電信大客戶文明號申報材料與電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在、機房在，誓保通信暢通無阻礙”的豪邁誓言。四、規(guī)范管理，加強溝通，搞好內(nèi)部建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力，使該分部成為一支團結(jié)向上、作風(fēng)過硬的團隊。＊＊分部在嚴格按大客戶服務(wù)規(guī)范搞好服務(wù)的同時，能認真做好市場分析和經(jīng)營分析，完善客戶資料的搜集和管理，建立和健全大客戶檔案?？蛻艚?jīng)理們能按照“每月必做”、“每周必做”和“每日必做”搞好大客戶的營銷和服務(wù)工作，使工作更加規(guī)范有序，并力求有所創(chuàng)新。他們始終堅持每日晨會制度，通報情況，增進溝通，并積極采集和編寫市場信息和大客戶服務(wù)信息，踴躍向各級大客戶網(wǎng)站和其他電信媒體投稿，有多篇信息分別獲得中國電信集團內(nèi)部網(wǎng)站及省、市相關(guān)媒體的獎勵。他們能充分利用市場信息和營銷案例，指導(dǎo)工作，及時采取有力有效措施。為倡導(dǎo)“互助互愛、共同進步、共同發(fā)展”的關(guān)愛精神，青年員工們踴躍向貧困地區(qū)捐獻過冬的棉衣、棉褲，向家境貧困的中小學(xué)生捐款。他們還積極參加了團市委組織的“扶貧助學(xué)”活動，向家境貧困的中小學(xué)生捐款捐物，受到了上級共青團組織的好評。該分部崇尚互相學(xué)習(xí)、互相幫助，取長補短的企業(yè)文化機制，員工們能團結(jié)奮進，共同搞好大客戶的營銷和服務(wù)工作，從而多次受到大客戶們的贊揚，并被分公司和相關(guān)部門評價為一支團結(jié)向上、作風(fēng)過硬的優(yōu)秀團隊。電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路文章標題：電信大客戶部上半年工作總結(jié)與下半年工作思路今年上半年，我們大客戶部在省、市公司和局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持下，在各部室的配合和幫助下，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的人才、一流的業(yè)績”為目標，緊密結(jié)合本地實際，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚團結(jié)拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，團結(jié)一心，群策群力，著力開展工作，取得了較為顯著的成績。一、上半年工作情況回顧（一）強基礎(chǔ)，全面掌握客戶信息資料。萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好，必需將基礎(chǔ)建設(shè)落到實處。近半年來，各客戶經(jīng)理堅持每天寫走訪紀錄，在走訪過程中獲取客戶信息，不斷完善客戶資料的更新。與此同時，我部員工積極開展每月一次的預(yù)警分析及本行業(yè)經(jīng)營分析，知己知彼，為下階段的工作打下基礎(chǔ)。（二）強管理，不斷完善績效考核制度在夯實基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，半年以來，我部員工自加壓力，在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理，提高業(yè)績出發(fā)
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