20xx年度工作參考總結(jié)民營醫(yī)院年度工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 00:39本頁面
【正文】 門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象?！ ︶t(yī)保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用?！ ∥?、市場部： 企劃部：在院內(nèi)文化建立、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新，時間效率差，沒有認真做好病人來源統(tǒng)計及滿意度調(diào)查工作。 營銷部：外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠，對城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度，內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來院病人效勞質(zhì)量有待進一步提高。 網(wǎng)絡部：網(wǎng)絡頁面、平面設計、文章內(nèi)容過于陳舊，缺乏創(chuàng)新，搜素引擎、競價推行需進一步提升性價比，開源節(jié)流?！ ≌髟儾浚褐R文化積累缺乏，接診技巧缺乏創(chuàng)新，與臨床溝通配合缺乏，預定來源就診率停滯不前?！ 】头?、體檢中心：散戶體檢效勞質(zhì)量不達標，體檢報告沒有真正做到及時精確，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率缺乏，回訪工作、滿意度調(diào)查有待進一步深化提高?！ ×?、后勤保障方面： 水電暖部：后勤人員技術力量還相對較弱，跟不上醫(yī)院開展需要，尤其是特種設備維修治理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不標準，效勞時間效率低，維修耗材質(zhì)量、品種購進上把關不嚴。必須制定相應的改良措施，污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時、不標準?！ ”嵐ぃ盒l(wèi)生環(huán)境維護不及時，對清潔潔具的使用和購置沒有計劃性，花卉維護不按根本的養(yǎng)植知識來干，許多植物要么渴死要么灑死，院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒有得四處理。 食堂：飯菜質(zhì)量仍需改良，衛(wèi)生維護和效勞質(zhì)量不到位，仍存在醫(yī)務人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象?！ ∠匆路浚盒谫|(zhì)量需要提高，衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標準，熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作，存在平安隱患?！ 」┙o室：要習慣醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)的開展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新，我們的消毒供給從質(zhì)量操縱、打包規(guī)格到效勞質(zhì)量都需要提高，供給室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強?！ ∈召M處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不結(jié)實，核算時間效率低，效勞上沒有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設備機器不明白定期自我維護，只明白出征詢就找財務科找網(wǎng)管
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