網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析-資料下載頁
2024-12-07 01:29本頁面
【正文】 針對(duì)以上導(dǎo)致內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占比月度增量平穩(wěn)的原因，對(duì)內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展而言，目前應(yīng)在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。第一，要利用門戶網(wǎng)站的搜索引擎服務(wù)。保險(xiǎn)公司可以通過在國(guó)內(nèi)外著名搜索引擎上注冊(cè)(例如百度和谷歌)，宣傳公司品牌和產(chǎn)品。當(dāng)顧客在搜索引擎上搜索公司名稱，或者“保險(xiǎn)”字樣時(shí)，可以直接搜索到公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的固定鏈接，這樣對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的宣傳和加大銷售平臺(tái)的客戶流量都有極大好處。保險(xiǎn)公司通過這樣的宣傳方式，能夠接觸到更多的潛在客戶，這對(duì)于保險(xiǎn)公司開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，增加品牌知名度具有十分重要的意義。第二，要實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的協(xié)調(diào)發(fā)展。保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式是相互作用、相輔相成的，他們不僅可以相互影響同時(shí)也可以相互促進(jìn)。保險(xiǎn)公司既可以利用傳統(tǒng)營(yíng)銷的銷售人員作為保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人力支持，也可以利用保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站為傳統(tǒng)營(yíng)銷提供宣傳和客戶服務(wù)平臺(tái)。兩者可以相互發(fā)揮長(zhǎng)處，也可以相互彌補(bǔ)不足。顧客雖然可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得保險(xiǎn)產(chǎn)品的具體信息和報(bào)價(jià)，但一般在其做出最終決定時(shí)，絕大多數(shù)在線保險(xiǎn)申請(qǐng)者都需要有專門的客服人員當(dāng)面向其提供咨詢服務(wù)并協(xié)助其購(gòu)買。第三，要推廣安全認(rèn)證系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的安全性。保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性要求投保、承保雙方均本著最大誠(chéng)信原則進(jìn)行產(chǎn)品交易。因此，安全認(rèn)證系統(tǒng)不僅可以保證客戶資料的真實(shí)性，同時(shí)對(duì)提高保單的有效性也具有十分重要的作用。作為一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)，公司掌握著大量客戶資料，保險(xiǎn)公司有義務(wù)對(duì)這些客戶資料進(jìn)行妥善保管，謹(jǐn)防被竊。因此，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的安全性，建立預(yù)防客戶資料遺失的防范機(jī)制，對(duì)于任何一家保險(xiǎn)公司來說都十分必要。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)中，時(shí)刻都有大量資料轉(zhuǎn)移和傳輸。而確保這些資料在傳輸過程中不發(fā)生丟失、出現(xiàn)錯(cuò)誤等問題，也是保險(xiǎn)公司需要特別關(guān)注的重點(diǎn)。第四，要加大產(chǎn)品研發(fā)的力度。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有改善目前保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量少、產(chǎn)品種類單一的局面，才能占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，贏取更多的用戶。因此，保險(xiǎn)公司必須在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)產(chǎn)品的開發(fā)上加大投資力度，鼓勵(lì)產(chǎn)品研發(fā)部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的重視和針對(duì)性研發(fā)。 參考文獻(xiàn)： ［1］拉菲?［M］．王刊良，：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2004. ［2］ＲaviKalakota，———管理指南［M］．陳雪美，：清華大學(xué)出版社，2000. ［3］，：從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略［M］．黃京華，：清華大學(xué)出版社，2002. ［4］［J］．發(fā)展研究，2007(3)：65－66. ［5］［J］．圖書館理論與實(shí)踐，2005(4)：45－47. ［6］［D］．江蘇：蘇州大學(xué)，2011. ［7］［D］．湖南：湘潭大學(xué)，2007. ［8］［J］．中國(guó)金融，2013(1)：90－93.
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