電梯工程公司人事管理制度(編輯修改稿)
2025-06-18 18:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 9 10 11 12 合計 統(tǒng)計員： 辦公室主任： 附表 2：電梯定期檢驗一次合格率統(tǒng)計表 電梯定期檢驗一次合格率統(tǒng)計表 年度 月份 年檢 臺數(shù) 一次合格復(fù)檢合格重新驗收一次合格累計 年檢 一次 復(fù)檢 重新 一次臺數(shù) 臺數(shù) 臺數(shù) 率 % 臺數(shù) 合格臺數(shù) 合格臺數(shù) 驗收臺數(shù) 合格率 % 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 統(tǒng)計員： 辦公室主任： 附表 3：安全和用戶滿意度統(tǒng)計表 安全和用戶滿意度統(tǒng)計表 2021年度 月份 年檢電梯 單位數(shù) 年檢電梯 臺數(shù) 保養(yǎng)反饋 單數(shù) 用戶滿意度 反饋單數(shù) 隱患未及時整改數(shù) 安全事故 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 附表 4：違反安全生產(chǎn)規(guī)定處罰單 ******電梯有限公司 違 反 安 全 生 產(chǎn) 規(guī) 定 處 罰 單 年 月 日 部門 姓名 違反安全 生產(chǎn)規(guī)定的行為 在 年 月 日的安全生產(chǎn)檢查中，存在： 違 反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為。 按公司考核制度有關(guān)規(guī)定，處以人民幣： 元罰款。 安全檢查責(zé)任人： 罰扣金額 人民幣大寫： ￥： 備注： 總經(jīng)理： 辦公室主任： 當(dāng)事人： 附表 5：工作業(yè)績考核獎懲單 *****電梯有限公司 工 作 業(yè) 績 考 核 獎 懲 單 年 月 日 部門 姓名 獎 懲 事 由 在 年度工作業(yè)績考核中，因 電梯年檢一次合格率 80%，□少□多： 臺。 電梯驗收一次合格率 90%，□少□多： 臺。 安全隱患及時整改率小于 100%， 少： 臺。 用戶不滿意投訴； 次，□全年無。 維保合同人為流失電梯： 臺， □全年無。 其他： 罰扣金額 人民幣大寫： ￥： 獎勵金額 人民幣大寫： ￥： 總經(jīng)理： 辦公室主任： 當(dāng)事人： 六、一線員工業(yè)績考核辦法 為了認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標(biāo)，為了進(jìn)一步體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利一致原則，營造爭學(xué)技術(shù)、認(rèn)真工作的良好氛圍，實行獎優(yōu)罰劣，以期鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，特制定并實施“一線職工工作考核辦法”。 一、職工按時保質(zhì)保量完成規(guī)定的工作并達(dá)到考核指標(biāo)要求，即可獲得合同工資。（工資制度將另文公布） 二、考核指標(biāo) 一線職工工作考核指標(biāo) （ 1）工作業(yè)績考核指標(biāo)：完成勞動合同、崗位職責(zé)規(guī)定的工作和臨時性任務(wù)； （ 2）工作質(zhì)量考核指標(biāo)：檢驗一次 合格率 96%； （ 3）安全生產(chǎn)考核指標(biāo)：安全事故率 0%； （ 4）用戶滿意考核指標(biāo) : 用戶投訴率 0%； （ 5）綜合質(zhì)量考核指標(biāo)：無維保質(zhì)量原因的保養(yǎng)合同流失。 （ 6）其他： 見考核辦法。 三、考核指標(biāo)含義 工作業(yè)績是指完成勞動合同、崗位職責(zé)規(guī)定的工作和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分配任務(wù)的情況。 工作質(zhì)量以檢驗一次合格率來衡量。電梯定期檢驗和安裝驗收合格與否以金華市特種設(shè)備檢測中心出具的檢驗報告為準(zhǔn)，凡檢驗結(jié)論為“合格”則計算入一次合格的數(shù)量，凡凡檢驗結(jié)論為“復(fù)檢合格”的則不算入一次合格的 數(shù)量。 驗收一次合格率 =合格臺數(shù)247。（合格臺數(shù) +復(fù)檢合格臺數(shù)） % 年檢一次合格率 =合格臺數(shù)247。（合格臺數(shù) +復(fù)檢合格臺數(shù)） % 安全生產(chǎn)以安全事故率來衡量。安全事故是指職工在工作期間發(fā)生了自身（或使他人）身體受到傷害而必須住院治療的事件或造成財產(chǎn)損壞且直接損失達(dá)到或超過人民幣伍佰元的（￥ ）。 用戶滿意以用戶投訴率來衡量。用戶投訴是指用戶以電話或書面形式向公司抱怨且經(jīng)過辦公室核實確實是因安裝維修保養(yǎng)服務(wù)問題而造成的的投訴。 綜合質(zhì)量以維保合同人為流失率來衡量。維保合同人為流 失是指因維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量問題而不能續(xù)簽維修保養(yǎng)合同。 是否屬維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致不能續(xù)簽合同由辦公室核實確定。 四、行使考核職能的部門及人員 工程部負(fù)責(zé)對電梯安裝班組（安裝以班級為考核單位、組員由組長負(fù)責(zé)考核）、保養(yǎng)維修工的考核工作并按本考核辦法規(guī)定提出獎罰建議、報辦公審批后實施獎懲。 五、具體考核辦法 （一）工作業(yè)績考核 職工無正當(dāng)理由未完成規(guī)定或分配的任務(wù)，視程度輕重罰扣責(zé)任人 50— 500元。 辦公室負(fù)責(zé)是否屬正當(dāng)理由的審查；罰扣款一律從當(dāng)月執(zhí)行。 （二）檢驗一次合格率考核 電梯安裝班組 自身原因造成電梯安裝驗收整改合格的，每臺每次從承包的安裝費中罰扣 100元。 電梯安裝班組自身原因造成電梯安裝驗收復(fù)檢合格的，每臺每次從承包的安裝費中罰扣 200元。 電梯安裝班組自身原因造成電梯安裝驗收需現(xiàn)場復(fù)檢的， 復(fù)檢費用從責(zé)任班組承包的安裝費中扣交。 罰扣工程部經(jīng)理 100元。 電梯維修工自身原因造成電梯年檢復(fù)檢合格的，每臺從責(zé)任人工資中罰扣 50元。 電梯維修工自身原因造成電梯年檢需現(xiàn)場復(fù)檢的， 復(fù)檢費用從責(zé)任人的工資中扣交。罰扣維保部經(jīng)理 50元。 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)電梯安裝班組工作質(zhì)量的統(tǒng)計（ 見附表 1）、維保分部主管負(fù)責(zé)維保工作質(zhì)量的統(tǒng)計（見附表 2）。除以下情況外都屬自身原因： （ 1）電梯安裝報驗資料內(nèi)容不符要求的； （ 2）定期檢驗時未簽訂保養(yǎng)合同的； （ 3）完全應(yīng)由用戶負(fù)責(zé)的項目且已及時發(fā)過工作聯(lián)系單的，至檢驗時仍未完成的； 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)、維保分部主管協(xié)同核查是否屬非自身原因，辦
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