【文章內(nèi)容簡介】 政府為民服務水平 。 2. 系統(tǒng)架構 . 設計思想 整個系統(tǒng)的 設計方案定位于網(wǎng)絡信息技術 及無線通訊技術 的研究與應用，目的是給海淀區(qū)提供辦公業(yè)務的最終解決方案。所以，技術選型的主導原則是考慮技術的先進性、可維護性、標準化、開放性，以及發(fā)展的方向性。 移動辦公 解決方案 整合 了 Inter技術、無線通訊技術，通過智能手機終端解決政府內(nèi)部與其在外人員 信息實時交換的問題。 無線應用與傳統(tǒng) Web模式 應用結合 ，即滿足用戶傳統(tǒng)使用習慣，又能夠使用新的 辦公 模式， 極大 提高效率。 7 移動 辦公系統(tǒng) 的設計思想是為用戶建立一個合理、開放和基于標準的辦公平臺，逐步完善覆蓋所有業(yè)務領域的應用系統(tǒng)集合， 可根據(jù)業(yè)務需求選擇相應的業(yè)務管理系統(tǒng)，構筑自己的內(nèi)部網(wǎng)應用系統(tǒng)。 要為用戶建立一個安全授權管理體系，對內(nèi)部網(wǎng)中的每個個體用戶按照角色，統(tǒng)一分配網(wǎng)絡資源，奠定網(wǎng)絡個性化服務基礎。 . 系統(tǒng)邏輯結構 運 營 商 數(shù) 據(jù)管 理 中 心無 線 辦 公服 務 器現(xiàn) 有 辦 公 自 動 化服 務 器防 火 墻C / S 、 W A P 及 短 信多 種 方 式 結 合 的移 動 辦 公 自 動 化現(xiàn) 有 傳 統(tǒng)辦 公 自 動 化 系 統(tǒng) 圖 2－ 1 邏輯結構圖 通過擴展移動辦公自動化后，辦公自動化系統(tǒng) 成為一個完整的整體，實現(xiàn)隨時、隨地、隨身辦公。辦公自動化系統(tǒng)包括以下 四部分： 1. 移動前端應用 針對移動辦公需求的多樣性，采用了 C/S結構的應用程序、 WAP及短信等多種方式 結合應用 。 對于需要進行相對復雜 的操作的功能， 移動前端應用可以是 體現(xiàn)在 PPC（掌上電腦）或 SmartPhone（智 能手機）上的 客戶端系統(tǒng) ； 對于主要 是瀏覽， 不需要進行復雜操作的功能，移動前端的應用體現(xiàn)為 WAP瀏覽功能；對于某些通告通知，還可以采用短信的方式進行信息傳遞。 8 2. 移動 運營商及 移動 專線網(wǎng)絡 移動終端 利用移動運營商提供的網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸。由于政府辦公數(shù)據(jù)具有保密性，因此一般需要申請無線 APN專線，并針對特定的 SIM卡開通對應的 APN訪問權限。這樣移動終端利用應用程序通過 APN專線就可以訪問無線辦公服務器。 3. 無線辦公 服務器和傳統(tǒng)辦公自動化 服務器 無線辦公服務器 完成了移動終端與傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)的信息傳遞以及移動應用特殊的功能與業(yè)務邏輯處理 ，例如數(shù)據(jù)同步等。 4. 傳統(tǒng)辦公自動化前端應用 由于現(xiàn)有傳統(tǒng)辦公自動化的應用是 B/S結構的 Web方式， 所以只需要計算機處于專網(wǎng)內(nèi)，就可以通過瀏覽器使用傳統(tǒng)辦公自動化。 . 系統(tǒng) 部署 示意 移動辦公系統(tǒng)采用多種方式， 短信、 WAP 和 C/S結構，實現(xiàn)多種模式，適應更大 的使用 范圍。 移動辦公系統(tǒng) 部署 如圖 2－ 2 所示。 9 圖 2－ 2 系統(tǒng)架構圖 3. 解決方案 移動辦公自動化 系統(tǒng)就是針對 政 府外出人員實時辦公 需求推出的 解決方案。該系統(tǒng)融合了無線軟件、數(shù)據(jù)庫及計算機網(wǎng)絡安全等前沿技術，以 政府內(nèi)部網(wǎng) 和 移動 通 訊技術為依托，采用基于微軟 Window Mobile操作系統(tǒng)的 Pocket PC/Smart Phone，實現(xiàn)了跨業(yè)務數(shù)據(jù)庫、跨地理阻隔的現(xiàn)代化 移動辦公自動化 。 移動辦公自動化 的使用，不僅可以直接整合 政府內(nèi)部辦公系統(tǒng) 各類數(shù)據(jù)，充分滿足 外出人員使用需求，而且， 外出 人員還可以利用 Pocket PC/Smart Phone 的無線功能接入 內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)，不受時間和地點的限制，使有線信息網(wǎng)絡得以延伸。 移動辦公 客戶端應用 WAP 短信息 WAP 短信息 無線辦公服務器 同步服務 加解密 …… WAP 及短消息平臺 ZG 組件庫 現(xiàn)有傳統(tǒng)辦公自動化服務器 移動本地數(shù)據(jù)庫（通訊錄、日程、郵件 …… ） 移動辦公自動化系統(tǒng) Web Service 接口 安全保障體系 安全保障體系 10 . 業(yè)務 流程 移動辦公自動化 通過用戶名、密碼登錄， 登錄界面如圖 3－ 1 所示。 登錄成功以后，進入系統(tǒng)，顯示給用戶的 是 主頁面 （如圖 32），這個界面上方顯示了用戶當前的短信息、通知、郵件和待辦公文 ，點擊相應的信息會進入相應的各個界面 ；界面下方是移動辦公系統(tǒng)的功能按鈕，點擊按鈕進入對應的功能界面。 圖 3－ 1 登錄界面 圖 3－ 2 主頁面 . 系統(tǒng)設計 . 系統(tǒng)登錄 系統(tǒng)登錄實現(xiàn) 用戶身份的認證和權限控制兩部分工作。 ? 身份認證 采用用戶名、密碼結合移動設備機器碼和手機號的方式，進行 用戶身份認證。 ? 用戶名、密碼在傳輸和存儲過程中進行加密處理，保證 即使用戶名、密碼的數(shù)據(jù)被竊取也無法輕易獲得真正信息。 ? 在每次身份認證時，獲取當前移動設備的機器碼和 SIM 卡對應的手機號，與用戶名、密碼一同傳輸?shù)健百Y源管理配置平臺”進行身份驗證。將機器碼和手機號作為身份驗證的必要數(shù)據(jù)，可以防止在用戶名、密碼被竊取后，其他人在另 11 外的移動設備上登錄系統(tǒng)后進行惡意操作。 ? 權限控制 經(jīng)過驗證的用戶，根據(jù)當前用戶的角色，系統(tǒng)自動分配可操作的功能權限。 . 系統(tǒng)設置 圖 33 登錄 界面 在“系統(tǒng)登錄”界面 ，如圖 33 所示。 點擊“系統(tǒng)設置”按鈕，進入系統(tǒng)設置界面。系統(tǒng)設置包括登錄設置、密碼修改、連接設置和同步設置四方面。 登錄設置中可以 設置服務器的 IP 地址、用戶名、系統(tǒng)語言、界面風格、日期格式和是否自動升級。界面如圖 34 所示。 12 圖 34 系統(tǒng)設置 —— 登錄設置 密碼修改 提供使用者修改用戶名和登錄系統(tǒng)的密碼的功能。界面如圖 35 所示。 圖 35 密碼修改 連接設置 中可以設置每個功能是遠程連接還是本地連接。如果設置為遠程連接方式，那么用戶在每次操作對應的功能模塊時都需要通過無線訪問數(shù)據(jù)庫進行實時連接，獲取最新數(shù)據(jù)；如果設置 為本地連接方式，那用戶在每次 操作對應的功能模塊時只訪問本地數(shù)據(jù)，不進行遠程連接。連接設置界面如圖 36 所示。 13 圖 36 連接設置 同步設置 中可以完成同步周期、同步使用的用戶名密碼等設置， 界面如圖 37 所示。 圖 37 同步設置 . 公文管理 公文審批是領導日常的重要工作之一 。領導可以通過移動辦公系統(tǒng)在外出期間及時完成公文審批，再也不會公文流轉(zhuǎn)的停頓。 ? 所有需要處理的公文都會顯示待辦公文的列表中 。移動接收方點擊待辦公文的標題進入 14 待辦公文的詳細信息查看，了解當前公文的詳細內(nèi)容。 公文列表界面如圖 38 所示。 圖 38 待辦公文列表 ? 使用者可以長按某條公文記錄， 進入 公文詳細信息 的界面 。 公文內(nèi)容界面 如圖 39 所示。 圖 39 公文內(nèi)容 界面 ? 一個公文可能存在多個正文文件和多個附件文件， 因此移動辦公的公文處理界面中將正文和附件放在單獨一個界面，界面如圖 310 所示。需要查看正文或附件，可以選擇一個文件，單擊“打開”按鈕查看詳細內(nèi)容。界面如圖 311 所示。 15 圖 310 公文正文與附件 圖 311 公文附件查看 ? 當前公文以前流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)相關人員或領導的處理 意見都可以在移動設備上查看。 意見查看界面如圖 312 所示。 圖 312 公文意見查看 ? 簽署自己 對當前公文 的處理意見 。 ? 支持數(shù)字簽名。采用自主研發(fā)的簽字蓋章控件，實現(xiàn)手寫簽字和電子印章的功能。 用戶的真實筆跡將以圖片 或描點形式存回服務器，并 進行一系列加密運算，保證簽名的不可偽造性。 意見簽署和簽字蓋章界面如圖 313 所示。 16 圖 313 簽字 蓋章 ? 完成了公文的處理后，在移動設備上就可以將公文傳遞給下一個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的人員。 公文發(fā)送的界面如圖 314 所示。 圖 314 公文發(fā)送 在發(fā)文 樹上選擇對應節(jié)點，然后點 擊“添加”按鈕，則所選擇的發(fā)送單位（或個人）就顯示在右側列表中。如果需要刪除某個已選的發(fā)送單位（ 或個人 ） ，則在右側選擇某條記錄，點擊“刪除”按鈕后，則對應的發(fā)送單位（或個人）就從發(fā)送名單中刪除掉。在確定了發(fā)送單位或個人后，點擊“發(fā)送”按鈕，對應的公文就發(fā)送到所有被選擇的單位（或個人）。 17 由于政府的辦公公文類型很多，