【文章內(nèi)容簡介】 到治本的作用。（二）戶外廣告設(shè)置無專項規(guī)劃。因暫未制定《縣城區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃》，戶外廣告、門店招牌設(shè)置無外形標(biāo)準(zhǔn)、無材質(zhì)要求，導(dǎo)致縣城區(qū)戶外廣告、門店招牌樣式參差不齊，色調(diào)雜亂無章，無整體感。（三）夜宵經(jīng)營無專門場地。盡管，我局在老人民銀行空坪、大江南等處暫設(shè)了夜宵經(jīng)營規(guī)范點3處，但總體容量不足，滿足不了市場需求。且大江南夜宵規(guī)范點為飲用水取水上游，污水處理將成為一大難題。（四）垃圾處理場安全隱患重重。xx垃圾處理場到目前為止，還沒有進行封場，對垃圾庫區(qū)周邊區(qū)域群眾的生產(chǎn)生活影響日益加重；北山無害化垃圾處理場雨污分流系統(tǒng)不完善、垃圾收集池覆膜防滲措施不到位、污水處理池嚴(yán)重腐蝕等問題凸顯，隨時可能發(fā)生環(huán)保安全事故。（五）建筑垃圾消納場建設(shè)不到位。一個偌大的縣城，到目前為止，還沒有一個專業(yè)的建筑垃圾消納場，亂倒亂棄建筑垃圾現(xiàn)象層出不窮，城郊村個個苦不堪言。（六）殘疾人車輛非法營運勢頭不減。據(jù)統(tǒng)計，縣城共有各類殘疾人非法營運車輛80余臺，給合法經(jīng)營運營收益帶來了一定影響，且殘疾人車輛大多經(jīng)過改裝，車輛安全性能不穩(wěn)定，一旦發(fā)生交通安全事故，后果令人堪憂。三、2018年工作思路（一）有效推進綜合執(zhí)法體制改革。根據(jù)中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排，全面推進城市管理體制改革，積極探索城市管理新模式、有效建立城市管理新機制，同時不斷加強執(zhí)法人員培訓(xùn)教育，切實提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平，確保城市管理工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。（二）著力加強“門前三包”管理。通過開展“十佳經(jīng)營戶”、“十差經(jīng)營戶”的評比活動及對社區(qū)、網(wǎng)格化管理責(zé)任單位“門前三包”工作落實情況進行月檢季評等方式，進一步落實“門前三包”管理責(zé)任，確?！伴T前三包”工作取得切實成效。（三）全面實行網(wǎng)格化管理。在總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將城管執(zhí)法人員下沉至各社區(qū)網(wǎng)格，全權(quán)負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)市容市貌、戶口廣告、渣土運輸?shù)墓芾砼c執(zhí)法工作，著力加大占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、占道作業(yè)、占道洗車、占道堆放物料堆放等違章違規(guī)行為治理，確?？h城市容秩序良好。（四）切實加強渣土運輸管理。嚴(yán)查沿途撒漏、亂倒亂棄渣土砂石行為。同時，在縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)2至3處建筑垃圾消納場，徹底解決建筑垃圾亂倒亂棄及渣土砂石污染城市道路等難題，同時實現(xiàn)建筑垃圾循環(huán)利用。（五）全力加強戶外廣告管理。建立嚴(yán)格戶外廣告規(guī)劃許可及監(jiān)管程序，制定《xx縣戶外廣告設(shè)置專項規(guī)劃》，著力加強xx路、xx路、xx街等主次街道戶外廣告、門店招牌的審批和管理，同時定期清理破損、有安全隱患戶外廣告。（六）持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理。不斷加強對市場化運作保潔公司清掃保潔、垃圾清運成效的監(jiān)督考核，著力加大對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入，盡快啟動大型垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)，全力提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。（七）積極引導(dǎo)市民參與城市管理。不斷拓寬宣傳渠道，通過宣傳車、宣傳冊、宣傳片、電視網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式，提高市民整體素質(zhì)，同時，通過開展“小手牽大手、城管人的一天”等活動，積極引導(dǎo)廣大市民自覺參與城市管理，愛護城市環(huán)境衛(wèi)生，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好輿論氛圍。（八）全面提升城管隊伍形象。不斷加大法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，著力提高隊伍整體素質(zhì)。始終堅持管理就是服務(wù)的理念，不斷提高管理服務(wù)水平，樹立文明城管形象。第三篇：2014城管局工作總結(jié)2014年工作總結(jié)薩爾圖區(qū)城市管理局 2014年12月5日2014年以來，區(qū)城市管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“四城”聯(lián)創(chuàng)為契機，以城鄉(xiāng)環(huán)境十項綜合整治為標(biāo)準(zhǔn)，以管理更加規(guī)范、有序，城市更加亮麗，居民更加滿意為目標(biāo)，強化隊伍素質(zhì)建設(shè)，加大管理工作力度，積極落實各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作完成情況及下步工作打算匯報如下：一、主要工作（一）市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生整治工作開展為期兩個月的環(huán)境專項整治活動。清理小廣告16120處。清理臨街商服門前堆物6540余處（次），查處亂潑亂倒230余處，清理門窗貼字3500處，清理條幅540余條，取締牌匾121個，暫扣牌匾19個，清理落地?zé)粝?76個，暫扣燈箱86個，清理店外加工23家。清理主要街路兩側(cè)以及主要商業(yè)區(qū)域周邊占道經(jīng)營活動8890余處（次），暫扣人力三輪車17臺、機動車11臺。清理占道停車、占壓人行道板現(xiàn)象1630余臺次，清理路邊違規(guī)停放車輛2420余臺次，整治道路兩側(cè)汽車修理、洗車及違規(guī)擺放修理設(shè)施行為170余次。通過專項整治活動，效果較為明顯，街路整潔，樓宇明亮，經(jīng)營秩序得到改善，百姓反響較為良好。開展鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作。按照市鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議精神，我局集中對萬峰大市場南側(cè)路段、大廣高速路橋下、團結(jié)立交橋橋下、鐵西批發(fā)大市場南側(cè)、兒童公園橋橋下等鐵路沿線處的垃圾進行集中清理。共清理生活垃圾250余噸、建筑垃圾500余噸，清理漂浮垃圾近10噸。對各區(qū)域主次干道、陡坡路口、公交線路集中道路及醫(yī)院、學(xué)校、商場周邊開展了清雪工作，確保了道路的暢通。開展了“千人凈雪”、“萬人凈城”環(huán)境衛(wèi)生大會戰(zhàn)。截至目前，清理各類垃圾共36050噸，撿拾漂浮物450000平方米，清理衛(wèi)生死角833處，清理小廣告18120處。（二）廣告管理工作區(qū)城管局下設(shè)三個城管辦分別內(nèi)設(shè)市政辦，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施的管理、維修、養(yǎng)護，對牌匾廣告審批進行初審，并報區(qū)城管局審批備案，戶外廣告報市城管委審批。按市城管委廣告站的工作要求，區(qū)城管局對轄區(qū)主要街路的牌匾廣告進行了集中整治。對薩大路地區(qū)、鐵西地區(qū)、友誼大街、擁軍地區(qū)、格林小鎮(zhèn)及萬寶大市場臨街兩側(cè)商服一店多匾進行集中拆除，共拆除牌匾476塊、燈箱137個。二是對轄區(qū)設(shè)臵的廣告牌、標(biāo)識手續(xù)進行核查，對無手續(xù)設(shè)臵的廣告牌、標(biāo)識進行拆除，共拆除廣告牌、標(biāo)識76處。三是對金融街、友誼大街臨街商服牌匾效果圖進行設(shè)計，現(xiàn)已規(guī)范制做牌匾40余處，2013年初將要對以上兩條街路牌匾進行全面改造。今年還對勤奮南路公路貨運站牌匾進行規(guī)范，共制做牌匾53塊。（三）燃氣管理工作協(xié)調(diào)燃氣公司等相關(guān)單位，解決2731戶鐵東地區(qū)天然氣入戶工程。發(fā)放熱費救助款1400多萬元。加強對餐飲行業(yè)燃氣安全檢查，檢查86家。依法查處不合格氣罐車1輛，扣留氣罐17個。積極與燃氣企業(yè)對燃氣設(shè)備安檢，對700多處因凍脹產(chǎn)生隱患的入戶燃氣管線進行實地核查，現(xiàn)已完成320處燃氣管線的檢修工作。對全區(qū)8個加氣站進行檢查。組織燃氣企業(yè)、物業(yè)公司等相關(guān)部門，對居住區(qū)居民占壓燃氣管線堆放雜物、所車等問題進行整治，已對11個住宅小區(qū)134處存在的問題進行治理。對鐵東地區(qū)實施天然氣入戶工程2731戶。（四）市政設(shè)施工作組織三個城管辦，對轄區(qū)內(nèi)的窨井、雨排井進行了 全面普查，并維修、更換窨井蓋515套，雨水箅子576套；投資1000余萬元對緯二路、經(jīng)三街、熱源街、緯十一路、薩政路、站前路等25條街路進行了修補，，路牙石586米，理石路面430平方米，坑槽、灌縫約8000平方米。自五月份以來，在市城管委的指導(dǎo)下，組織三個城管辦市政管理人員對雨污混流的截流點進行了全面檢查，并對截流點進行封堵治理，共治理雨污混流截流點12處，解決了萬峰大市場三座污水泵站并網(wǎng)問題。（五）供熱管理工作供熱工程管理方面——一是對大慶市澳龍房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的都市左岸二期住宅供熱工程進行監(jiān)管，核對住宅749戶，繳納熱計量專項基金2951000元。二是對大慶市學(xué)偉房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的學(xué)偉鑫城住宅供熱工程進行監(jiān)管，核對住宅1420戶，繳納熱計量專項基金2835000元。供費救助工作方面——一是國有困難企業(yè)職工熱費救助3278戶，報市供熱管理部門審批公示。二是離退休職工等人員熱費救助7576戶，市、區(qū)兩級供熱管理部門審批公示。2013年10月1日至2014年9月30日退休等人員在申報中。投訴處理工作方面——2014年10月10日供熱開栓以來，共受理供熱投訴97件。其中：市長熱線12件、市城管委督辦32件、信訪督辦2件、直接受理投訴62件。協(xié)調(diào)市熱力、龍?zhí)茻崃Α⑴d榮物業(yè)及物業(yè)三公司，件件處理、一一回復(fù)。（六）物業(yè)管理工作協(xié)調(diào)團結(jié)物業(yè)對育才家園5棟330住戶進行物業(yè)服務(wù)，對萬峰大市場進行物業(yè)服務(wù)并取消捆綁收費項目。協(xié)調(diào)齊齊哈爾依安縣安順物業(yè)對北辰二區(qū)進行物業(yè)服務(wù)。積極組織編制物業(yè)服務(wù)手冊，讓業(yè)主明白物業(yè)服務(wù)范圍、物業(yè)收費、物業(yè)資質(zhì)等相關(guān)法律法規(guī)。規(guī)范22家物業(yè)企業(yè)，清理小開荒、小區(qū)占道經(jīng)營、懸掛條幅220余處。配合市城管委物業(yè)辦，對薩爾圖區(qū)所有物業(yè)進行全面檢查，對不達標(biāo)的物業(yè)下達整改通知書，復(fù)查未達標(biāo)的物業(yè)將上報市物業(yè)辦對物業(yè)進行降低收費標(biāo)準(zhǔn)。受理市長熱線、郵箱投訴、電話投訴、平臺投訴等案件236條。（七）數(shù)字城管工作數(shù)字城管平臺建設(shè)情況——室內(nèi)裝修工程已經(jīng)完工；指揮大廳、值班室、機房、更衣室等房間設(shè)備及辦公桌椅等已全部進場；大屏幕顯示系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、支撐設(shè)備、系統(tǒng)集成、核心平臺軟件及電氣、相關(guān)設(shè)備的安裝和調(diào)試已經(jīng)完成；市級已授權(quán)瀏覽權(quán)限的74個監(jiān)控點已經(jīng)對接調(diào)試完成。目前數(shù)字城管指揮手冊的編制和工作人員的培訓(xùn)工作正在進行中。案件辦理工作情況——設(shè)立了監(jiān)督舉報機制。建立了“6612316312319”舉報熱線和區(qū)長督辦熱線，通過媒體向社會公示，鼓勵全社會共同參與城市管理，監(jiān)督城管工作。將相關(guān)部門反饋的問題以督辦件形式附帶相關(guān)照片發(fā)送到各城管辦，要求限時辦結(jié)、及時反饋。截止目前，共受理市“12319”案件87件；受理各項督辦通知4368個，督辦案件3280件，媒體監(jiān)督15件、自摘晚報18件，受理來電、來人、來信信訪案件共8885件，各社區(qū)案件2936件。（八）城管隊伍建設(shè)工作一是抓學(xué)習(xí)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，學(xué)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，學(xué)專業(yè)知識。特別是三月份全局開展群眾性教育實踐活動以來，全局干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)活動，參加集中學(xué)習(xí)并且進行自學(xué)，認真進行學(xué)習(xí)筆記的記錄，在思想和行動上提高對群眾性教育實踐活動的認識。同時，針對單位職責(zé)多、新增加人員多，整體素質(zhì)需要提高、業(yè)務(wù)生的實際，加強對執(zhí)法人員進行了以《行政處罰法》、《行政許可法》《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政強制法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律、法規(guī)知識為主的培訓(xùn)，今年全市城管系統(tǒng)下放了我局行政許可權(quán)利9項，我局對新增的行政許可權(quán)利及時進行了許可程序優(yōu)化程序再造并在網(wǎng)站上公布了辦事流程，方便了群眾辦事。對于新辦證的執(zhí)法人員要參加由市法制辦統(tǒng)一組織的法律培訓(xùn)，并進行考試合格之后才予以核發(fā)執(zhí)法證件，通過培訓(xùn)使全體人員自身素質(zhì)和執(zhí)法水平得到明顯提高。二是抓制度。健全內(nèi)部管理制度。為保證日常行政工作的正常運行，制定出臺了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法公示制度》、《重大行政處罰備案制度》、《行政決策過錯依法追究責(zé)任制度》、《行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴制度》等各種管理制度，以制度約束人，以制度規(guī)范人。并對著裝、儀容、稱呼和舉止、風(fēng)紀(jì)行為、違反規(guī)定的處罰都做出了明確規(guī)定，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時，必須佩戴統(tǒng)一制發(fā)的標(biāo)志及行政執(zhí)法證，做到持證上崗，著裝整齊，切實達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹、統(tǒng)一化、規(guī)范化。并制定內(nèi)部管理制度《薩爾圖區(qū)城市管理局內(nèi)部管理制度》，下發(fā)到各隊辦便于隊員學(xué)習(xí)和提高執(zhí)法質(zhì)量。成立執(zhí)法督察組，嚴(yán)格依照大慶市城市管理委員會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范城管執(zhí)法人員執(zhí)法行 為的通知》要求對城管執(zhí)法人員履行職責(zé)、行使職權(quán)、遵守紀(jì)律、文明執(zhí)法及儀表、著裝、舉止等情況進行監(jiān)督監(jiān)察，從而為樹立和保持城管行政執(zhí)法隊伍的良好形象，為促