地稅局提升管理水平學習體會與地稅局政務公開服務自查報告(共(3篇))匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 06:58 本頁面
【文章內容簡介】 權，強化對稅務行政執(zhí)法行為的公開與監(jiān)督。認真落實稅務行政處罰裁量權實施意見和裁量基準，健全減免稅等事項審批制衡和監(jiān)督機制，加強對具體稅收行政執(zhí)法行為的考核，嚴格過錯責任追究。四、拓寬服務載體，提升政務公開政務服務效能（一）繼續(xù)推進標準化辦稅服務廳建設，充分發(fā)揮辦稅服務廳在政務公開和政務服務中的主陣地作用。加強和規(guī)范辦稅服務廳建設，以服務效能和窗口形象為主要標準，面向社會公眾，積極發(fā)動、強化宣傳，按照便于納稅人知情、方便納稅人辦稅、有利納稅人監(jiān)督的要求，全面提升辦稅服務廳政務服務水平。積極參加“星級辦稅服務廳”評選活動，推進辦稅公開，重點公開崗位職責、服務承諾、工作規(guī)范、辦稅紀律、監(jiān)督渠道等。制定統(tǒng)一的辦稅服務廳操作標準，規(guī)范辦稅服務廳工作流程，主動宣揚納稅服務先進事跡，自覺接受社會評價，挖掘和樹立先進典型，展示地稅部門良好社會形象，營造納稅服務良好氛圍。（二）認真組織開展稅收宣傳和政務公開政務服務工作集中宣傳活動。根據(jù)省市局和縣政務公開辦的統(tǒng)一部署和要求，進一步加強和改進日常稅收宣傳工作，注重通過稅收宣傳渠道和載體提升政務公開水平。深入開展第22個全國稅收宣傳月活動，制作稅收宣傳片、志愿者騎行送稅法服務、組織稅法大講堂和稅收“六進”活動，提高稅收宣傳的參與性和政務公開的針對性。按照縣政務公開辦要求，積極配合開展政務公開政務服務工作的集中宣傳，通過編發(fā)信息、制作展板、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放資料以及在政府網(wǎng)站地稅網(wǎng)頁開設宣傳專欄等形式，大力宣傳政務公開和政務服務的經驗與成效，推進政務公開和政務服務深入納稅人。（三）大力推進門戶網(wǎng)站建設。結合網(wǎng)民需求，利用省級文明網(wǎng)地稅網(wǎng)頁納稅服務相關欄目完善政府網(wǎng)站地稅網(wǎng)頁政務公開和政府服務相關欄目，加強在線業(yè)務辦理，更加突出政務公開和咨詢解答功能。按要求完成地稅網(wǎng)頁改版升級工作，規(guī)范設置政府信息公開指南和目錄等欄目，督促信息公開選項為“主動公開”類的文件做到內部封發(fā)與網(wǎng)站公開同步進行。妥善辦理當?shù)卣W(wǎng)站等網(wǎng)上問政平臺信件，及時回應社會關切，正確引導社會輿論，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。（四）深入推進“一對一”服務納稅人活動，不斷提高納稅服務的針對性和實效性。落實領導聯(lián)系制度，縣局領導每人至少聯(lián)系1戶“一對一”服務企業(yè)。強化現(xiàn)代產業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)等范圍內的重點稅源企業(yè)的“一對一”服務，深入園區(qū)，掌握情況，籌劃稅收，解決困難。五、完善基礎，提高政務公開政務服務水平（一）進一步完善和規(guī)范政府信息主動公開工作機制、信息發(fā)布保密審查機制，妥善處理公開和保密的關系，切實增強政府信息透明度。加強對依申請公開制度研究，推進并規(guī)范編制和更新政府信息依申請公開指南、公開目錄，規(guī)范依申請公開對外答復和內部辦理機制。（二）落實制度評議。通過門戶網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)站、問卷調查、座談會、懇談會等渠道和形式進行政務公開工作社會滿意度測評，將測評結果作為政務公開工作考核評價重要依據(jù)；不定期加強與政風評議機構、投訴受理機構的聯(lián)系溝通，掌握對地稅政府信息公開工作的評價，了解意見建議，促進工作改進。（三）加強政務公開和政務服務隊伍建設。按照“忠誠、勤奮、負責、厚德、律已”的要求，認真抓好機關和窗口工作人員思想政治、學習、效能、文化和隊伍作風等方面的建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設具有核心價值理念的政務服務體系。進一步完善政務公開和政務服務隊伍建設的政策措施，建立一支比較穩(wěn)定的政務公開政務服務工作人員隊伍。第二篇按照市局要求，根據(jù)《國家稅務總局關于集中開展全國稅務系統(tǒng)安全大檢查的緊急通知》文件精神，縣局迅速動員部署，組織開展了安全大檢查活動，現(xiàn)總結如下：一、加強領導，及時部署?？h局領導高度重視安全大檢查工作，成立了縣地稅局安全大檢查工作領導小組，主要領導親自研究部署，分管領導具體負責和督導系統(tǒng)各單位加強安全管理?？h局辦公室牽頭，具體落實系統(tǒng)內安全檢查及日常監(jiān)督管理工作，明確了各單位聯(lián)絡員。將安全大檢查有關要求傳達到縣局各單位，周密部署安全大檢查各項工作。二、開展自查，排除隱患。我局結合自身實際，組織開展了安全自查整治和領導督查工作，確保安全責任層層落實，安全大檢查不留死角，取得了明顯成效。一是加強宣傳引導，及時召開了由縣局班子成員、機關各股室股長、各基層單位主要負責人參加的黨組中心組擴大會議，傳達了《國家稅務總局關
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