母嬰生活會館創(chuàng)業(yè)計劃書模板-資料下載頁
2024-12-16 23:39本頁面
【正文】 在培養(yǎng)顧客群方面，建立嬰幼兒檔案也是一個很好的營銷手段，顧客來店里購物時，經(jīng)營者和店員可以和她們多聊一聊，盡可能留下她們的聯(lián)系方式。
舉辦講座和培訓(xùn)。初為人父母，孕嬰消費人群特別希望了解孕嬰市場上的商品種類、特性及功能。
做好退換貨工作。對于顧客提出的退換貨要求只要是損失不大，要站在顧客的角度，盡可能滿足顧客的要求。留住一個顧客，就會給嬰幼兒用品店發(fā)展出一批顧客。
贈品促銷。可以讓顧客覺得在你的店購物有超值的感受，從而增加對嬰幼兒用品店的好感和美譽度，這對于培養(yǎng)固定的顧客群是有利的。發(fā)放贈品的時機，一般在顧客付款時。此外，要根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)假日，適時推出主題促銷活動。適時促銷既可以盡快降低滯銷品庫存，也可以成為吸引客源的一個常規(guī)手法。
母嬰生活會館就要抓住消費者的心理，提供質(zhì)量可靠價格合理的產(chǎn)品，這樣才能夠做大做強。
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