【文章內(nèi)容簡介】 促銷方案，做為各月份工作重點和目標?！　∫辉潞投路荩骸　〖訌妼Υ汗?jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團、散預訂?！　〖訌姇沾黉N?！　〖訌娚虅沾黉N和協(xié)議簽訂?！　∪路荩骸　〖訌姇?、商務客人促銷。　　“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案?！　∷脑路荩骸　〖訌姇?、商務客人促銷?！　〖訌妼ξ逡还?jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預訂?！　∈辉?、十二月份：　　加強對春節(jié)市場調(diào)查?！　〖訌姇沾黉N?！　〖訌娚虅沾黉N和協(xié)議簽訂。　　十月工作重點：　　加強會議促銷?！　〖訌娚虅沾黉N和協(xié)議簽訂?！　《路荩骸　〖訌姇h促銷?！　∥逶路荩杭訌娐糜未黉N加強商務促銷。　　七、八、九月份　　9月屬于住宿業(yè)旺季2,、加強宣傳力度　　六月份：　　加強對“高考房”市場調(diào)查，做出高考房促銷活動　　加強商務促銷?！　∪?、全年營銷應對策略　　20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進行攻關戰(zhàn)的最為關鍵的一年，因此本酒店的營銷計劃就顯得至關重要，現(xiàn)從酒店的實際出發(fā)，制定年度營銷計劃?！　r格策略　　實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發(fā)展導向，在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位。目標是從酒店特色經(jīng)營出發(fā)，充分挖掘酒店的最大市場潛力。在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經(jīng)營特色。強化酒店品牌效應。進而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。　　營銷特色策略，策劃活動包括：降低房價，免費提供停車場，免費接等，與“酒店VIP”計劃相結合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利?！　′N售策略　　以內(nèi)部營銷為本，酒店對員工進行嚴格的挑選和訓練，使新員工學會悉心照料客人的藝術，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。教導員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到到投訴都必須對此投訴負責，直到完滿解決為止。最新酒店年度營銷計劃最新酒店年度營銷計劃。員工有當場解決問題的權力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進行細分獎項，給各方面有貢獻的員工頒發(fā)各種相應獎勵?！　〖毞质袌鲶w驗營銷策略，通過重新定位，把目標轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外，在細分市場的基礎上進行體驗營銷，做到以下原則：a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。b“顧客第一”的經(jīng)營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。c追求服務的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題?！　≈苯愉N售策略，要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度，在實際操作中，如果預定員預定了一位客人決定入住了　　我們就給這位預定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。　　四、營銷危機補救　　對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每天一匯報，每周一小結，每月一總結，分析原因，總結經(jīng)驗教訓，及時找出原因和研究好對策。建立應急機制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應對，加強安全衛(wèi)生檢查，樹立“安全第一，預防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進行檢疫測試?！　〗⒁惶追€(wěn)健、公平的管理機制，明確任務，賞罰分明。使營銷目標不理想時可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。　　五、營銷預算飯店營銷預算　　全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費，制服，培訓，其它總費用市場營銷費用總額　　六、評估控制　?。河煽偨?jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。　?。河蔂I銷控制員負責，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況?！　。河蔂I銷主管及酒店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況2020年營銷工作計劃4　　一、 切實落實崗位職責，認真履行本員工作?！　∽鳛榻煌ㄐ袠I(yè)銷售，自己的崗位職責是：　　堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷售目標；　　努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；　　了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù)；　　積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策；　　隨時關注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢；　　培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者　　對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；　　嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓?！　徫宦氊熓菃T工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基?！　《?銷售工作具體量化任務?！　≈贫ǔ鲈掠媱澓椭苡媱?、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點?！　∫娍蛻糁耙嗔私饪蛻舻闹鳡I業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。　　從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合成商技術和商務上的項目運作?！　∽龊妹刻斓墓ぷ饔涗洠詡溥z忘重要事項，并標注重要未辦理事項?！　√顚戫椖扛櫛?，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作?！　∏捌谠O計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合成商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。　　前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，為集成商解決本專業(yè)的設計工作。　　投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤?！　幦≡缛张c集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。　　三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。　　銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。　　四、 認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應的采購方案。　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答?！　∥濉?產(chǎn)品市場分析?！　≈悄芙煌ㄊ袌稣w前景看好，智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%?！　”本﹨^(qū)域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數(shù)集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績，其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國，一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡?！　∥夜井a(chǎn)品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要