效能建設(shè)整改方案(物價局20xx年)與效能建設(shè)第二階段工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，加強(qiáng)各項涉農(nóng)價格和收費管理工作。切實保證各項減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、改善農(nóng)民生活價格政策的貫徹執(zhí)行。 責(zé)任單位：價格管理科、收費管理科、物價檢查分局。 完善推行各項制度。制度建設(shè)是加強(qiáng)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，必須把制度建設(shè)貫徹于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)。要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步健全和完善內(nèi)部工作規(guī)則。繼續(xù)執(zhí)行好崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制，以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以承諾制來明確服務(wù)要求。重點強(qiáng)化并完善已經(jīng)建立的限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制，以這三項制度來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工作落實。修訂完善其他各項機(jī)關(guān)日常管理制度，逐步實現(xiàn)以制度管人管事。要健全抓落實督查機(jī)制，再好的制度，如果得不到落實，就是空文一張，留于形式。完善目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，進(jìn)一步充實考核內(nèi)容，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任、落實責(zé)任措施，確保各項制度真正成為機(jī)關(guān)干部自覺遵守的行為準(zhǔn)則。 責(zé)任單位：辦公室。 不斷加強(qiáng)窗口建設(shè)。著力打造“12358”品牌，加強(qiáng)對“12358”價格投訴舉報電話的宣傳，擴(kuò)大社會影響。繼續(xù)完善相關(guān)制度，充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話的作用，做好價格舉報工作。認(rèn)真做好每一件群眾投訴舉報的立案、調(diào)查、處理和反饋工作，逢重大節(jié)日安排專人值守電話，確保及時接受群眾舉報。在開展價格監(jiān)督檢查時，必須兩人以上，并要注意端正執(zhí)法態(tài)度，絕不接受檢查單位的吃請，樹立良好的執(zhí)法形象。推行文明用語，對服務(wù)行為準(zhǔn)則、辦事規(guī)則、行政紀(jì)律及言行標(biāo)準(zhǔn)都作出規(guī)定，要求工作人員能夠熟知、熟記、熟用文明辦公用語?！澳谩睍r刻掛在嘴邊，接待來訪“請”字在先，“謝”字隨后。對來訪人做到熱情誠懇，不敷衍塞責(zé)；在接打電話做到語氣熱情，不冷淡生硬；面對價格管理相對人要做到平等相待，不自以為是。加強(qiáng)行政服務(wù)中心物價窗口建設(shè)，將我局非行政許可項目完全在中心窗口辦理，真正達(dá)到“一站式服務(wù)”。 責(zé)任單位：辦公室、收費科、物價檢查分局。 6，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。良好的作風(fēng)是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)是反映機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的一面鏡子，沒有好的作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能就是一句空話。要切實改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)效率意識，倡導(dǎo)立說立行、速決速行、雷
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