【文章內容簡介】 ”植入公園增添園林觀賞品味。，讓入園游客潛意默化地受到文明教育，從而減少了公園人為的損害，并積極配合實施西屏山公園建設和城區(qū)立體綠化建設，%，.四是打造城市美化亮點。加大縣城主街的美化亮化工作力度，鋪設排水管180多米，疏通下水道70多處120多米，修補新源至原交警隊路段瀝青路面1200多平方。清掏下水井260只，更換水泥蓋板184只,鐵制蓋板63只，,盲道改造3800多米。架設線路2950米，安裝小街小巷路燈63盞。經濟適用房至康樂光榮院、新源賓館至康樂人家及鵝峰醫(yī)院至廉租房三路段路燈安裝以及主街安裝高桿鈉燈103桿206盞，將軍大道安裝中華燈102桿計1734盞。城區(qū)達到路平燈亮、溝通水暢的美化亮化效果。機關效能年活動的開展，給城管事業(yè)帶來新變化，從根本上推進了我局機關效能建設，改變了機關干部作風，促進了機關干部隊伍素質的提高，把機關建設成服務型機關，打造了城市管理職能工作亮點，使城市管理事業(yè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。第二篇：縣城管局機關效能年活動開展情況匯報我城管局在縣委、縣政府和縣機關效能辦的正確領導下，按照縣機關效能辦統(tǒng)一工作部署組織全局干部職工積極開展了機關效能建設，通過各個階段的組織實施，收到了機關辦事效率明顯提高，工作作風明顯轉變，履職能力明顯增強，社會管理和公共服務明顯改進的優(yōu)良效果，取得顯著成效?，F將工作匯報如下：一、加強組織領導，宣傳發(fā)動到位。成立了以局長楊榮茂為組長的“縣城管局開展機關效能年活動領導小組”，制定出《縣城管局開展機關效能年活動實施方案》，召開全局開展機關效能建設動員大會，局長楊榮茂作動員報告。作出了開展效能年活動的具體安排，刊出了兩期墻報，制作并設置了兩條大幅宣傳標語，每月報送了兩次信息，被錄用稿件兩篇，分別在第二期，第六期簡報上刊登。堅持了每月組織班子成員、局機關工作人員、各職能單位干部集中學習一次，通過集中學習，干部職工減化辦事程序，提高工作效率的意識得到明顯增強，在全局營造了機關效能建設的良好氛圍。/二、廣泛征求意見，認真查擺突出問題。在組織實施階段，分別在4月和10月，兩次通過政務網向縣相關部門、單位發(fā)送征求意見表，發(fā)送紙質征求意見表240份。在本局院內，農貿市場和6個社區(qū)分別設置意見建議箱，收集意見建議30份，收集各單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接反饋的復函20件，經認真梳理，歸納出存在隊伍建設、工作效能、制度建設、監(jiān)督管理四方面的突出問題。針對以上問題，采取有效措施實施整改。（一）強化城管干部素質培訓，提高干部隊伍素質為提升城管干部綜合素質，努力打造一支“政治強、紀律嚴、作風硬、業(yè)務精”的高效能城管干部隊伍，制定了《機關干部素質培訓實施網方案》，著重在政治思想，道德素質，事業(yè)心責任感、勤政為民，開拓創(chuàng)新等方面進行培訓，以每周二晚上“每周一課”時間為干部培訓學習的主要課堂。加強干部的法律知識培訓，確保執(zhí)法效能和執(zhí)法素質的提高。要把法律學習培訓作為提升干部隊伍素質、提高執(zhí)法效能的根本途徑。學習培訓做到經?；?，制定學習培訓計劃，以職能所、隊為單位組織學習。全局每半年組織集中一次法律知識講座。聘請法律專家輔導。學習培訓形成制度化，建立名冊考試考核、獎懲激勵機制，對考核不合格的人員，實行待崗學習?？己顺煽冏鳛槟杲K評優(yōu)的條件之一，以迅速提高法律水平。（二）落實“三項制度”，提高辦事效率按照建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公開透明、廉潔高效的行政管理體制的要求和精簡、統(tǒng)一、效能的依法行政原則，進一步加強機關建設，轉變機關作風，提高服務質量和辦事效率，自覺維護“廉潔、勤政、務實、高效”的政府形象，在全局認真落實“三項制度”。一是“首問責任制”的落實，要求我局根據職責提供相關服務，期間第一次接待服務對象的工作人員在服務過程中必須認真接待，凡屬于本人職責權限內的工作，必須按程序認真辦理，并將辦理結果及時告知服務對象；凡不屬于本人職責權限內的工作，應主動協(xié)調或引導。首問責任制要求全體工作人員必須熟練掌握本職位業(yè)務工作，全面了解本部門的業(yè)務工作，基本知曉城市管理的相關法律、法規(guī)及審批程序，加強業(yè)務學習，強化職業(yè)道德意識，提高依法行政和業(yè)務工作水平，不斷提高辦事效率。首問責任人對服務對象必須熱情接待，文明服務，使用文明用語，禁用服務忌語。要為服務對象著想，首問責任人對服務對象的要求，答復必須明確。凡屬于首問責任人職責權限內的工作，必須耐心解答，并按有關規(guī)定及時辦理，不得推給第二人辦理。首問責任人在服務過程中要保守黨和國家的秘密，凡遇到本人不便處理的問題，應及時向領導請示。第四條 服務承諾制。服務承諾制是指我局根據職責對外提供的行政服務項目，要采取適當的方式向服務對象進行公開承諾。我局工作人員堅持了全心全意為人民服務的宗旨，遵守工作紀律，認真執(zhí)行我局對外公開的服務承諾制度。提供預約上門服務、延時服務等服務措施，努力創(chuàng)造了優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境。二是限時辦結制。經辦人員在辦理過程中，做到了規(guī)定的時間內辦結或答復所辦事項。凡法律、法規(guī)、規(guī)章有明確時限要求的，都能及時辦理。對沒有明確時限要求的，不超過7個工作日辦理完畢。對能馬上辦理的事，應做到了立即辦理。沒有出現過投訴情況。三是責任追究制對在無不可抗拒因素的情況下，未能按規(guī)定的時限內辦理有關業(yè)務工作的和以權謀私、假公濟私、“吃拿卡要報”、亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的；均按《“三項制度”實施辦法》予以追究。（三）立足城市管理，抓好第三篇：市城管局開展機關效能年活動實施方案***市城管局開展機關效能年活動實 施 方 案為進一步提高我局機關效能建設，推動我局各項工作進展，根據上級有關機關效能建設的文件精神，經局務會研究，決定在我局開展機關效能年活動，結合我