大學生暑期加油站工作實習報告范本p(編輯修改稿)
2025-06-18 19:15 本頁面
【文章內容簡介】 ，我們系統學習了加油站的安全注意事項，她強調加油站最為重要的不是盈利而是安全問題，并系統講解了加油站發(fā)生火災的原因有哪些，如明火易燃物，電器使用不當，自然雷擊等等原因，結合大量事故實例 詳細講解安全禁令和違章禁令的內容，印象最為深刻的是 12 條安全禁令，如在加油區(qū)嚴禁煙火，嚴禁使用通訊工具，嚴禁三違行為等， 加油站必須確立“安全第一”的 思想，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，保證安全經營。加油站工作人員必須經過培訓，學習石油商品知識和用油機具知識，掌握業(yè)務操作要領，熟悉加油站管理制度，并經過相關主管部門考核合格后方準上崗操作。我們要實現“要我安全 — 我要安全 — 我會安全”思想觀念的轉變 。 四、 現場實習 內容 接下來 我們進行了為其 兩周 的現場實習，主要 分為 加油區(qū)實習， 便利店實習， 保養(yǎng)間實習，洗車房 洗車四大區(qū)塊，總之在這 兩周 之內，我們學到了加油站最基本的現場實習技能，了解了加油站的組成模塊。這都為以后的加油站社會課題的完成做了充分的鋪墊。 (一 )加油區(qū) 實習 按照加油十三部曲 —— “迎候，引導車輛，開啟車門，微笑招呼，禮貌詢問，開啟油箱，預置，提槍加油，收槍復位，擦車，提示付款， 送行和清潔”規(guī)范操作。剛開始加油的時候，出現了很多問題，比如油箱蓋不會開，應該是左旋為開，右旋為關；加油時常常忘記對顧客說“看表歸零”；盤油管時總是不能正確快速完成等等。這一階段實習結束后有三點收獲：第一是掌握了加油的規(guī) 范操作技術，能夠做到獨立為顧客加油，由不會到會是一個學習的過程，先前所學的理論放到實踐當中會有很多差異，要學會變通，以理論為指導，但是又不墨守陳規(guī)，要靈活操作；第二是熟悉加油站油品終端銷售的情況，綜合4P 概念，在現場真實感受到了銷售的實際過程；第三是接觸了不同的顧客，嘗試和不同人打交道， 提高了自己的交際能力 。 (二 )便利店 實習 便利店屬于非油品業(yè)務，但是給公司也帶來了豐厚的利潤。便利店的商品種類齊全，有生活用品，各種食品，和車用商品等，貨物布局明朗，方便顧客購物。我們在便利店里工作的師傅帶領下清潔廁所和便利 店衛(wèi)生，整理貨架，工作看似簡單，可做起來并非如此。首先說說便利店廁所的清潔，擦玻璃，擦墻壁，清洗便坑，拖地板，每一項都做的很認真很仔細，便利店的廁所衛(wèi)生必須要做到干凈清潔，使來這里加油的顧客體驗到高標準的服務。接下來我們對貨架進行了整理，缺少商品的空位要及時補齊，商品的價簽和商品要對應，商品的碼放要整齊，商品包裝上的名稱要向外。這一階段的實習使我切實感受到了石大中油便利店的經營運作情況，與中石化在室外刷卡不同，顧客要在便利店里刷卡，因此順便使有購物需求的顧客帶動便利店的商品銷售。 (三 )保養(yǎng)間實習 在保養(yǎng)車間學習輪胎更換和一些基本的汽車保養(yǎng)知識，首先是學習了汽車輪胎的相關知識，如何通過輪胎上的數字符號了解到車胎的生產日期，生產廠商，生產地和輪胎能承受的最大負荷，最大時速等等，我們了解到一般情況下輪胎可使用
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