【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 只將京城路以東居民作為發(fā)展對(duì)象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對(duì)此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。對(duì)移民安置，長(zhǎng)期深入，調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營(yíng)村移民問(wèn)題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對(duì)工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過(guò)與群眾拉家常的方式，傾聽(tīng)民意，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時(shí)間，強(qiáng)力推進(jìn)。針對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn)，一方面一線核實(shí)、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。對(duì)中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動(dòng)暗訪，及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對(duì)正在開(kāi)展的工作進(jìn)行了調(diào)整，開(kāi)始深入各小學(xué)校、幼兒園對(duì)安全防范措施進(jìn)行暗訪，現(xiàn)場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí)，不漏一個(gè)安全隱患，不漏一處安全盲點(diǎn)，不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問(wèn)題11大項(xiàng)，針對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào)，為市政府對(duì)該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見(jiàn)和建議。之后，督查辦又于5月初對(duì)公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對(duì)春季計(jì)劃生育、植樹(shù)造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)督查，為市委市政府及時(shí)解決問(wèn)題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。三、督專項(xiàng)，促解決，保形象督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦，電話督辦，回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位，要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí)，堅(jiān)決做到“事無(wú)小事、件無(wú)小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦，確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處，保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對(duì)楊書(shū)記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問(wèn)題”的批示件，在調(diào)查了解，掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)其進(jìn)行了取締，得到基層群眾的好評(píng)。針對(duì)袁市長(zhǎng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問(wèn)題”的批示，先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪，了解事情的詳細(xì)情況，并及時(shí)將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治，達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年，督查辦共受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，轉(zhuǎn)辦件119件，查辦件70件，已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達(dá)到100%，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。四、抓創(chuàng)新，促完善，保成果督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上，不拘一格，各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對(duì)某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級(jí)業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等，都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過(guò)這種方式，督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對(duì)相互工作的了解，使大家對(duì)各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)。二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作，吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際情況，根據(jù)市委、市政府XX年工作思路和工作重點(diǎn)，對(duì)XX年我市目標(biāo)考評(píng)辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善，新增對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，形成《中共滎陽(yáng)市委滎陽(yáng)市人民政府關(guān)于XX年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的意見(jiàn)》和《XX年度工作考評(píng)細(xì)則》。三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要，啟用了《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》，前者主要是針對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查，隨時(shí)反饋，后者主要是針對(duì)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》，它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、問(wèn)題分析更加透徹等特點(diǎn)，目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專題督查通報(bào)》中，已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示，充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。四是對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對(duì)我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問(wèn)題，認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法，并結(jié)合我市工作實(shí)際，制定了《滎陽(yáng)市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》，對(duì)會(huì)議的籌備、請(qǐng)假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范，為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來(lái)越多，督查活動(dòng)的開(kāi)展也越來(lái)越頻繁，督查力量明顯不足，為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用，督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周，方案相互銜接，信息定期交流的工作機(jī)制，即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃，列出督查方案，由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后，將督查對(duì)象一致的予以合并，降低督查頻率，增加督查內(nèi)容，提高督查活動(dòng)利用率。如對(duì)省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查，以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查，采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對(duì)一些重要的市定