【文章內容簡介】 要慢慢優(yōu)化的。同時在下沙各大高校招聘學生兼職，使每棟學生住宿樓內設立一個學生超市小分店，將便利進行到底，利于促銷和送貨上門服務，是購物形成一個網絡。建立的送貨上門服務的網站依賴與實體的總店和小分店，但這三者相輔相成，互相促進，使各項促銷能較透徹的進行。學生超市總店和小分店之間主要的經營產品是有區(qū)別的，學生超市總店主營各類 適合學生的產品，而小分店主營飲料，面食，部分常食零食，部分水果等，且總店為小分店提供貨源。店面設定初步定位在弗雷德開一個實體總店，而在杭師附近設一個倉庫，方便運貨，縮短送貨上門的世間。競爭對手為現有的各大小超市，便利店，但是因為我們更加便利，更加明確的目標，學生與學生之間的社會關系等優(yōu)勢，占有一定的市場是沒問題的。在管理方面，分店采用的是自營式管理，經營的好壞由學生自己的努力來定，當然小分店所經營的產品總量是根據學生數量和特點而特色制定的，但種類是統(tǒng)一的，因季節(jié)變動或節(jié)日也統(tǒng)一變動，總之是缺什么補什么，卻多 少補多少。也要設立相應的獎勵機制。在總店內，褚漢良擔任店長，管理營運部門和服務部門。營運部門下設采購部與配送中心，采購部下又分百貨部和食品部。服務部門下設財務，法務，技術，人力資源，收銀，企劃，保安七大部門。以上是比較簡單的部門設立開始起初服務部門下的技術，企劃，保安這三部可先不設定，但是財務，法務部門必須設立。在財務方面，需要購置大約 300 臺的冰箱，給小分店，這個投入可能比較大，但是可以慢慢來，二手資源也可以完全利用起來?？偟甑牡昝孀饨?，裝修資金，人力資金，設備資金，進貨的資金都需要考慮，總量大約可能會超 過 200萬，但是這個可以通過分部實施，慢慢緩解資金的問題。由于缺乏資金，所以，資金問題成了最大的風險，資金斷流可能導致超市的無法營運，進而倒閉。其他的風險問題其實都是事在人為，我們一定要懷著積極的態(tài)度，充滿信心去迎接各種困難。關于企業(yè)的成長與發(fā)展，還是相當明確的； 1． 在 2021 年新生開學前建立整個下沙的學生超市分店的組織，廣泛的尋找合作伙伴，大家聯手在新生身上賺一筆，提升大學生對于經營的知識和信心，提高大家合作團結的默契，而且 9 月份還相當熱，一般的飲料和水果銷量會很大。 2． 在 2021 年放寒假前確定合作伙 伴，共同開學生超市總店，并做好各種調查，在 2021 年開學初著手開店， 4 月初推出網站，建立送貨上門的網絡和實體送貨上門的系統(tǒng)。3． 花半年時間全力完善整個服務，在 2021年 9 月份之后，建立另一個團隊，著手網站的餓擴展建設，學生對什么感興趣，我們就加什么模塊，比如：春秋游聯誼（高校范圍內聯誼平臺，并適當加入旅游企業(yè)），假如給我一天約會（組織交友見面活動，并于相關的活動場地的企業(yè)合作），下沙學生興趣團體（打破學校的局限，對相應產品進行促銷），高校創(chuàng)業(yè)兼職（學生店求關注，兼職推薦和警告，求團隊，求資源，求人才等）， 高教園區(qū)活動新聞（各個高校在舉辦的活動的帖子，演唱會，倡議等）等。以學生論壇促進超市的消費，而且超市為論壇提供基礎的點擊率，互相促進，而且此時網站的價值也會越來越大，值得開發(fā)的地方和利潤空間會越來越大，當兩邊相當成熟后，就以這種模式，并帶著資金向全國的高教園區(qū)發(fā)展，此時采購部與配送中心要從一個高教園區(qū)獨立出來，成立一個全國的配送總部和采購總部，建設大型倉庫，降低成本。一． 企業(yè)介紹學生超市有限責任公司是由 xxx 創(chuàng)建并組織起來的，以服務方便學生為宗旨，豐富學生生活為目標的一個大部分成員由學生組成的企業(yè)。成立 該企業(yè)為在校大學生提供了諸多的學習機會，通過實踐來鞏固課本中學到的理論知識，并且學習到課堂中學不到的很多知識；為學生提供了兼職的機會，在學校老師的監(jiān)督下，通過自己的努力，來獲取可觀的回報；為學生提供了交友的機會，在學生超市成員之間，店長與學生客戶之間等使學生有更廣的朋友圈；為學生提供一個鍛煉自己的機會，在組織中，通過各項活動真正的提升學生的組織和管理能力；為學生提供就業(yè)的可能機會，在學生超市這個組織中表現良好的學生，我們也提供一些崗位給學生，并且給出盡可能高的薪酬。我們的戰(zhàn)略目標是建立一個個的社區(qū)服務系統(tǒng)， 從目標人群比較單一的學生出發(fā)，先建立下沙的學生社區(qū)服務系統(tǒng)，建立專屬于學生的超市系統(tǒng)，建立網站，建立送貨上門的服務系統(tǒng)，再通過對網站和優(yōu)化和拓展，加入學生感興趣的各項活動，更好的服務于學生，也加大了下沙各大高校之間的聯系。下沙的學生社區(qū)服務系統(tǒng)相對比較完善后，向全國的各大高教社區(qū)拓展，在各地建立類似的社區(qū)服務系統(tǒng)，將建設成一個全國性的企業(yè)。二． 行業(yè)分析服務行業(yè)是一個永無止境的行業(yè)，因為服務是需要一步步完善好的。在超市這一個方面上，便利與價格永遠是關鍵。在下沙，競爭還是蠻激烈的，學校內一般都設有大小超市不等，校外的便利店也出奇的多，而且物美和都尚兩大超市，使得該行業(yè)的競爭格局明顯清晰。該行業(yè)的發(fā)展程度還屬于告訴發(fā)展期，還有很大的發(fā)展空間。送貨上門是超市的趨向，也有越來越多的人加入到了送貨上門的行列，同時學生人群也成了人們相當關注的目標人群，但其服務的深度始終沒有突破。創(chuàng)新和技術對該行業(yè)影響一般不大，但是先入為主的作用，會使后入者想模仿是比較困難的， 對于我們進入該行業(yè)的最大障礙是資金問題，身為學生的我，現在還沒有資金來源，打算向銀行貸款，或者先從小本開始，慢慢積累資金，通過合作伙伴互相分擔風險并解決資金問題，可能政府方面的政策制度和學校的規(guī)定會對此造成影響，但是《中華人民共和國物權法》保護了我們，學生在寢室的活動是受到保護的。現在大學生的生活消費越來越高，假設平均為 20 元，假設我們超市開起來后，因為我們學生超市的便利和價格上的優(yōu)勢，估計至少平均會有 1元消費在我們超市，一層學生設 120人，一棟樓設 6 層，這樣每棟樓就有 720 元的消費額，利潤達到 200 是很正 常的， 200 元滿足學生和企業(yè)是足夠了。由于管理方面可能并不需要太多的人，所以一般只要一棟樓盈利，公司便能盈利，而且網站方面的收入也是可觀的，所以公司是一定能盈利的。超市間競爭的本質是便利和價格，現在大學生越來越懶得出門，玩游戲等，特別喜愛送貨上門的服務，這使得我們在便利這一優(yōu)勢特點有很大的作用。又由于是在學生寢室里開店，并不需要額外的房租費，使得我們節(jié)省了一大筆成本，我們各校各樓學生的聯合，使得我們的規(guī)模相當龐大，我們的采購成本也能大幅度的下降，這兩點使得我們學生超市在價格方面占有很大的優(yōu)勢。加之我們學生為 學生服務，這之間的潛在關系又能促進消費，上述三點使得我們在一般競爭方面具有絕對的優(yōu)勢。并且我們是專為學生服務的超市，各類產品進行過帥選，使得我們有響亮的品牌，更好的信譽，節(jié)省了各類廣告和促銷費用，并能達到更好的宣傳效果。三． 服務介紹學生超市分店對學生：由學生兼職在寢室里放置部分學生常用產品，比如：飲料，面，常食零食，棒冰，常食水果，常用藥等。初期由學生給出自己的短號給整棟樓的學生，由電話進行簡單的送貨上門，學生也可以自主到分店選購，盡早為學生用戶建立可以刷卡的服務。到后期，就是由學生兼職為學生提供送貨上門 的服務，損壞的，過期的產品，一律無條件調換，作為賠償，送飲料一罐。學生超市經營送貨上門服務時間為早上 8： 00~23： 00，23： 00~23： 30 學生可自行上門采購。學生超市總店對分店：為分店提供貨源，并為學生留下足夠的利潤空間，當條件達到后，為學生提供冰箱。定期召開例會，舉辦成員活動，促進成員間的交流。學生想退出經營或學期末時提供全部貨物的退貨，學生不承擔任何風險，但需要交 500 的冰箱押金。 學生超市對學生客戶：學生通過網絡購物，再由相應樓的學生兼職將貨送至學生寢室門口。學生超市通過對貨物的帥選和完善，使學 生的購物更加方便。四． 組織結構由 xxx 擔任公司的總經理，褚漢良是此想法的產生者和實施者，在寢室開小便利店有一定時間了，積累了一定的經驗，自己探索進貨渠道，并對市場有一定的了解，并打算暑期在物美超市實習，對超市的運營模式相對比較了解。 …… 擔任財務部經理 ………… 任營運部經理 ………… 任人力資源部經理 ………… 任采購部經理 ………… 任法務部經理 …………任網絡部經理 ………… 任配送中心經理 …… 五． 營銷策略要打開市場，首輪的宣傳時必不可少的，并闡述送貨上門的理念，以及網店的地址。針對消費者的求實心理，產品的質量一定要保 證到。利用價格優(yōu)勢，利用便利優(yōu)勢，利用關系優(yōu)勢，市場的知名度打開是沒問題的，并且適當可以搞一些促銷活動 ,促銷的方法也很簡單，只要上樓喊喊就好，不需要多少成本，網站的知名度積累起來后，也是一個很好的宣傳渠