20xx物業(yè)保潔領(lǐng)班年終工作參考總結(jié)范本【五篇】-資料下載頁
2025-01-17 00:56本頁面
【正文】 之前存在的缺乏做了大量的改良工作： 提升員工的職業(yè)化形象，公司為工程所有員工配發(fā)了全新的工作服，要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升?！ ♂槍T工工作紀律等公司加強了標準和治理，要求員工上班期間必須堅守崗位，加大檢查巡場的力度，上班期間必須保持精神風貌良好，不斷強化員工的紀律性及良好工作習慣的養(yǎng)成，確保所有員工具有良好的工作作風?！ ∽鳛楦仔诠ぷ?，一線效勞人員的素養(yǎng)直截了當阻礙著我們效勞的水平和質(zhì)量，因此公司持續(xù)不斷地強化員工的培訓，尤其在員工效勞認識養(yǎng)成及禮儀禮貌標準方面重點加強，公司要求工程治理人員每天利用晨/夕會時間對員工進展灌輸式培訓，并在日常工作中監(jiān)視執(zhí)行情況，讓員工從工作點滴做起，如征詢候、敲門等。同時，公司每個月都會集中對所有員工進展培訓，不斷加強，持續(xù)改良，力爭讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng)?！ 〔粩鄰娀鞴ぷ鲄^(qū)域衛(wèi)生細節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細節(jié)方面，針對這一點我們派專人對該工程所有崗位區(qū)域進展了完全的清查，對所有區(qū)域的衛(wèi)生細節(jié)進展了詳細的記錄，然后針對衛(wèi)生細節(jié)制定了詳細的處理和改良方案，按照方案有計劃性地對諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細節(jié)及死角逐一進展了完全的清潔和處理?！ 〖訌姇h治理，要求工程治理人員必須堅持每天組織員工召開晨/夕會，在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸效勞認識及相關(guān)培訓和學習。每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會議，總結(jié)自我工作中的缺乏，商討對策和建議，不斷提升工作效勞質(zhì)量?！ ∪⒋_保日常工作，加強重點難點 我們在接收該工程后及時與廠方協(xié)商溝通，確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個員工的崗位區(qū)域劃明晰確，崗位職責明晰，使得員工可以目的明確，各司其職，確保了日常工作的有序進展。治理人員在每天安排好各員工工作后，按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進展監(jiān)視檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。 除日常工作外，我公司針對一些重點和難點征詢題不斷進展強化和改良： 每個月針對廠方總部的例行檢查工作，我公司都會派專人進展現(xiàn)場的督查指導，要求所有崗位員工必須提早對所在崗位的各個細節(jié)和死角進展全面細致的檢查，確保做到萬無一失，同時，公司專人及工程治理人員針對重點崗位和區(qū)域不斷地進展盤查，使得我們在每次的檢查中都能順利通過，且遭到廠方領(lǐng)導的認可和表揚?！ 〖訌娏藢πl(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點針對衛(wèi)生間異味進展處理，必須做到無異味，集中人員對衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進展了完全的擦洗和處理，做到干凈無污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升。 針對車間廢棄物搜集箱堆放過高的整改，公司要求崗位責任人必須增加清運的頻次，且保潔主管每天必須至少3次以上抽查，對不能到達工作要求的崗位責任人將進展嚴峻處分，直至辭退?！ ∥顼垥r間衛(wèi)生間清理不及時征詢題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提早就餐，在午飯時段必須堅守崗位，不得離崗休息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)視檢查的力度，對不能到達工作要求的將予以處分。同時，公司每周派專人對整改措施的落實進展了跟蹤，使得該項整改工作有了明顯的效果。 公司工程技術(shù)部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特別清潔工作，全年累計地面打蠟5次，累計清洗外墻2次，每次都能按照廠方要求及時完成，順利通過廠方的驗收。 四、不斷強化治理，力求再上臺階 在做好日常治理的同時，我公司也在不斷尋求更好更合理的治理方法，不斷提升對廠方的效勞質(zhì)量，這一年在治理上我們做了如下幾點改良： 其一，我公司完善了客戶意見反響體系，自x份以來我公司每月派專人深化工程與廠方主管人員進展面對面的溝通交流，及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議，聽取了甲方治理人員對我工程工作提出的征詢題和缺乏，以及其他重點工作的要求，公司每月針對該意見及時做出整改方案，并進展了改良和落實?！ ∑涠?，公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深化工程進展工作的檢查和指導，有針對性地對工程存在的征詢題進展現(xiàn)場處理和落實，并將檢查結(jié)果反響至公司，每月對工程治理人員實行績效考核，力求催促治理人員加強治理?！ ∑淙?，公司加強對工作檢查記錄、工作總結(jié)及計劃等材料的要求和治理，要求工程治理人員每月向公司書面上報月工作總結(jié)及工作計劃，公司將按此監(jiān)視落實，且每月向廠方書面上報月工作總結(jié)。同時，公司要求工程治理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該工程書面材料得以更加完善，大大促進了日常工作的治理。 這些治理手段僅是我們在實際運轉(zhuǎn)過程中不斷探究和完善的一種方式，相信我們在日后的工作能不斷創(chuàng)新，力求找到更好的治理方法，使得我們的工作、我們的保潔效勞再上臺階?！ 】偨Y(jié)2021年的工作，我們有喜有憂，總體上我們的工作完成情況良好，也得到了廠方的認可，所有員工也屢次遭到了廠方的集體嘉獎，同時，員工當中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事，廠方特別欣賞，我們也對當事人進展了嘉獎和表揚，這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面，諸如員工禮儀禮貌標準、重點崗位員工職業(yè)素養(yǎng)的提升等都需要我們再做進一步的努力。 回憶過去的工作，重在總結(jié)經(jīng)歷教訓，以便對今后的工作有更大的協(xié)助，故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉，一定能讓我們來年的工作更加的完善，定能給廠方提供更加滿意的保潔效勞。
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