【總結】前廳部規(guī)章制度第一節(jié)概述及組織結構一、概述前廳部是酒店為賓客提供服務的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務活動的神經(jīng)中樞,主要負責為賓客辦理入住登記手續(xù)、問訊服務、委托代辦服務、商務服務、外幣兌換及電話接轉服務等。另外,酒店設立行政樓層,方便商務客人的住宿,為商務客人提供特別服務。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務,以滿足客人的一切合理需求,充分體現(xiàn)酒店的管理特色。前廳部的管理水平與服務質(zhì)量
2025-04-09 08:05
【總結】第一篇:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 1、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。 2、同事之間團結協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。 ...
2024-11-04 18:18
【總結】第一篇:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、1、前廳部領班向酒店店長負責,全面負責前廳部的各項工作。 2、前廳部領班必須以身作則,認真履行督導、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務...
2025-10-08 22:01
【總結】企業(yè)規(guī)章制度范本最新 企業(yè)規(guī)章制度范本最新 為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。 一、本規(guī)章制度適...
2024-12-15 01:15
2024-12-14 23:05
【總結】培訓規(guī)章制度范本最新 培訓規(guī)章制度范本最新 一、目的 為促進培訓公司的規(guī)范化管理,提高培訓水平,完善各項工作制度,特制定本規(guī)章制度。 二、教學質(zhì)量管理制度 (一)凡承擔培訓教學的教師,均應...
2024-12-15 03:20
【總結】前廳部規(guī)章制度[說明:為了規(guī)范本部門員工的組織紀律,加強服務質(zhì)量,強化衛(wèi)生標準,堅持做到有法可依,有法必依,以事實為依據(jù),以制度為準繩的管理原則,特制定該細則。望員工認真執(zhí)行?!础纯哿P部分:看事情的嚴重性給予不等的處罰〉〉]1.上下班不卡、不簽到、簽退、簽到簽退時間不準確和上下班不走規(guī)定的員工通道者扣罰10——30元不等。2.點到
2024-11-04 00:55
【總結】1火鍋店前廳規(guī)章制度火鍋店管理規(guī)章制度:上午9:00—14:00左右,下午16:00—22:00左右,輪流值班:每月有二天假。:員工辭職需提前半個月,提交辭職申請給大堂經(jīng)理或店方經(jīng)理。經(jīng)理辭職需提前一個月提交辭職申請書于總經(jīng)理處。.早退:上班時間5分鐘之外為違規(guī),每月4次以上視為曠工,處理
2025-10-09 13:49
【總結】第一篇:前廳領導規(guī)章制度條例 前廳領導規(guī)章制度條例 領導違紀處罰條例 一、處罰制: 1、尊重上級、服從指揮,不得無故拒絕分配、拖延或停止工作和發(fā)牢騷影響團 結。若有異議可事后上訴,否則視情節(jié)...
2024-10-27 16:57
2025-04-08 13:11
【總結】 第1頁共3頁 前廳部規(guī)章制度 標準程序: 一、嚴格遵守酒店規(guī)章制度,嚴格遵守國家法律、法規(guī)。 二、嚴格遵守前廳部的規(guī)章制度: 1、不準遲到、早退、曠工、不準擅自換班,私自脫崗。 2、嚴...
2025-08-28 06:05
【總結】第一篇:酒店前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、部門規(guī)章制度 1、前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負責,全面負責前廳部的各項工作。 2、貫徹分工負責制的原則,一級對一級負責,一級考核一級。前廳部嚴格按照...
2025-09-27 23:50
【總結】第一篇:前廳部規(guī)章制度寧 前廳部規(guī)章制度 尊敬的公司領導: 您好!我是思寧,現(xiàn)擔任前臺接待領班,前廳部是酒店為賓客提供服務的中心環(huán)節(jié),是酒店各種業(yè)務活動的神經(jīng)中樞,主要負責為賓客辦理入住登記手續(xù)...
2025-10-15 21:07
【總結】第一篇:前廳部員工規(guī)章制度 前廳部員工規(guī)章制度 前臺員工是酒店的先鋒部隊,也往往是酒店客人首先接觸的員工,所以前廳員工在儀容儀表及禮貌方面應不斷檢點及警惕,員工的一舉一動代表了酒店的形象及聲譽。更...
2025-10-16 07:18
【總結】......-服務員前廳規(guī)章制度一、福利待遇1.?員工面試合格后試崗期七天,如果雙方相互認可后,享受崗位基本工資,具體示各崗位的基本情況而定;否則按每天
2025-04-07 21:39