旅游管理我國旅游電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析(編輯修改稿)
2025-06-19 06:37 本頁面
【文章內容簡介】 事件會在瞬間被影響，建立起來的信任度也不容易維護。因此，需要在穩(wěn)步快速地發(fā)展中，重視提高兩者之間的信任度問題。 整個行業(yè)的品 牌合作意識不足，資源整合力度不夠首先，品牌意識決定了未來旅游電子商務發(fā)展的方向，整個行業(yè)需要鼓勵旅游電子商務的創(chuàng)新和品牌意識，通過品牌來實現(xiàn)消費者與企業(yè)的共贏。其次，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的最大特點就是開放的互聯(lián)網(wǎng)和公開性。這就造成了網(wǎng)絡中的產(chǎn)品和創(chuàng)意具有高模仿復制性，在沒有相關知識產(chǎn)權維護渠道和法律支持的情況下，致使旅游電子商務行業(yè)的競爭極其激烈。為了進一步實現(xiàn)品牌的效應，需要網(wǎng)絡經(jīng)濟中有效可行的知識產(chǎn)權保護法律或制度來維護，更需要旅游電子商務具備品牌合作意識，在充分整合相關的資源下，形成良好服務消費者的品牌體系。 網(wǎng)站運行以及電子商務平臺建設的資金成本較高首先，旅游網(wǎng)站在建設、維護和運行中都需要較大的資金投入，來更好地為客戶提供高效服務。而同時在搭建旅游電子商務平臺中，或者加入這個平臺中，也要投入一定的資金。當前，電子商務中旅游網(wǎng)站的推廣費用占整個資金投入的比重大，而推廣的過程中，并不能即刻產(chǎn)生績效，市場推廣中的成本投入以及盈利周期長的特點，決定了旅游網(wǎng)站以及電子商務平臺建設的成本高。在信息化發(fā)展中，基礎建設需要達到一定的水平，在這方面，保證旅游電子商務具有合理 的成本，同時可以讓消費者能夠在充分信息化的網(wǎng)絡經(jīng)濟中獲得更多的效益 [3]。 旅游電子商務安全服務體系不完善。 目前，消費者在網(wǎng)絡上進行旅游消費中，非常重視服務的安全性，以及是否有一系列保證消費者權益的保護體系。尤其是在旅游電子商務活動的管理、監(jiān)管和網(wǎng)上交易糾紛處理方面，目前還沒有形成良好的解決渠道和可行的管理結構來完成。在經(jīng)營業(yè)務中部分不法分子利用網(wǎng)絡技術的不完善和電子商務法規(guī)的不健全，侵害消費者權益，不斷破壞旅游電子商務的誠信建設，雖然目前的網(wǎng)上支付交易平臺在不斷規(guī)范和完善，但是依 然處在發(fā)展過渡階段，需要更完善的安全服務體系來確保消費者的權益不受侵犯。 3 旅游電子商務滿足公眾需求的發(fā)展對策。 針對當前中國旅游電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢，未來旅游電子商務企業(yè)在提高競爭力，滿足公眾需求的目的下，從客戶、品牌和資金等管理領域出發(fā)，把握市場機遇，開拓維護客戶，提高競爭力與服務質量。
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