【文章內(nèi)容簡介】 能，加強了逐月財務(wù)收支審計，開展了對兩個勞動服務(wù)公司經(jīng)營情況以及職工食堂開支情況的審計，組織了陽城芹池農(nóng)村管理服務(wù)大廳基建工程投資、市局機關(guān)外墻涂料粉刷項目以及高平市局辦公樓維修等項目的結(jié)算審計，％，全面履行了審計監(jiān)督職責(zé)。加強了財務(wù)管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理制度，加大了對預(yù)算執(zhí)行差異的分析，有效降低了成本費用；開展了資產(chǎn)處置、國有資產(chǎn)管理自查以及小金庫專項治理工作，進一步規(guī)范了資產(chǎn)和資金管理行為；落實了卷煙消費稅政策調(diào)整工作，保證了稅收及時足額清繳入庫，全年上繳稅金達(dá)到了12346萬元，％。加強了依法行政工作的管理監(jiān)督，對行政執(zhí)法、行政許可、涉案物品管理規(guī)范進行了監(jiān)督檢查，跟蹤了存在問題的整改情況。開展了“三項檢查”自查工作，完善了相關(guān)制度和工作流程，按程序開展了陵川縣局（營銷部）、芹池農(nóng)村管理服務(wù)大廳等工程投資項目的招標(biāo)、監(jiān)督、管理工作，做到了所有書面資料全部裝訂成冊，實證資料全部錄入系統(tǒng)運行，促進了工程投資、物資采購、廣告促銷等項目的嚴(yán)格規(guī)范。加強了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，開展了一系列廉政教育和警示教育活動，與市檢察院聯(lián)合建立了預(yù)防職務(wù)犯罪教育機制，開展了預(yù)防職務(wù)犯罪知識講座，堅持了每季度一次黨組中心組理論集中學(xué)習(xí)和副科以上干部述職述廉制度，促進了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自律行為規(guī)范的養(yǎng)成。加大了月度績效考核工作力度，及時調(diào)整和完善了績效考核方案，認(rèn)真開展了月度績效考評工作，突出了中心工作目標(biāo)落實的實地調(diào)研和員工行為規(guī)范的客戶調(diào)查，堅持了月通報、月獎懲、月兌現(xiàn)制度，在充分調(diào)動工作積極性的同時進一步促進了管理和服務(wù)行為的規(guī)范。（四）大力開展“兩標(biāo)”管理和“雙基”創(chuàng)優(yōu)工作，基礎(chǔ)管理邁上新水平。扎實推進貫標(biāo)工作，發(fā)布了煙草ISO9000質(zhì)量管理體系文件，提出了“堅持標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行文件就是提升工作水平”的貫標(biāo)理念，組建了行業(yè)內(nèi)審員隊伍，開展了內(nèi)部審核工作，接受了省內(nèi)行業(yè)評審，加大了不符合項的整改力度，推動了貫標(biāo)工作深入開展。認(rèn)真開展行業(yè)對標(biāo)工作，對指標(biāo)差距進行了分析研究，加強了影響指標(biāo)因素的控制和管理，對標(biāo)工作取得了一定成效，年我市行業(yè)人均勞動效率、人均卷煙銷售收入、單箱卷煙經(jīng)營費用、單箱卷煙管理費用四項指標(biāo)好于全國平均水平；人均勞動效率、三項費用率、單箱人工費用、單箱卷煙經(jīng)營費用、單箱卷煙管理費用五項指標(biāo)好于全省平均水平。深入開展了優(yōu)秀縣局（營銷部）創(chuàng)建活動，提出了“利用三年時間，六個縣級局、四個縣級營銷部全部晉級優(yōu)秀行列”的創(chuàng)建總體目標(biāo)，確定了年省、市兩級試點單位，堅持了全面鋪開和重點推進相結(jié)合的原則，各基層單位能夠?qū)φ諛?biāo)準(zhǔn)深入查找不達(dá)標(biāo)項，并明確責(zé)任逐條逐項進行落實，與此同時開展了試點單位模擬驗收工作，組織人員赴清徐進行了先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和補課活動，推動了優(yōu)秀創(chuàng)建工作的深入開展。加強了企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設(shè)工作，建起了文化宣傳長廊，確定了文化建設(shè)考核內(nèi)容，落實了企業(yè)文化三年規(guī)劃年度目標(biāo)，深入推動了“德澤文化”的宣貫工作。積極導(dǎo)入服務(wù)品牌理念，努力打造“德澤一心”服務(wù)品牌，在提高工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者以及行業(yè)員工“四個”滿意度方面取得了進步。加強了物流貫標(biāo)工作，堅持了以物流成本費用控制為重點的物流貫標(biāo)工作理念，提升了物流工作效率和管理水平。全年優(yōu)化送貨線路5條，精簡人員10名。％。不斷提升信息化工作水平，加大了各類上線系統(tǒng)應(yīng)用的督查力度，加強了信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)管理、應(yīng)急管理、安全管理以及日常維護工作，為各項業(yè)務(wù)的正常開展發(fā)揮了積極的保障作用。切實加強了安全穩(wěn)定工作，連續(xù)保持了我市行業(yè)安全經(jīng)營零事故和綜合治理零案件的良好局面，和諧穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢得到進一步鞏固。深入開展了文明和諧創(chuàng)建活動，市局（公司）開展省級文明和諧單位創(chuàng)建工作，所屬城區(qū)、澤州、陽城、陵川縣局（營銷部）開展市級文明和諧單位創(chuàng)建工作分別通過了省、市文明辦的驗收；與陵川縣錫崖溝村開展了文明和諧共建活動，投資5萬余元，為該村安裝了景觀路燈并捐贈電腦25臺，被市文明辦推薦參加“全省結(jié)對幫扶文明共建先進集體”評選活動，營造了企業(yè)文明和諧創(chuàng)建良好氛圍。始終牢記行業(yè)社會責(zé)任，積極開展了弱勢群體幫扶、偏遠(yuǎn)農(nóng)村結(jié)對幫扶和“送溫暖、獻(xiàn)愛心”捐助活動，企業(yè)和員工共計捐款15余萬元；積極組織了“世界環(huán)境日”等公益宣傳活動，參與了創(chuàng)建全國文明、衛(wèi)生城市活動，樹立了煙草行業(yè)良好的社會形象。（五）始終堅持以人為本，隊伍建設(shè)邁上新水平。深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，圍繞黨員干部受教育，加強了科學(xué)發(fā)展理論的教育和培訓(xùn)工作，做到了“真學(xué)、真信、真懂、真用”，增強了運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐的自覺性；圍繞科學(xué)發(fā)展上水平，加強了調(diào)查研究和具體實踐，提出了“夯實五個基礎(chǔ)、提升五個水平、推進五個創(chuàng)新”的工作思路；圍繞人民群眾得實惠，認(rèn)真開展了全員談心活動、領(lǐng)導(dǎo)接待日活動、離退休老同志座談和慰問活動，進一步改善了辦公生活環(huán)境，在幫助員工解決工作和生活困難方面做出了積極努力，切實增強了員工的主人翁意識；開展了零售客戶和消費者走訪調(diào)研活動和弱勢群體客戶幫扶活動，進一步密切了客我關(guān)系。強化了市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，按照習(xí)近平同志關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部要愛讀書讀好書善讀書”的講話精神，教育全市行業(yè)廣大黨員干部把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和工作需要，廣泛學(xué)習(xí)各方面知識，做到了把學(xué)習(xí)過程作為研究工作、破解難題、指導(dǎo)實踐、促進發(fā)展的過程，促進了黨員干部思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的不斷提高。在具體工作中，注重堅持民主集中制，保持了各級班子之間的團結(jié)；注重提高開拓創(chuàng)新和解決問題的能力，提升了領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平；注重強化各項制度措施的落實，做到部署了的工作認(rèn)真督導(dǎo)，嚴(yán)格問責(zé)，提高了市局黨組決策的執(zhí)行力和有效性。切實加強了作風(fēng)建設(shè)，把“四要”作風(fēng)引申到了行業(yè)各項工作當(dāng)中，促進了“四要”面貌的形成；開展了“學(xué)習(xí)‘右玉精神’大力加強作風(fēng)建設(shè)”主題教育活動，牢固樹立了“執(zhí)政為民、尊重科學(xué)、百折不撓、艱苦奮斗”的發(fā)展理念。繼續(xù)深化了勞動用工分配制度改革，完成了崗位薪酬等級評定，不同序列崗位排名第一的9名同志薪酬等級晉升了一級；建立了客戶經(jīng)理“技能、績效、客戶滿意度”三維評價機制，并逐步向全員管理工作延伸，進一步提高了工作責(zé)任心，增強了工作主動性。繼續(xù)加強了干部員工培訓(xùn)工作，參加行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)152人次，全國行業(yè)縣級局局長輪訓(xùn)3人次，全省行業(yè)基層員工輪訓(xùn)19人次；參加國家局培訓(xùn)10人次、省局培訓(xùn)98人次，市局（公司）組織培訓(xùn)11次，參加學(xué)習(xí)619人次，在提升干部員工隊伍整體素質(zhì)方面發(fā)揮了積極作用。同志們，年的成績來之不易，這是國家局、省局和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市行業(yè)干部員工同心同德、共同努力、團結(jié)奮斗的結(jié)果。這些成績的取得，標(biāo)志著我們在“上水平、保增長、促發(fā)展”的道路上邁出了堅實步伐，極大地增強了全市行業(yè)干部員工的信心和勇氣，必將激勵我們在新的征程上繼續(xù)奮勇前進。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識當(dāng)前所面臨的形勢、任務(wù)以及我們工作中的差距和不足。就當(dāng)前全國大形勢而言，雖然經(jīng)濟發(fā)展的有利因素不斷增多，但經(jīng)濟回升的內(nèi)在動力仍然不足，基礎(chǔ)仍然不穩(wěn)固，情況依然復(fù)雜，壓力仍然很大。對此，我們決不可以掉以輕心。就全國、全省行業(yè)總體工作來說，實現(xiàn)卷煙上水平、管理上水平、稅利保增長仍然是今年工作的重點。省局李澤華局長在剛剛結(jié)束的全省行業(yè)工作會議上指出，要緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以全面加強管理為主線，強化骨干品牌提結(jié)構(gòu)、突出基礎(chǔ)管理控成本、嚴(yán)格監(jiān)督管理重長效、深化干部改革增后勁、提升隊伍素質(zhì)激活力，加快建立完善現(xiàn)代卷煙流通和全員流程化管理體系，努力實現(xiàn)山西煙草向更高水平持續(xù)邁進。對此，我們必須要有充分認(rèn)識。就我們的具體工作來講，省局李澤華局長在全省煙草工作會議報告中，多次對我們過去一年來取得的突出成績進行點名表揚，這既是對我們的鼓舞，更是對我們的鞭策，我們必須感到壓力所在。我們的現(xiàn)代流通建設(shè)與全國網(wǎng)建會的要求還有很大差距，專賣市場管理工作水平有待進一步加強，成本費用控制和企業(yè)科學(xué)管理水平有待進一步提升，民主管理、辦事公開有待進一步推進，干部員工隊伍素質(zhì)和水平還不能夠完全適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，全面實現(xiàn)煙草由制度管理向企業(yè)文化管理的轉(zhuǎn)變還需要我們繼續(xù)努力奮斗。因此，我們既不能因為取得成績而沾沾自喜，也不能因為面臨壓力而萎縮不前，必須進一步把思想和行動統(tǒng)一到國家局、省局和市委、市政府的決策部署上來，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力變壓力為動力，下決心克服不足和困難，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，全力做好今年各項工作。二、今年工作的總體要求根據(jù)國家局、省局工作部署，結(jié)合我們具體工作實際，市局（公司）黨組確定我市行業(yè)年“1156”工作思路：圍繞一個中心，即把“卷煙上水平”作為年和今后一個時期內(nèi)的中心工作；突出一個課題，即完成國家局何澤華副局長調(diào)研提出的“在農(nóng)村市場占比重較大或經(jīng)濟不太發(fā)達(dá)地區(qū)如何實現(xiàn)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變”課題的研究與實踐；狠抓五項管理，即市場管理、“兩標(biāo)”“雙基”管理、嚴(yán)格規(guī)范管理、人力資源管理、服務(wù)品牌管理；提升六個水平，即提升現(xiàn)代流通水平、專賣打假水平、企業(yè)管理水平、規(guī)范建設(shè)水平、隊伍建設(shè)水平、文化建設(shè)水平。主要預(yù)期目標(biāo)是：經(jīng)濟運行方面，完成卷煙銷量88600箱以上，重點骨干品牌銷量增幅達(dá)到15%左右，單條均價達(dá)到60元左右，稅利同比增幅10%以上。打假破網(wǎng)和市場管理方面，要打掉1－2個達(dá)國家局要求標(biāo)準(zhǔn)的制售假煙網(wǎng)絡(luò)，查獲假私非卷煙數(shù)量不低于同期水平，市場凈化率保持在95%以上。企業(yè)管理方面，國家局對標(biāo)指標(biāo)同比實現(xiàn)較大提升。按照以上工作思路和目標(biāo)，在具體推進當(dāng)中，要認(rèn)真把握好以下原則：一是在經(jīng)濟運行上，面對卷煙銷量“趨于飽和”的狀態(tài)，必須積極轉(zhuǎn)變觀念，堅持走“結(jié)構(gòu)效益型、品牌效益型、高效管理型”路子，努力實現(xiàn)經(jīng)濟運行速度、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。二是在專賣市場管理工作中，要繼續(xù)堅持“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的打假方針，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，做到敢打硬仗，善打硬仗，實現(xiàn)打假破網(wǎng)工作新突破。三是在現(xiàn)代流通課題研究實踐和企業(yè)各項基礎(chǔ)管理工作中，要大力發(fā)揚“嚴(yán)格、細(xì)致、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，體現(xiàn)較強的執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和時代精神。四是在隊伍建設(shè)方面，要堅持素質(zhì)教育與實踐鍛煉相結(jié)合，做到高要求，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，切實為行業(yè)的發(fā)展提供有效的人才支撐。五是在文化建設(shè)方面，要堅持以人為本、系統(tǒng)運作、突出特色、講求實效、追求卓越的原則，實現(xiàn)制度管理向文化管理的不斷升華。三、今年工作的主要任務(wù)（一）認(rèn)真實踐現(xiàn)代