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正文內(nèi)容

科技有限公司技術(shù)開發(fā)部管理制度(試行)(編輯修改稿)

2025-06-19 04:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工作 任務 監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字,監(jiān)控和研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并制定相關(guān)策略和方案持續(xù)調(diào)優(yōu) 協(xié)助專題活動策劃的優(yōu)化,按階段匯報優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果, 并跟蹤新項目的推廣 針對關(guān)鍵詞優(yōu)化進行合理內(nèi)容設計 定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析 和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務的交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度 結(jié)合公司實際情況,按照公司實際推廣預算進行 SEM 推廣 職責二 職責表述: 完成部門總監(jiān)和項目經(jīng)理交辦的其他工作任務 權(quán)力: 新產(chǎn)品開發(fā)、原有產(chǎn)品編碼和結(jié)構(gòu)、界面排版的建議權(quán) 決定競價關(guān)鍵詞購買 工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 部門內(nèi)部各職能崗位 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 技術(shù)合作單位 任職資格 : 教育水平 大學???及以上 專業(yè) 不限 培訓經(jīng)歷 SEO 和 SEM 方面 經(jīng)驗 2 年以上網(wǎng)站優(yōu)化推廣工作 知識 精通 Google(包括 Google 海外 )、 Baidu 的優(yōu)化手法;掌握 Baidu、 google、yahoo 等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化 ,包括站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化及內(nèi)外部鏈接優(yōu)化等;熟悉各類付費推廣 技能技巧 精通各種 SEO 推廣手段,并在搜索引擎上的關(guān)鍵詞排名給予顯示 個人素質(zhì) 愛崗敬業(yè),思維活躍,執(zhí)行能力強,善于溝通 其它: 使用工具 /設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機 、 Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設備、 工作環(huán)境 開發(fā)部集體辦公室 工作時間特征 正常工作時間,根據(jù)需要加班 所需記錄文檔 考核指標: 工作計劃完成率 網(wǎng)站優(yōu)化排名 工作態(tài)度,工作能力,執(zhí)行力,工作完成度 備注 第十四條 運維工程師崗位說明書 崗位名稱 運維工程師 崗位編號 所在部門 開發(fā)部 崗位定員 1 直接上級 項目經(jīng)理 工資等級 直接下級 薪酬類型 底薪 +績效獎金 所轄人員 崗位分析日 期 2021 年 12 月 本職: 服務器運維,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)體系設計 職責與工作 任務: 職 責 一 職責表述: 網(wǎng)站正常運行以及故障排除,進行安全性測試 工作 任務 參與設計、審核、優(yōu)化公司 IT 系統(tǒng)以及各應用系統(tǒng)的體系架構(gòu) 全面負責公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺 負責網(wǎng)絡以及服務器的網(wǎng)絡設置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡的安全監(jiān)控 、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡性能管理和優(yōu)化 負責運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設計、推行、實施和持續(xù)改進 負責日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供軟硬件方面的服務和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定 負責配合開發(fā)搭建測試平臺, 協(xié)助開發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進 職責二 職責表述: 完成部門總監(jiān)和項目經(jīng)理交辦的其他工作任務 權(quán)力: 網(wǎng)站服務器搭建和配置 網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫搭建的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 部門內(nèi)部各職能崗位 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 技術(shù)合作單位 任職資格 : 教育水平 大學??萍耙陨? 專業(yè) 不限 培訓經(jīng)歷 網(wǎng)站安全方面,服務器搭建方面,操作系統(tǒng)方面 經(jīng)驗 2 年以上大型網(wǎng)站運維工作 知識 Linux、 windows 系統(tǒng)及常見服務的安裝配置,負載均衡實現(xiàn)方案; 1 種以上的腳本語言,包括: Shell、 PERL、 PHP、 Python 等; LAMP 架構(gòu) 技能技巧 能夠熟練排查運維過程中出現(xiàn)的服務故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障 個人素質(zhì) 愛崗敬業(yè),思維活躍,執(zhí)行能力強,善于溝通 其它: 使用工具 /設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設備、 工作環(huán)境 開發(fā)部集體辦公室 工作時間特征 正常工作時間,根據(jù)需要加班 所需記錄文檔 考核指標: 工作計劃完成率 網(wǎng)站月度宕機率,故障排除效率,安全穩(wěn)定性 工作態(tài)度,工作能力,執(zhí)行力,工作完成度 備注 第十五條 文案策劃崗位說明書 崗位名稱 文案策劃 崗位編號 所在部門 開發(fā)部 崗位定員 1 直接上級 項目經(jīng)理 工資等級 直接下級 薪酬類型 底薪 +績效獎金 所轄人員 崗位分析日 期 2021 年 12 月 本職: 網(wǎng)站宣傳文案撰寫,產(chǎn)品說明書、操作手冊撰寫,網(wǎng)站推廣 職責與工作任務: 職 責 一 職責表述: 文案撰寫,推廣活動策劃,網(wǎng)站人氣聚集 工作 任務 利用論壇、 BBS、 BLOG、微博、微信等多種網(wǎng)絡推廣方式和相關(guān)產(chǎn)品推廣工作 運用多種網(wǎng)絡推廣手段來提高網(wǎng)站訪問量及傳播效果 分階段按 時完成網(wǎng)站推廣任務,定期或不定期的對推廣效果進行跟蹤、評估 對網(wǎng)站的流量負責 網(wǎng)站活動的策劃(主題的確立,排期的合理化設計、配合活動的頁面改版、所選產(chǎn)品的文字說 撰寫網(wǎng)站說明文檔和說明書 職責二 職責表述: 完成部門總監(jiān)和項目經(jīng)理交辦的其他工作任務 權(quán)力: 進行網(wǎng)絡推廣專題策劃 網(wǎng)站推廣工作、網(wǎng)站內(nèi)容維護工作的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 部門內(nèi)部各職能崗位 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 推廣合作單位 任職資格 : 教育水平 大學??萍耙陨? 專業(yè) 文科類專業(yè)優(yōu)先 培訓經(jīng)歷 文案撰 寫方面,新聞策劃方面 經(jīng)驗 2 年以上大型網(wǎng)站文案策劃或者推廣工作 知識 廣告學,媒體傳播學,寫作學,互聯(lián)網(wǎng)和電商方面 技能技巧 一般辦公軟件 個人素質(zhì) 愛崗敬業(yè),思維活躍,執(zhí)行能力強,善于溝通 其它: 使用工具 /設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設備、 工作環(huán)境 開發(fā)部集體辦公室 工作時間特征 正常工作時間,根據(jù)需要加班 所需記錄文檔 考核指標: 工作計劃完成率 網(wǎng)站用戶增長率,頁面被搜索引擎收錄情況 工作態(tài)度,工作能 力,執(zhí)行力,工作完成度 備注 第十六條 網(wǎng)站編輯崗位說明書 崗位名稱 網(wǎng)站編輯 崗位編號 所在部門 開發(fā)部 崗位定員 2 直接上級 項目經(jīng)理 工資等級 直接下級 薪酬類型 底薪 +績效獎金 所轄人員 崗位分析日 期 2021 年 12 月 本職: 網(wǎng)站上信息的完善和糾錯工作 職責與工作任務: 職 責 一 職責表述: 處理商家資料、商品信息糾錯工作 工作 任務 及時發(fā)布有關(guān)的公告通知 協(xié)助文案策劃進行分類運營專題推廣策劃 監(jiān)控網(wǎng)站交互信息,包括品牌點評、商品評論和曬單內(nèi)容,處理違規(guī)行為 為商家信息、商品信息糾錯 協(xié)助商家運營人員處理商品圖片,美化網(wǎng)站表現(xiàn)形式 和商家、消費者溝通,了解雙方需求,及時反饋給領(lǐng)導 職責二 職責表述: 完成部門總監(jiān)和項目經(jīng)理交辦的其他工作任務 權(quán)力: 網(wǎng)站內(nèi)容排版和表現(xiàn)形式的建議權(quán) 網(wǎng)站專題推廣的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系: 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 部門內(nèi)部各職能崗位 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 推廣合作單位 任職資格 : 教育水平 大學??萍耙陨? 專業(yè) 文科類專業(yè)優(yōu)先 培訓經(jīng)歷 文案撰寫方面,新聞策劃方面 經(jīng)驗 2 年以上大型網(wǎng)站編輯和推廣工作 知識 廣 告學,媒體傳播學,寫作學,互聯(lián)網(wǎng)和電商方面 技能技巧 一般辦公軟件 個人素質(zhì) 愛崗敬業(yè),思維活躍,執(zhí)行能力強,善于溝通 其它: 使用工具 /設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、 Inter/Intra 網(wǎng)絡)、通訊設備、 工作環(huán)境 開發(fā)部集體辦公室 工作時間特征 正常工作時間,根據(jù)需要加班 所需記錄文檔 考核指標: 工作計劃完成率 商家資料、商品信息錯誤率,商品圖片表現(xiàn)瑕疵 工作態(tài)度,工作能力,執(zhí)行力,工作完成度 備注 第 四 章 日常工作規(guī)范 第十七條 日常工作 十不準: 工作時間內(nèi)辦公室杜絕以下行為: ⑴不準閑聊 ⑵不準網(wǎng)購 ⑶不準接打私人電話 ⑷不準玩游戲 ⑸不準拉幫結(jié)派 ⑹不準談論薪酬 ⑺不準對同事惡語相向 ⑻不準傳播小道消息和謠言 ⑼不準浪費紙張水電 ⑽不準玩手機 第十八條 辦公室衛(wèi)生準則 每兩周舉行一次大掃除,時間安排在周五下班后;平時注意維持辦公室衛(wèi)生,保持個人辦公環(huán)境干凈整潔。 第十九條 職業(yè)修養(yǎng)十標準 ⑴像老板一樣專注 ⑵學會迅速適應環(huán)境 ⑶化工作壓力為動力 ⑷善于表現(xiàn)自己 ⑸低調(diào)做人,高調(diào)做事 ⑹設立工作目標,按計劃執(zhí)行 ⑺做一個時間管理高手 ⑻自動自發(fā),主動就是提高 效率 ⑼服從第一 ⑽勇于承擔責任 第 五 章 培訓和分享 第二十條 中心和重點 ⑴新員工入職培訓和入職導師制度 做好新員工入職前,上崗中,工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應期。在人力資源部組織的公司企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓教育之外,部門另行組織進行本部門工作要求和制度的培訓,制定入職導師制度,指定同崗位的同事作為入職新人的領(lǐng)路人,引導盡快進入工作角色。 ⑵職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成 提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務觀念,加強其專業(yè)水準。積極參與 TP部門組織的關(guān)于天貓的培訓,積極了解天貓以及其他電商運營模式。 ⑶強化行業(yè)交流和分享 充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓的效果。 ⑷培訓結(jié)果納入考核 不斷完善培訓制度與培訓流程,和 OA 系統(tǒng)相配合,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系,培訓反饋結(jié)果納入考核。 第二十一條 培訓實施流程 第一節(jié) 培訓目的 ⑴改善開發(fā)部各級各崗位員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能 、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。 ⑵加強各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造 高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。 ⑶提升部門凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。提高全體人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。 ⑷完善開發(fā)部各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。 第二節(jié) 培訓原則 ⑴以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。 ⑵以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng) 為核心。 ⑶以針對性、實用性、價值型為重點。 ⑷以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。 ⑸堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。 ⑹堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。 ⑺堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。 第三節(jié) 培訓職責 由部門總監(jiān)總體負責各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。 第四節(jié) 計劃制定 部門總監(jiān)在上一年年底制定完整的全年度培訓計劃并通過開發(fā)部全體意見征求,報公司人力資源部備案。 第二十二條 培 訓的實施 第一節(jié) 內(nèi)部培訓的實施 培訓內(nèi)容以貼近工作實踐為主,原則上各個崗位的每一位員工都必須就本崗位擅長的職業(yè)技能進行分享和培訓,也可跨崗位培訓,但是必須和本部門工作實踐相關(guān)。在培訓之前培訓人員必須撰寫培訓大綱的 PPT,培訓結(jié)束后發(fā)到部門群里和公司 OA 里供下載閱讀,并且由參訓人員評分。 第二節(jié) 外部培訓的實施 外部培訓機會以自行發(fā)掘為主,以參加各種行業(yè)交流會、聚會為主,時間一般安 排在周六或者周日,工作日內(nèi)需要外出參加行業(yè)交流需在 OA 中填寫因公外出申請單,部門領(lǐng)導批準才可。 第二十三條 效果評估 培訓結(jié)束之后,參加培訓的人員需要登 錄 OA 對本次培訓進行評分,該評分結(jié)果列入培訓人員年度考核,平均得分 4 分以上視為合格。 第二十四條 培訓計劃 第一節(jié) 入職導師制度 新員工入職由其所屬小組的組長擔任其入職導師,負責幫助新員工熟悉公司環(huán)境,熟悉
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