （ 保險(xiǎn)杠，車速表 ） 。 102．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 18代表 （ 減震器，加熱器，收音機(jī) ） 。 103．在前輪驅(qū)動(dòng)的分組號(hào)中， 19代表 （ 空調(diào)，車載電話 ） 。 104． 車身類零件是由 （ 車身型碼 ） 、 （ 車身類零件分組號(hào) ） 、 （ 明細(xì)號(hào) ） 組成。 105． 車身類零件被分為四大部分，其分組號(hào)也可以按照這個(gè)原則分為四類：前 圍、 地 板 為（ 000190） 。 106． 車身類零件被分為四大部分，其分組號(hào)也可以按照這個(gè)原則分為四類：側(cè) 圍、后 側(cè) 圍 板 、支 柱 為（ 200390） 。 107． 車身類零件被分為四大部分，其分組號(hào)也可以按照這個(gè)原則分為四類： （ 后 蓋、 車 頂 ）為 400590。 108． 車身類零件被分為四大部分，其分組號(hào)也可以按照這個(gè)原則分為四類：座 椅 為（ 600690） 。 109． 車身明細(xì)號(hào)是由 （ 兩位數(shù)字 ） 和 （ 附加符 ） 組成。 110． 對(duì)零件的細(xì)小修改可以用 （ 后綴 ）部分 的第二位、甚至第三位來表示。 111． FINIS號(hào) 是 （ 歐洲福特 ） 采用的一種零件編碼系統(tǒng) 。 112． FINIS零件編碼沒有采用前綴、基本號(hào)、后綴的格式，而只用 （ 7）位阿拉伯?dāng)?shù)字表示一個(gè)零件。 113．根據(jù) 倉庫保管七原則 ，所有零件應(yīng) 按 （ 周轉(zhuǎn)速度 ）分類 存放 。 114．根據(jù) 倉庫保管七原則 ， 重物 應(yīng)該放 置 在（低層）貨架。 115．根據(jù) 倉庫保管七原則 ，應(yīng)將高周轉(zhuǎn)的貨物 存放在 （伸 手可達(dá)到 ） 之處 。 116．在安裝 Microcat時(shí)選擇了中文版后，在使用時(shí)（仍然）可以選擇英文版。 117．長安福特提供的 Microcat中，（包括）進(jìn)口車的信息。 118．在 Microcat中，可以對(duì)查找的零件進(jìn)行服務(wù)零件號(hào)和（ FINIS）號(hào)碼的轉(zhuǎn)換。 119． 可以通過車架號(hào)查 詢來 （ 縮小 ） 零件的查詢范圍。 120． 蒙迪歐 ，只能訂購 （ 半軸 ） 。 121． 08年的 POPP政策規(guī)定，經(jīng)銷商可得到（ 95） %的當(dāng)前退貨金額。 122． POPP的退貨申請(qǐng)應(yīng)向（重慶）庫房的（ POPP專員）提交。 123．獲得 POPP退貨批準(zhǔn)的實(shí)物應(yīng)該退回至（訂貨庫房）。 124． 08年的 POPP政策規(guī)定，退貨金額將在第（二）季度和（四）季度沖減零件達(dá)成。 125．紅字通知單應(yīng)獲得（當(dāng)?shù)囟悇?wù)局）的認(rèn)可。 126． 08年的 POPP政策規(guī)定，獲得 2%的限額需滿足 07年普通訂單比例 在（ 95） %及以上且每日訂單率在（ 90） %及以上。 127．假設(shè)一符合 08年 POPP參與資格的經(jīng)銷商在 07年的普通訂單比例為 94%，每日訂單比例為 92%，那么該經(jīng)銷商可獲得的補(bǔ)貼額度為（ 07年普通訂單總額的%）。 128． POPP的返貨運(yùn)費(fèi)由（長安福特）承擔(dān)。 129．將不符合返貨要求的 POPP零件退還所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由（經(jīng)銷商）承擔(dān)。 130． POPP計(jì)劃旨在解決經(jīng)銷商的（滯銷零件）庫存。 三、判斷 1. 蒙迪歐下通風(fēng)板基本號(hào)為 8B384 （ Y） 2. ?？怂归T線束零件號(hào) 是 5M5T 14K733 CCF （ N） 3. 實(shí)物號(hào)有時(shí)也可以叫做識(shí)別號(hào)或工程號(hào) ， 是指零件表面上的識(shí)別號(hào)碼 （ Y） 4. 嘉年華發(fā)電機(jī)皮帶零件號(hào) 是 5M5Q 6C301 AA （ N） 5. 嘉年華前霧燈基本號(hào) 是 13N408 （ N） 6. 實(shí)物號(hào)與零件號(hào)是一樣的。（ N） 7. FINIS號(hào) 是 長安 福特采用的一種零件編碼系統(tǒng) （ N） 8. FINIS零件編碼沒有采用前綴、基本號(hào)、后綴的格式，而只用 6位阿拉伯?dāng)?shù)字表示一個(gè)零件。 （ N） 9. 根據(jù) 倉庫保管七原則 ，所有零件應(yīng) 按 體積重量 分類 存放 。（ N） 10. 根據(jù) 倉庫保管七原則 ， 重物 應(yīng)該放 置 在高層貨架 （ N） 11. 根據(jù) 倉庫保管七原則 ，應(yīng)將 低 周轉(zhuǎn)的貨物 存放在手可達(dá)到之處 （ N） 12. 在安裝 Microcat時(shí)選擇了中文版后，在使用時(shí)仍然可以選擇使用英文版（ Y） 13. 長安福特提供的 Microcat中，不包括進(jìn)口車的信息 （ N） 14. 在 Microcat中，可以對(duì)查找的零件進(jìn)行服務(wù)零件號(hào)和 FINIS號(hào)的轉(zhuǎn)換（ Y） 15. 可以通過車架號(hào)查詢來縮小零件的查詢范圍。 （ Y） 16. 無法通過 microcat查詢零件價(jià)格。 （ N） 17. FINIS號(hào)表示歐洲零件號(hào)。 （ Y） 18. Microcat是指以光盤為載體，在 PC上運(yùn)行的電子目錄，目前零件 手冊(cè)和微縮膠片已經(jīng)被 Microcat取代。 （ Y） 19. Microcat不需要連接加密狗就可以使用。 （ N） 20. 當(dāng)用戶使用舊版資料超過使用期限， Microcat還可以正常使用。 （ N） 21. “ CH”是中國地區(qū)代碼。 （ N） 22. （ +）在一國別符號(hào)前：表示僅此相應(yīng)國家有此項(xiàng)。 （ Y） 23. （ ）在一國別符號(hào)前：表示該相應(yīng)國家無此項(xiàng)。 （ Y） 24. 蒙迪歐 ，只能訂購半軸。 （ Y） 25. 蒙迪歐動(dòng)力轉(zhuǎn)向器連桿不提供。 （ N） 26. 06款?？怂?。 （ N） 27. VIN代碼由十七位數(shù)字及字母組成 ， 第八位 代表 發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)代碼 （ Y） 28. VIN代碼由十七位數(shù)字及字母組成 ， 第九位 代表 VIN檢驗(yàn)數(shù)代碼 。（ Y） 29. VIN代碼由十七位數(shù)字及字母組成 ， 第 一 位 代表 車型年款代碼 （ N） 30. VIN代碼由十七位數(shù)字及字母組成 ， 第一位 代表 總裝工廠代碼 （ N） 31. VIN代碼由十七位數(shù)字及字母組成 ， 第十二位 至十七位代表 出廠順序號(hào)代碼（ Y） 32. 在 Microcat中，用戶可以自己增加注釋（ Y） 33. 在 Microcat中，用戶增加的注釋在 Microcat的每月更新時(shí)會(huì)被清除 （ N） 34. 在 Microcat中，用戶增加的注釋在重裝系統(tǒng)時(shí)會(huì)被清除（ Y） 35. 在 Microcat中 ,用戶增加的注釋只能在本機(jī)使用。（ Y） 36. 到貨破損的零件可以通過 POPP退回。 （ N） 37. 有制造缺陷的零件不能通過 POPP退回。 （ Y） 38. 滯銷的太陽膜可以通過 POPP退回。 （ N） 39. 上海的經(jīng)銷商應(yīng)向上海 PDC訂購需按密碼配制的鑰匙。 （ N） 40. 翻新款變速箱只能向重慶 PDC訂購。 （ N） 41. 四個(gè) PDC都是在周一至周六向經(jīng)銷商提供普通訂單服務(wù)。 （ N） 42. PANDA顯示 REF狀態(tài)的零件有可能在將來提供。 （ Y） 43. 任何 ONR狀態(tài)的 零件都不可申請(qǐng) POPP退回。 （ N） 44. 當(dāng)車主遭遇零件質(zhì)量問題可向零件熱線詢問。 （ N） 45. 到貨差異的索賠應(yīng)該向零件中心的相應(yīng)人員提出。 （ Y） 46. 可以通過零件號(hào)的任意部分在 Microcat中進(jìn)行搜索。 （ N） 47. 供應(yīng)率是與客戶需求量和庫存量密切相關(guān)的一項(xiàng)指標(biāo)。 （ Y） 48. DCC是經(jīng)銷商了解長安福特馬自達(dá)相關(guān)政策的重要途徑。 （ Y） 49. PANDA是向長安福特馬自達(dá)零件中心訂購零件的唯一工具。 （ Y） 50. Microcat上的零件價(jià)格是長安福特馬自達(dá)確認(rèn)的最終價(jià)格，應(yīng)以此為準(zhǔn)。（ N） 51. 訂單錄入 完成后狀態(tài)為 0可不予理會(huì)，訂單熱線自然會(huì)處理。 （ N） 52. 紅字通知單并不是獲得索賠返款的必要程序。 （ N） 53. 當(dāng)所屬 PDC長時(shí)間無所需零件時(shí)，可向其他 PDC尋求普通訂單的支持。（ N） 54. DFS訂單額也會(huì)被計(jì)入零件達(dá)成。 （ Y） 55. POPP的額度計(jì)算中， DFS的訂單額被默認(rèn)為普通訂單額。 （ Y） 56. 通常情況下，空運(yùn)只適用于緊急訂單。（ Y） 57. 零件的儲(chǔ)備原則是多多益善。 （ N） 58. 庫存的管理原則是存貨越少越好。 （ N） 59. BOD的零件也應(yīng)當(dāng)做少量的庫存。 （ N） 60. 向零件熱線確認(rèn)零件號(hào)必須提供 VIN號(hào)碼。 （ N） 61. 實(shí)物號(hào)是 查詢零件號(hào)的重要線索。 （ Y） 62. 電瓶因倒置而漏液一般不影響使用。 （ N） 63. 訂購 BOD的零件必須接受欠貨。 （ Y） 64. DFS的零件一般沒有最低訂購量的限制。 （ N） 65. 在 Microcat系統(tǒng)中不能查詢到零件號(hào)時(shí)，可以向系統(tǒng)協(xié)調(diào)員請(qǐng)教。 （ N） 66. 訂單號(hào)可以是 2位數(shù)字。 （ Y） 67. 當(dāng) A4的發(fā)貨單與發(fā)票不一致時(shí)，應(yīng)以發(fā)票為準(zhǔn)。 （ Y） 68. 北京的經(jīng)銷商應(yīng)該將 POPP貨物退回至重慶 PDC。 （ N） 69. 當(dāng)遭遇難纏客戶的敏感問題時(shí)，可以請(qǐng)客戶直接聯(lián)系 800熱線。 （ Y） 70. 訂單狀態(tài)在 4的時(shí)候，可以請(qǐng)訂單熱線代為刪除。 （ N）