20xx經(jīng)營管理部個人工作參考總結(jié)通用-資料下載頁
2025-01-17 02:53本頁面
【正文】 務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不明白美居物流園還有魚市和寵物市場，因而前來購物的人比擬少。而我來到市場七部要做的第一件事，確實是要讓廣大消費者明白并理解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是特別不夠的。針對這一市場現(xiàn)狀，通過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功籌劃并舉辦了活動。從競賽活動方案的籌劃、商戶的參與、廣告的宣傳，不斷到人員的調(diào)配、組織，活動的舉辦等等，我盡管做了大量的工作，但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與協(xié)助，才使得此次活動能夠得以順利進展，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了知名度，帶動了人氣，同時也到達我們預(yù)期的目的和期望值，也給本人帶來了決心。在成功籌劃并舉辦活動之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又籌劃舉行了美居物流園水族大世界的初次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的展評活動。有了上一次的成功經(jīng)歷，這兩次的活動也特別成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市不斷比擬低迷，商戶也特別焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由本人承擔，有的則由于擔憂從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而不斷特別猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極發(fā)動，屢次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔憂一一擺出來，逐一處理，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動?；顒油戤吅?，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要方式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗競賽辦成了系列競賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已特別具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的運營工作能再上一個臺階?！ 《?、治理工作方面：由于我到市場部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了運營工作方面，因而關(guān)于治理工作不斷都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為。其次：加強了人員治理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的要素決定其它方面，每個人都有本人的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮本人的才能。同時我們還要為員工營建一個寬松的工作環(huán)境和氣氛，將妨礙工作效率的外部客觀要素降至最低，使員工感到在市場部能夠發(fā)揮本人的才智?！ ∪?、今后的工作計劃： 、運營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀。寵物市場將舉辦各類斗獸競賽，不單純只是如今的斗狗競賽。我們要將競賽擴展開來，使各種競賽多樣化，如此才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。治理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員治理，通過培訓班的方式，對員工進展專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的效勞。同時還要施行商戶例會制度，定期召開，及時理解商戶的思想動態(tài)，理解市場的運營情況，以便及時發(fā)覺咨詢題，對癥下藥，處理咨詢題。招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的妨礙力和資金投入進展招商引資。對市場的空置面積采納商戶投資、商戶受益的方式進展招商，以到達商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法能夠防止不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建立鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以到達互惠互利的目的。本身素養(yǎng)方面：今年我在提高本身素養(yǎng)方面盡管做了特別大努力，但依然遠遠不夠的。在今后的工作中，要謙虛學習，結(jié)合本身實際多學習、多研究。加強專業(yè)知識的學習，使本人通曉業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行。同時還要學習先進的運營治理經(jīng)歷，提高本身的思想、組織才能、協(xié)調(diào)才能和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，習慣時代的要求，不斷提高本身素養(yǎng)，使本人成為一個努力的、學習型的治理者。
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