電信大客戶文明號申報材料與電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:55 本頁面
【文章內容簡介】 在、機房在，誓保通信暢通無阻礙”的豪邁誓言。四、規(guī)范管理，加強溝通，搞好內部建設，增強企業(yè)凝聚力，使該分部成為一支團結向上、作風過硬的團隊。＊＊分部在嚴格按大客戶服務規(guī)范搞好服務的同時，能認真做好市場分析和經(jīng)營分析，完善客戶資料的搜集和管理，建立和健全大客戶檔案?？蛻艚?jīng)理們能按照“每月必做”、“每周必做”和“每日必做”搞好大客戶的營銷和服務工作，使工作更加規(guī)范有序，并力求有所創(chuàng)新。他們始終堅持每日晨會制度，通報情況，增進溝通，并積極采集和編寫市場信息和大客戶服務信息，踴躍向各級大客戶網(wǎng)站和其他電信媒體投稿，有多篇信息分別獲得中國電信集團內部網(wǎng)站及省、市相關媒體的獎勵。他們能充分利用市場信息和營銷案例，指導工作，及時采取有力有效措施。為倡導“互助互愛、共同進步、共同發(fā)展”的關愛精神，青年員工們踴躍向貧困地區(qū)捐獻過冬的棉衣、棉褲，向家境貧困的中小學生捐款。他們還積極參加了團市委組織的“扶貧助學”活動，向家境貧困的中小學生捐款捐物，受到了上級共青團組織的好評。該分部崇尚互相學習、互相幫助，取長補短的企業(yè)文化機制，員工們能團結奮進，共同搞好大客戶的營銷和服務工作，從而多次受到大客戶們的贊揚，并被分公司和相關部門評價為一支團結向上、作風過硬的優(yōu)秀團隊。電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路文章標題：電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路今年上半年，我們大客戶部在省、市公司和局領導的精心指導和大力支持下，在各部室的配合和幫助下，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業(yè)績”為目標，緊密結合本地實際，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚團結拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，團結一心，群策群力，著力開展工作，取得了較為顯著的成績。一、上半年工作情況回顧（一）強基礎，全面掌握客戶信息資料。萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好，必需將基礎建設落到實處。近半年來，各客戶經(jīng)理堅持每天寫走訪紀錄，在走訪過程中獲取客戶信息，不斷完善客戶資料的更新。與此同時，我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業(yè)經(jīng)營分析，知己知彼，為下階段的工作打下基礎。（二）強管理，不斷完善績效考核制度在夯實基礎建設的前提下，半年以來，我部員工自加壓力，在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理，提高業(yè)績出發(fā)
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