【正文】 自身還存在很多不足之處： 首先，由于科學技術的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭 。其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任。 針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要： ，進一步理順關系 。 ，提高自身素質與業(yè)務水平 。 、理好賬，做好經(jīng)常項目開支。 x 年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。 物業(yè)財務年終工作總結 2021(3) 回首 2021 年工作，物業(yè)財務部向規(guī)范管理合理調配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與 x 的財務分賬、物業(yè)公司財務管理模式的轉變、財務制度的 制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務，使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個集團財務工作達成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下： 一、物業(yè)公司與 x的財務分賬 從 x 年 1 月份開始，根據(jù)集團財務中心的要求，完成 x 理公司的分賬處理工作，開設 x，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。 5月份，又把該賬套移交給集團會計核算部。 二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立 根據(jù) x 集團財務中心的統(tǒng)一要求，結合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核 算基礎之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系 (物業(yè)公司及世家軒 )。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致，使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發(fā)揮了財務管理的作用。 三、物業(yè)公司財務制度的制定 在 x 集團財務中心的統(tǒng)一指導下，制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《 x 制度》、《 x 臺賬核算辦法》、《 x 付款管理辦法》、《 x 審批權限的規(guī)定》、《 x部部門職責》、《 x服務結算管理辦法》的制定。 規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程，使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升。 四、物業(yè)公司財務管理模式的轉變 物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團財務中心的要求，物業(yè)公司財務部與會計核算部 進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部，物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領導做好財務參謀，提供最準確的財務管理數(shù)據(jù)。 物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性，提高財務工作效率。 五、完成目標工作 配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從 1 月份開始，共收樓 140 戶 ，收樓費用 萬 。從 30 月份開始，重點加強管理費的催繳工作， 45 月共追繳了管理費 萬，收費率比去年大大的提高。 六、完成 x 財務部門的數(shù)據(jù)錄入 一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導，進行催繳工作。 監(jiān)控 x 的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓，并且于 3 月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。 七、 x 年財務部工作思路： 建立物業(yè)公司的成本庫。 根據(jù)物業(yè)公司和 x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。 進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到 70%，二期 90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。 從管理的角度，對 x 的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家 軒的經(jīng)營成果。 新的財務制度的實施，財務部要財務部門要監(jiān)督把關。 對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。 x年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。 從財務管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階 !更好的服務于公司 ! 物業(yè)財務年終工作總結 2021(4) 自 x 年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從 amp。xuo。這個溫暖的大家庭學到了很多很多 amp。amp。amp。受人之托，終人之事 amp。我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下： 一、前期工作總結： 對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能 力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。 第一階段 (x年 x學階段 年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了 amp。xxuo。管理團隊，看似簡單的帳單制作amp。rarr。日常收費 amp。rarr。銀行對接 amp。rarr。建立收費臺帳 amp。rarr。與總部財務對接，一切都是從零開始。 我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點 和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與 amp。專業(yè)人 amp。之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會非常被動。 這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗 。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富 知識掌握技巧。 第二階段 (x年 x業(yè)發(fā)展階段 這一階段在繼續(xù)擔任 x 財務助理的同時又介入了新接管項目 x 期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。 項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。 年底我又被調往公司新 接管的 amp。xamp。管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。 第三階段 (x年現(xiàn)在 )，職場提升階段 年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍 。每日做好結帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表 。每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作 。工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和， 每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工 。而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。 年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和 VILLA 管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速 。同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處 營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。 今年 6 月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的 VILLA 管理處的主管會計工作。 二、主要經(jīng)驗和收獲： 在 x 工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： (一 )只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位 。 (二 )只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 。 (三 )只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責 。 (四 )只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好 。 (五 )只有保持心態(tài)平和， amp。取人之長、補己之短 amp。，才能不斷提高、取得進步。 三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作。 財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標： 以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。 實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果 。 積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。 以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗 。努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。 物業(yè)財務年終工作總結 2021(5) 20x 年對于我們 x 來說是不平凡的一年， 20x 收了近 90 萬平米的小區(qū)，在接收二片區(qū)的初期，我司虧損了 100 多萬，面對如此大的壓力，在各部門的支持與配合下，經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力，狠抓收費率，使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格，使全年利潤超出預算 50%。 在經(jīng)營走上正軌的同時，部門員工綜合素質明顯提高 。精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將全年情況總結如下： 一、工作計劃目標完成情況 20x年，我部門共制定工作目標計劃 52項 (其中月計劃工作 42項，總經(jīng)理督辦工作 10項 )，完成 52項，工作計劃完成率達 100%。 (一 )完成的主要工作回顧 科學編制經(jīng)營預算，加強預算執(zhí)行管理。 按照集團的要求， 20x 年我司開展了全面的預算管理工作， 根據(jù)公司經(jīng)營計劃，科學地編制了 2021財務預算報告。為確保預算能夠順利執(zhí)行，降低偏差，財務部以小區(qū)為利潤中心，小區(qū)主任為責任人，參考各小區(qū)收入、成本費用的歷史數(shù)據(jù)，將預算的各項指標分解到小區(qū)，每個月對各小區(qū)預算執(zhí)行情況分析、通報、考核，按季度進行獎罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看，這種層層分解落實到人的預算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順利完成指標，公司完成了預算收入的105%，利潤完成了預算的 150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。 發(fā)揮財務審核監(jiān)督作用，促進公司的經(jīng)營 規(guī)范發(fā)展 為控制維修費用，規(guī)范維修項目和價格，總經(jīng)理在財務部設置了兩名核算員，分別對一二片區(qū)的各類維修維護費用進行審核，通過財務的現(xiàn)場勘查和認真審核，嚴格控制了維修成本。 20x 年維修費比 20x 萬元，下降了 %。自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后，財務部嚴把財務單證、票據(jù)關，報銷嚴格按照先審批，后辦事 amp。的原則，不符合財務制度及公司報銷制度的報銷，堅決予以退單，杜絕了隨意性，真正的起到財務監(jiān)督的作用。由于平時的點點滴滴積累，在集團的規(guī)范化檢查中，財務層面的檢查獲得了97 分的好成績，在 ?？谑行〗饚鞕z查中被審計事務所評價為：規(guī)范細致，無任何違規(guī)行為。 加強團隊建設，提高整體素質 隨著公司業(yè)務的拓展，對收銀員業(yè)務熟練程度和工作強度的需求有所提高，針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業(yè)務操作技能培訓， 20x 年不僅針對新招收銀員一