【文章內(nèi)容簡介】 型的轎車大舉進軍美國汽車市場的時候，通用汽車碰到了很大的困難，但是它畢竟是老的企業(yè)，他很快的從日本那些企業(yè)得到了啟發(fā)，自己專門在汽車城意外的地方搞了一個叫土型車 中國最大的 管理資源中心 第 9 頁 共 20 頁 的車型，這個車子弄得很好，賣的也很好，從八十年代中期開始。可是后來通用汽車的總部恰恰犯了一個錯誤，他要想保住他原來的老牌車子，寧可把資金從子公司，就是生產(chǎn)土型車的公司里面抽上來，支持他原來老的車型。到最后的結(jié)果是可想而知的，老的車型沒有救活，新的車型受到了很大的打擊。這是一個 哈佛經(jīng)典的案例，連通用汽車這樣的名牌企業(yè)都會犯這樣的錯誤，那么我們在成長中的中國企業(yè)，應該怎么樣來理解重視將來而不是重視過去，重視機會而不只是看到困難。另外還有選擇自己的方向，不要盲從。這個可能對中國的企業(yè)講起來特別有用，中國的企業(yè)經(jīng)常是一窩蜂的，跟著風一起，人家做什么，我也做什么，人家做醫(yī)藥我也做醫(yī)藥，人家做房地產(chǎn)我也做房地產(chǎn)，人家造車我也造車，人家做手機我也做手機，都是跟著人家來，這個很難，要選擇自己的方向，這在我們德魯克 EMBI 里面有詳細的講到，但是作為一個原則，我想跟各位高管們共享一下，除了這個原則 以外，另外還要把目標定的高一點。因為我們的企業(yè)是要做長的，不是僅僅看眼前的，所以這是確定優(yōu)先順序的原則。 講到時間管理，時間管理有沒有那種我可以做的方法，德魯克在《卓有成效的管理者》以及德魯克最后的遺作，這個遺作叫做《卓有成效管理者的實踐》，因為《卓有成效的管理者》是 1966 年發(fā)表的，《卓有成效管理者的實踐》是在美國上市的，非常慶幸的事，這本書在美國剛剛出完沒有幾個也中文版就出來了，德魯克在這里 中國最大的 管理資源中心 第 10 頁 共 20 頁 面非常明確的講到了，時間管理大概有這么三個步驟，第一個看看我這個時間究竟花在什么地方，一個營銷高管，可能你自己 覺得我已經(jīng)把一半的時間花在對市場的研究和花在對客戶的研究上面，我還有時間花在跟我的團隊溝通上面，剩下的時間我干別的。如果你把每天的時間花在什么地方做一個詳細的記錄，記一個禮拜，記兩個禮拜，你會發(fā)現(xiàn)，你實際上在你對市場的研究方面的時間離開你原來預計的 50%，差的太遠太遠。只有我記一下時間，我才知道我的時間都花到哪兒去了，我花到哪兒去的時間知道了以后，我就來看一看，哪些事情可以按照剛才說的幾條優(yōu)先順序可以不做的，找出浪費時間的那些活動，浪費我自己的時間，浪費我下屬的時間，甚至于浪費我老板的時間，有沒有這樣的活動 ，這樣的活動可能會很多。找出了浪費時間的活動以后，再把那些時間合并起來，做對結(jié)果能夠產(chǎn)生作用的時間。所以從時間管理講起來的話，德魯克指出來那個時間管理的三個步驟并不是太難，但是問題是要做，就像德魯克說的一樣，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，不是說我知道了這三個步驟就行了，而是想辦法把它放到行動里面去。 浪費時間的活動多的不得了，不光是浪費時間，不光是浪費自己的時間，還在浪費別人的時間，你要找出來那些浪費時間的活動以后，想辦法把這些活動有的不要自己做了，有的就不要做了，也不要整天去開會，銷售隊伍經(jīng) 常開會，例會，有的是周會，有的甚至是天天都有會，有事沒事，有關沒關的人統(tǒng)統(tǒng)過來，這是很大的 中國最大的 管理資源中心 第 11 頁 共 20 頁 浪費。英國有一位經(jīng)濟學家專門算了，開一次會費用有多大，不光是會議室的問題，有一條機會成本的說法，本來兩天的時間你可以賺五百萬的，結(jié)果你把這兩天的時間跑去開會了，這 500 萬賺不到，而且還要花了 20 萬的會議費，例外一下子 520 萬沒了，這就是會議的成本值得不值得，從各種角度看哪些事情是浪費時間的，這些能不做的就不做，所以講到要事優(yōu)先的時候，要學會放棄，其中的一個含義就是這些。把沒有必要的事情別做了，別人能夠做的讓別人去做。 合并時間很簡單，因為有些事情是需要集中大塊時間。上個月德魯克管理學院和各個媒體和各個好多其他單位開了一個會議，會議的題目就叫做打造卓有成效的中國管理者，那個上面我參加了一個對話，有一位嘉賓在上面發(fā)表了一個很有意思的觀點，他很佩服鄧小平，鄧小平的辦公桌上是干干凈凈的，我說對，就是因為他能夠把時間安排的很好，他才有那么多的時間考慮中國究竟往哪個方向發(fā)展的問題，如果他整天纏在那些事物堆里的話，他有可能成為中國經(jīng)濟的總設計師嗎？偉人也好，普通人也好，實際上都是想辦法把大塊的時間集中起來做想做的事情。有的時候不少 時間，約稿子我要寫稿子，我自己知道，寫書寫稿子，你不可能今天 20 分鐘，明天 10 分鐘這樣的時間來寫的，你總得連續(xù)幾天時間，要不然的話，你思路剛剛過來， 10 分鐘時間到了，你要做別的，這種需要大塊時間的事情，你必須要集中大塊時間來做。人事決策是需要費大力氣 中國最大的 管理資源中心 第 12 頁 共 20 頁 的，是需要花大量時間的，講自己的營銷策略，研究營銷策略，甚至不是一天兩天的事情，這都是需要大塊時間的，所以時間管理也好，還是你要事優(yōu)先的原則也好，關鍵如果再把它簡化一點，兩條，第一條對那些不應該做的事情說不，這個事情不是我做的；第二個事情，把時間集中起來，花在那 些對結(jié)果產(chǎn)生作用的事情上。 這么說起來的話好像很簡單，確實從理論上講起來的話不難，德魯克曾經(jīng)講過一個故事，他是咨詢大師，他是管理學大師中的大師，他講過一個故事，他非常佩服一個銀行家，那個銀行家定期的向德魯克咨詢，但是每次咨詢只有 90 分鐘的時間，而且德魯克發(fā)現(xiàn)，在這 90 分鐘的時間里邊，沒有任何電話來找他，找那個銀行家，也沒有任何人來找他，過了一段時間以后，德魯克很好奇，就問這個銀行家說，您作為掌管這么一個銀行集團的主要負責人，您的時間肯定是很緊張，而且您的事情非常非常多的，這是肯定的。但是那么長時間以來， 每次我們見面的時候這 90 分鐘里面沒有任何事情，沒有任何人來打擾你，而且每次你只有 90 分鐘，到這 90 分