電商產(chǎn)業(yè)園規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-06-18 16:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)售額 %； 目標(biāo)完成率 101%%150%，提成比例為總銷(xiāo)售額 2 %； 目標(biāo)完成率 151%以上提成比例為總銷(xiāo)售額 %。 提成獎(jiǎng)金客服組平分。 小組績(jī)效獎(jiǎng)金 客服小組所負(fù)責(zé)的店鋪完成店鋪指標(biāo)并結(jié)合日常工作表現(xiàn)給予不同比例績(jī)效獎(jiǎng)金。 目標(biāo)績(jī)效： 目標(biāo)完成率 60%（含 60%以下），績(jī)效獎(jiǎng)金 300元 目標(biāo)完成率 61%80%，績(jī)效獎(jiǎng)金 400元 目標(biāo)完成率 81%以上，績(jī)效獎(jiǎng)金 500元 工作表現(xiàn)： 視日常工作表現(xiàn)給予一定獎(jiǎng)勵(lì) . 其他人員提成及獎(jiǎng)金分配（計(jì)劃部，企劃部，引流組，倉(cāng)儲(chǔ)部） 包含：?jiǎn)T工提 成及績(jī)效獎(jiǎng)金。 （ 1）員工提成： 以客服平均提成為參照； 助理級(jí)別提成為客服平均提成的 100%； 副理級(jí)為客服平均提成的 90%； 員工級(jí)為客服平均提成的 80%。 （ 2）績(jī)效獎(jiǎng)金： a、企劃部績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從頁(yè)面設(shè)計(jì)、文字表現(xiàn)、店鋪轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)級(jí)。 b、貨品計(jì)劃部績(jī)效考核：由部門(mén)主管從產(chǎn)銷(xiāo)率、各類(lèi)報(bào)表、貨品管理能力上進(jìn)行評(píng)級(jí)。 c、引流組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷(xiāo)售目標(biāo)完成度和引流效果上進(jìn)行評(píng)級(jí)。 d、售后組績(jī)效考核：由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從銷(xiāo)售目標(biāo)完成度、問(wèn)題反饋、老客戶(hù)維護(hù)這 幾方面進(jìn)行評(píng)級(jí)。 e、獎(jiǎng)金分配： 不及格無(wú)獎(jiǎng)金 及格 獎(jiǎng)金 300元 良好 獎(jiǎng)金 400元優(yōu)秀 獎(jiǎng)金 500 元 二、績(jī)效工資（提成、獎(jiǎng)金） 由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況制定績(jī)效工資，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后執(zhí)行。詳見(jiàn)部門(mén)組織架構(gòu)和崗位薪資明細(xì)表。 銷(xiāo)售金額提成說(shuō)明： 銷(xiāo)售金額周期：上月 1日 當(dāng)月月底（如：核算 12 月份提成，周期為 12 月 1日 12月 31日）。 銷(xiāo)售金額包含淘寶扣點(diǎn)。 銷(xiāo)售金額需扣除代付的快件費(fèi)，及退換貨金額； 每月 10日下達(dá)次月業(yè) 績(jī)指標(biāo)。 三、津貼 夜班補(bǔ)貼：普通夜班 5元 /晚，深夜班 10 元 /晚（至凌晨 2點(diǎn)以后下班）。 加班補(bǔ)貼：日常及周六日加班工資按照 80 元一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，月累計(jì) 4小時(shí)起計(jì)算；國(guó)家法定節(jié)日值 班的，按 120 元一天標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 *紫色部分需和公司有關(guān)部門(mén)確認(rèn)后開(kāi)始執(zhí)行。 綜合補(bǔ)貼：按職務(wù)級(jí)別給付的交通、通訊等補(bǔ)助費(fèi)用。 四、薪資發(fā)放規(guī)定 每月 10 日發(fā)放上月薪資。各部門(mén)每月 3 日前將上月員工的《薪資表》交 到行政人事部核薪，匯總，審批后交到財(cái)務(wù)部門(mén)，由財(cái)務(wù)部門(mén)將員工上月的薪資于每月 10 日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。 薪資每月以現(xiàn)金形式直接支付給員工 支付薪資時(shí)為員工出具《薪資條》，詳列各個(gè)項(xiàng)目及扣除額、繳納所得稅額。 員工對(duì)薪資產(chǎn)生疑義時(shí)，可以在收到《薪資條》 10 日內(nèi)向行政人事部咨詢(xún)。 加班津貼計(jì)算在當(dāng)月薪資內(nèi)，各部門(mén)《加班單》統(tǒng)一匯總至 行政人事部，并于每月 30日前審核完畢，否則逾期自負(fù)。 電子商務(wù)部規(guī)章制度 第一章日常行為指南 儀容儀表：儀表應(yīng)整潔大方，切 忌上班時(shí)間著奇裝異服； 問(wèn)候：為保持員工間友好的關(guān)系，所有人員應(yīng)養(yǎng)成良好的用語(yǔ)習(xí)慣，用充滿激情、活力的聲音主動(dòng)問(wèn)候“早上好！有什么需要幫忙的？我先下班了 ```” 辦公電話：詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)的最新的《公司內(nèi)部通訊錄》：未經(jīng)允許員工不行使用公司電話進(jìn)行業(yè)務(wù)以外的私聊； 飲用水：若第一天上班沒(méi)有攜帶水杯，公司有一次性水杯可供使用； 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)：如有費(fèi)用需報(bào)銷(xiāo)，在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，找財(cái)務(wù)部進(jìn)行辦理； 打印機(jī)：?jiǎn)T工復(fù)印文件需正確使用復(fù)印機(jī)，如發(fā)生卡紙等故障情況，自己無(wú)法正確處理 的及時(shí)通知行政部處理。 電腦：公司為員工提供的電腦及其他設(shè)備為輔助工作之用，不能用于私人用途； 文件：機(jī)密文件、重要文檔必須按照機(jī)密等級(jí)妥善保管，打印或復(fù)印后不要將資料隨意亂放，機(jī)密等級(jí)由文件制作人根據(jù)文件性質(zhì)并參考部門(mén)經(jīng)理的建議自行確定； 饋贈(zèng)：任何員工收到來(lái)自客戶(hù)、合作伙伴及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的價(jià)值 RMB100 元以上任何形式的饋贈(zèng)，都必須立即送部門(mén)經(jīng)理做 處理決定； 吸煙：?jiǎn)T工須在指定區(qū)域（寫(xiě)字樓過(guò)道）吸煙，離開(kāi)吸煙區(qū)時(shí)確保掐滅煙蒂。公司內(nèi)其它場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。如因吸煙不慎發(fā)生火險(xiǎn) ，需就造成的實(shí)際損失追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任； 1節(jié)約用電：所有人員應(yīng)節(jié)約用電，不浪費(fèi)公共資源，做到人走關(guān)機(jī)；長(zhǎng)時(shí)間不用電腦，如中午吃飯時(shí)間，開(kāi)會(huì)時(shí)間，應(yīng)隨手關(guān)閉顯示器； 1衛(wèi)生整潔：保持桌面整潔，垃圾當(dāng)天及時(shí)清理，下班時(shí)椅子要緒位，擺放整齊，各部門(mén)安排好值日生做好各部門(mén)辦公區(qū)域的衛(wèi)生。 1洗手間：請(qǐng)注意講究公共衛(wèi)生以及節(jié)約水電； 1防盜：注意安全防盜意識(shí)，自覺(jué)保護(hù)公司資產(chǎn)和個(gè)人物品，貴重物品隨身攜帶，辦公區(qū)域無(wú)人時(shí)須鎖好門(mén)窗； 1安全：請(qǐng)?jiān)谙掳鄷r(shí)確認(rèn)你是否是最后一位留在 辦公室的，如果是，請(qǐng)關(guān)閉所有的空調(diào)、燈具、等電源設(shè)備，然后確認(rèn)辦公區(qū)的門(mén)窗完全鎖好，方可離開(kāi)。 第二章 網(wǎng)絡(luò)管理部管理規(guī)定 公司用電腦管理規(guī)定 員工因工作需要，如需嗇或更新硬件產(chǎn)品、安裝新的軟件，須向網(wǎng)絡(luò)管理部申請(qǐng)，屆批準(zhǔn)后由網(wǎng)絡(luò)管 理部再予以執(zhí)行。 禁止員工在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟，進(jìn)聊天室進(jìn)行網(wǎng) 絡(luò)聊天，在線看視頻，聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲， 下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等； 禁止員工在公司內(nèi)瀏覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn)，私自下載、安裝任何類(lèi)型的軟件；
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