員工培訓(xùn)季度檢查表(編輯修改稿)
2025-06-19 08:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 清潔？） （ 13）檢查風(fēng)口。 _______ _______ （是否清潔？） （ 14）感受大堂氣溫及氣氛。 _______ _______ （大堂溫度是否過(guò)高或過(guò)低？ 冬天： 68 華氏度 夏天： 78 華氏度 是否播放輕音樂(lè)？ 員工及公關(guān)是否積極、親切地招呼客人？） （ 15）檢查工具間。 _______ _______ （是否清潔？有否有異味？ 是否組織妥當(dāng)？工具是否齊全？是否清潔？ 是否合乎規(guī)格？員工是否懂得使用不同清潔工具去 清洗大堂、廁所及廚房？） 意見及行動(dòng)： ________________________________________________ ____________________________________________________________ 利潤(rùn)中心名稱： ________________ 中心經(jīng)理： _______________________ 利潤(rùn)中心編號(hào)： ________________ 檢查日期： _______________________ 營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)： ________________ 培訓(xùn)督導(dǎo)： _______________________ 評(píng)估等級(jí)： ________________ XXX 公司培訓(xùn)中心 營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)檢查要求： 進(jìn)行員工操 作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)檢查。 檢查中心培訓(xùn)資料是否更新、補(bǔ)充，以替代那些過(guò)時(shí)或遺失的資料。 針對(duì)上次檢查提供的改進(jìn)建議方案進(jìn)行追蹤評(píng)估。 一、管理員工培訓(xùn) a．中心培訓(xùn)隊(duì)伍是否建全？ 中心培訓(xùn)經(jīng)理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ （由一名副經(jīng)理?yè)?dān)任，如副經(jīng)理不在可由資深的經(jīng)理?yè)?dān)任。） 中心培訓(xùn)協(xié)調(diào)人：。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 員工培訓(xùn)員：（員工與培訓(xùn)員的比例建議為 8： 1） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿ ＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿ b．前三個(gè)月的培訓(xùn)需求分析是否已完成并準(zhǔn)確？ 第一個(gè)月：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 第二個(gè)月：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 第三個(gè)月：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ c．員工培訓(xùn)追蹤系統(tǒng)現(xiàn)在是否適用？（員工崗位培訓(xùn)追蹤卡） — ————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— d．是否強(qiáng)調(diào)有培訓(xùn)需求的月份的預(yù)算和計(jì)劃？ 檢查前幾個(gè)月的進(jìn)展情況： （《培訓(xùn)需求分析表》、《培訓(xùn)工時(shí)成本預(yù)算表》、《員工崗位培訓(xùn)追蹤卡、《利潤(rùn)損益表》） 結(jié)果： —————————————————————————————— ———— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— 二、檢查培訓(xùn)員： a．請(qǐng)３個(gè)以上區(qū)域和崗位的培訓(xùn)員在工作崗位上示范培訓(xùn)過(guò)程，檢查其是否應(yīng)用員工培訓(xùn)模式和《員工培訓(xùn)檢查表》上的追蹤工具。 回饋： —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— ——————————————————————————————— ——— b．本周是否有培訓(xùn)計(jì)劃？培訓(xùn)員是否完成培訓(xùn)工作？。 通過(guò)檢查《員工崗位培訓(xùn)追蹤卡》的完成情況來(lái)檢查前幾周的培訓(xùn)計(jì)劃： 結(jié)果： —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— C．是否對(duì)培訓(xùn)員有定期培訓(xùn)和工作檢查？ —————————————————————————————————— ————————————— ————————————————————— —————————————————————————————————— 三、是否對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)工作職能的培訓(xùn)？并利用 S． O． C．來(lái)核實(shí)員工的工作表現(xiàn)？ a．檢查前 60天內(nèi)新員工的 3／ 30 計(jì)劃執(zhí)行情況 人員 崗位＃ 1 崗位＃ 2 崗位＃ 3 —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— ——————————————————————————— ——————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— b．核實(shí)每一位員工是否接受每月至少 — 次的 S． O． C．追蹤。（按人數(shù)計(jì)算） —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— C．核實(shí)是否有一個(gè)明確的辦法來(lái)追蹤員工的培訓(xùn)完成情況： —— ———————————————————————————————— —————————————————————————————————— 下一步目標(biāo) —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— —————————————————————————————————— 四、上季度培訓(xùn)檢查評(píng)估追蹤： ａ．上季度評(píng)估等級(jí)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ｂ．改進(jìn)及提升目標(biāo)的完成情況： 結(jié)果：
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