“紅色物業(yè)”落實情況報告(編輯修改稿)
2024-12-06 00:33 本頁面
【文章內容簡介】 綜合能力，才能更好地為群眾排憂解難，做到“民有所呼，我有所應”。此外，推行“三個一”機制，即受理業(yè)主問題后10分鐘到達現(xiàn)場，常規(guī)性問題1小時解決，特殊復雜問題1天內形成解決方案?！ ∪?、重大問題不躲避，“多方聯(lián)動”解難題 “紅色物業(yè)”托管的均是老舊小區(qū)，因為年久失修和物業(yè)棄管，存在許多大大小小的問題。如環(huán)境衛(wèi)生差、公共設施維修困難、安全保障不到位、車位緊張等等。小區(qū)業(yè)主對轄區(qū)內二次供水壓力不足、路面破損、房屋漏水等問題尤為關注，這些問題，都不能憑物業(yè)公司一己之力解決，需要充分發(fā)揮多方職能部門來協(xié)同處理。我們也在積極同相關部門聯(lián)系，按照“大事共議、矛盾共解、問題共決、難題共治”的原則，多方協(xié)同，聚力難題，共商解決之道?！ ∽鳛槔吓f小區(qū)的XX小區(qū)，歷史遺留問題頗多，物業(yè)服務中“不想管”、“沒人管”、“無力管”等問題較為突出，也一度成為社區(qū)和居民的一塊心病?，F(xiàn)代物業(yè)公司入駐后，成立了“三方聯(lián)動”機制，遇到大事或難事，社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司共同發(fā)力，化解難題。 四、居住環(huán)境大升級，煥然一新人稱贊 XX小區(qū)在現(xiàn)代物業(yè)公司入住前小區(qū)居住環(huán)境存在很大問題，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、門禁系統(tǒng)缺失，小區(qū)安全存在很大隱患。現(xiàn)代物業(yè)公司入駐后，對小區(qū)環(huán)境提檔升級，翻整加固小區(qū)圍墻，建設文化長廊；單元樓道重新粉刷，樓道煥然一新；增加綠化樹木植被，提升居住環(huán)境?！ ≡谌腭v小區(qū)前，小區(qū)前后 門門禁缺失，單元門門禁損壞無法使用將近70%，偷盜現(xiàn)象頻發(fā)，居民生活存在安全隱患。在洪投入駐后，切實從居民安全角度考慮，我們增加了前后 門門禁，更新了單元門門禁系統(tǒng)，保障小區(qū)居民居住環(huán)境?！ ♂槍π^(qū)車輛管理混亂的問題，紅色物業(yè)大學生及時制定車輛管理制度并向居民公示。在過去，常有居民因搶車位引發(fā)矛盾糾紛?，F(xiàn)代物業(yè)公司研究公布了小區(qū)停車方案和收費標準，更換前后 門道閘門禁，小區(qū)車輛和人員的進出實現(xiàn)了正常的管理，居民紛紛“點贊”?！ τ谛^(qū)線路雜亂，存在安全隱患問題，我們積極進行整改，之前雜亂存在問題的線路現(xiàn)在已井然有序，切實保障了居住安全；之前損壞或存在安全隱患的樓道燈，我們也進行了統(tǒng)一更換，保證居民出行便捷安全。五、人人爭當志愿者，情滿小區(qū)暖人心“紅色物業(yè)”通過有溫度、有感情的物業(yè)服務，致力于解決居民群眾身邊最直接、最現(xiàn)實的問題，把黨和政府的溫暖傳遞到群眾心中，搭建起了物業(yè)、社區(qū)與居民之間的橋梁，既發(fā)揮物業(yè)服務功能，又發(fā)揮政治引領作用
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