【文章內容簡介】 商務平臺項目正式啟動建設，埃森哲、某電力行業(yè)大型軟件公司公司作為項目的開發(fā)實施單位，積極投入的系統(tǒng)的建設當中， 2021 年底，電子商務平臺功能建設基本完成，并完成在各單位推廣應用； 2021 年，啟動物資集約化二期系統(tǒng)系統(tǒng)建設，某電力行 業(yè)大型軟件公司公司作為牽頭建設單位，聯(lián)合內外部單位進行完成各項工作； 2021 年，物資集約化管理信息系統(tǒng)進入優(yōu)化提升階段，截止到目前為止，投入到項目建設團隊中的業(yè)務和開發(fā)顧問達到150 余人，并對應目前公司物資業(yè)務范圍，將項目組內人員按照各業(yè)務模塊劃分為采購標準組、計劃組、招標采購組（含非招標、專家、誠信管理）、供應商組、質量監(jiān)督組、合同組、倉儲配送組、業(yè)務及技術架構組，同時成立專門的集成測試小組、運維小組為軟件質量提供有力的保障。 電子商務平臺從 4 月 28 日首批功能上線開始，截止到 2021 年 12 月底，已經(jīng)完成了 采購標準管理功能、采購管理、供應商管理、質量監(jiān)督管理、合同管理、非招標采購管理、專 家管理、超市化采購管理、協(xié)議庫存管理、物資輔助決策管理、誠信管理、電能表采購管理、服務類采購管理等相關功能的系統(tǒng)部署與應用工作。 截止到 2021 年 12 月份，編制結構化物資采購標準模板 792 套，并通過電子商務平臺應用于 619 家設計單位。應用系統(tǒng)完成采購項目 1892 批，采購申請數(shù)量達到 100 萬余條，單次采購活動最大資金規(guī)模 135 億；完成非招標采購 380 批，單批提報最大采購申請 64,148條；廢舊物資競價事件 276 個，網(wǎng)上競價批次（ 包） 1946 個。編制并部署標準合同模板 89套，通過系統(tǒng)生成合同近 30 萬份、協(xié)議庫存累計生成 8703 份，生效 6498 份。在平臺中共計注冊供應商 19768 家，登記評標專家 32798 位。 作為物資集約化管理信息系統(tǒng)的主要建設單位，某電力行業(yè)大型軟件公司公司作為公司內部的建設單位，對目前國網(wǎng)公司物資業(yè)務的運行模式與今后的發(fā)展趨勢均有著比較深刻的認識和體會?！笆濉逼陂g，公司要建設國際先進物資供應體系，總部集中采購率達到95%以上 ,打造公司電子商務網(wǎng)，提供公司供應鏈決策支撐。為加快推進物資“六個統(tǒng)一”建設，實現(xiàn)物資 集約化管理的發(fā)展目標， 2021 年物資集約化管理信息系統(tǒng)優(yōu)化提升項目主要集中在三個方面：一是繼續(xù)深化物資供應體系建設；二是推廣物資集約化應用領域；三是持續(xù)推進系統(tǒng)技術架構優(yōu)化。 3 技術優(yōu)勢 ? Ariba 平臺配置及客戶化開發(fā)優(yōu)勢 在電子商務平臺建設過程當中，基于 Ariba 標準功能開發(fā)了采購標準管理、廢舊物資網(wǎng)上競價、非招標采購管理等功能，在系統(tǒng)開發(fā)過程當中，如何解決用戶業(yè)務需求與套裝軟件標準功能存在的差異，成為不可回避的現(xiàn)實問題。因此，基于套裝軟件標準功能進行了大量的二次開發(fā)工作，積累了豐富的二次開發(fā)經(jīng)驗，在二次 開發(fā)過程當中主要集中修改 Ariba 標準功能的數(shù)據(jù)流轉、增加數(shù)據(jù)對象、數(shù)據(jù)對象屬性，并基于 Ariba 開發(fā)標準拓展用戶業(yè)務需求。 ? 與 Ariba 原廠具備良好合作 北京某電力行業(yè)大型軟件公司信息技術有限公司與 Ariba 中國咨詢開發(fā)團隊有著良好的合作關系，可以為 Ariba 的實施和二次開發(fā)提供穩(wěn)定的支持和服務；同時北京某電力行業(yè)大 型軟件公司信息技術有限公司作為大型電力企業(yè)公司基礎軟件開發(fā)平臺的建設單位，擁有一支穩(wěn)定、強大的研發(fā)力量，為盡快掌握和消納 Ariba 架構體系提供人員和技術保障。 ? 完備的系統(tǒng)測試及問題跟蹤 平臺的 搭建與系統(tǒng)功能的配置與開發(fā)均需要強有力的測試團隊進行系統(tǒng)功能的驗證與測試，在建設物資集約化管理信息系統(tǒng)期間，某電力行業(yè)大型軟件公司公司結合國網(wǎng)公司信通部、物資部對項目測試工作的明確要求，形成了一套針完整、規(guī)范、有效的測試管理制度與規(guī)范，并對如何組織大規(guī)模的總部及各單位的用戶測試、如何進行總部與單位聯(lián)調測試積累了豐富的經(jīng)驗，也形成一套標準可行的組織及流程方案；應用 Redmine 問題管理與跟蹤軟件跟蹤測試階段乃至其他各階段發(fā)現(xiàn)的問題或需求，并進行全面管理，切實做到問題的有效跟蹤與閉環(huán)管控；與此同時，通過建設物資 集約化管理信息系統(tǒng)，卻別于自主開發(fā)類系統(tǒng)，積累了針對 Ariba、 ERP 等套裝軟件的測試經(jīng)驗，并編制出大量套裝軟件測試場景及測試方案。 ? 國家級的軟件測試實驗室 北京某電力行業(yè)大型軟件公司信息技術有限公司信息安全實驗室在 2021 年獲得了《國家信息安全評測信息安全服務資質證書（安全工程類一級）》，同時北京某電力行業(yè)大型軟件公司信息技術有限公司軟件工程實驗室，作為大型電力企業(yè)公司指定的第三方軟件測試機構之一，均為本次直屬電工裝備制造交易平臺的開發(fā)建設提供著便利而強大的內部支撐資源。 ? 成熟的運維培訓體系與團隊 物資集 約化管理信息系統(tǒng)的建設形成了一套兩級的運維與培訓管理制度，并依照此方式開展著對總部及各二級單位的運維和培訓工作。某電力行業(yè)大型軟件公司公司培訓中心作為唯一的培訓機構，組建了條件齊備的培訓環(huán)境，制定了行之有效的培訓制度，積累了豐富的培訓經(jīng)驗，形成了全面的物資管理培訓教材，尤其通過每月定期的常態(tài)培訓提升了用戶對系統(tǒng)的操作水平，為本次平臺的建設奠定了可靠的培訓儲備力量。 ? 清晰掌握物資集約化管理信息系統(tǒng)各業(yè)務模塊功能設計 通過物資集約化管理信息系統(tǒng)的建設，某電力行業(yè)大型軟件公司公司全程參與了對各業(yè)務模塊的系統(tǒng)設計工 作，對物資集約化信息系統(tǒng)的系統(tǒng)內部架構均比較熟悉，這也為本次直屬電工裝備制造交易平臺建設項目的各項工作開展提供了夯實的技術積累。 4 制度理解優(yōu)勢 國網(wǎng)公司對于信息系統(tǒng)建設有著明確的各項規(guī)章管理制度要求，如：《大型電力企業(yè)公司信息系統(tǒng)上下線管理辦法》等；同時，對信息系統(tǒng)架構設計也制定了嚴格的《系統(tǒng)架構管理辦法》與實施方法論，每個參與國網(wǎng)公司信息化建設單位必須嚴格遵循。某電力行業(yè)大型軟件公司公司通過長期參建國網(wǎng)公司信息化系統(tǒng)建設工作，熟悉公司信息化管理各項規(guī)章制度，熟練掌握系統(tǒng)架構管理要求，為本次直屬電工裝備制造 交易平臺建設項目的各項工作開展奠定了管理基礎。 5 項目管理優(yōu)勢 物資集約化管理信息系統(tǒng)的建設包涵了套裝軟件（ ERP、 Ariba）的實施，以及通過開發(fā)平臺（ Sotower）自主研發(fā)的兩種系統(tǒng)建設推廣模式；系統(tǒng)用戶涉及總部、省市公司、分部、直屬單位、內外部設計院及外部供應商；項目建設團隊設有管理組、架構組、開發(fā)組、測試組、運維組等，參加人員保持在 150 人以上的規(guī)模。因此，某電力行業(yè)大型軟件公司公司通過物資集約化系統(tǒng)建設，積累了大規(guī)模項目建設團隊管理的實際經(jīng)驗，形成了符合實際業(yè)務開展要求的項目團隊搭建策略，積累了總 部管理把控、各單位關鍵用戶參與的系統(tǒng)建設實施經(jīng)驗。同時還涉及系統(tǒng)運維、系統(tǒng)培訓； 6 第三方協(xié)調優(yōu)勢 電子商務平臺的建設需要同 ERP 系統(tǒng)、經(jīng)法系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換平臺、數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)總線、短信平臺等外部應用及平臺進行數(shù)據(jù)的集成，而在這些外部系統(tǒng)中，由某電力行業(yè)大型軟件公司公司負責承建的部分達到了 80%以上。 7 項目背景和目標 項目背景 為貫徹公司 2021 年兩會“提高直屬產(chǎn)業(yè)盈利能力和市場競爭力”的精神，落實公司產(chǎn)業(yè)工作會“積極推進大宗原材料集中采購，實現(xiàn)降本增效”的要求，進一步全面提升國網(wǎng)公司物資集約化管理水平，深化和 規(guī)范直屬單位制造產(chǎn)業(yè)板塊采購集中管理，公司將南瑞集團、平高集團、許繼集團、山東電工電器集團、智能電網(wǎng)研究院等直屬電工裝備制造單位（以下簡稱“裝備制造單位”）納入集中采購管控范圍，并將所有的采購業(yè)務分為兩級集采：國網(wǎng)總部級集中采購、裝備制造單位集團級集中采購。 以上業(yè)務安排對于制造產(chǎn)業(yè)板塊企業(yè)的業(yè)務管理以及信息化應用均提出了全新的要求，為保障總部關于制造產(chǎn)業(yè)板塊直屬單位集中采購的業(yè)務安排得以順利實施和固化，依照“定標準、建體系、搭平臺、抓管理”的整體思路，總部物資部擬組織建設服務于裝備制造單位的制造業(yè)采購應用 平臺，通過信息化平臺的應用，有效降低采購成本，推動直屬電工裝備制造企業(yè)加強物資集約化管理，持續(xù)提升經(jīng)濟效益，促進直屬產(chǎn)業(yè)做強做優(yōu)。 同時，按照國網(wǎng)物資有限公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制造業(yè)采購應用平臺在 2021 年實現(xiàn)國網(wǎng)公司直屬電工裝備制造單位試點應用后，后續(xù)還將擴展建設為電工裝備制造行業(yè)交易平臺。 項目目標 根據(jù)大型電力企業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、國網(wǎng)制造業(yè)板塊直屬單位發(fā)展戰(zhàn)略以及大型電力企業(yè)公司物資部對于電工裝備制造單位的業(yè)務管控思路、管控重點，充分考慮電工裝備制造單位降本增效的實際業(yè)務需求，結合電工裝備制造單位尋源采 購管理及供應商管理業(yè)務現(xiàn)狀，針對性的完成直屬裝備制造單位交易平臺的開發(fā)實施相關工作，同時要考慮到后續(xù)與業(yè)務前后端的全流程貫通以及擴展為電工電氣行業(yè)交易平臺的需求。 8 業(yè)務需求理解 依據(jù)招標文件的要求，主要功能包含：尋源采購、供應商注冊管理與協(xié)同功能模塊；具體業(yè)務應用包含采購需求管理、談判采購、競爭性談判、詢報價采購、供應商注冊等，支持在大型電力企業(yè)層面實現(xiàn)對各裝備制造單位物資數(shù)據(jù)的分析和對業(yè)務的監(jiān)管。 本項目涉及的各信息系統(tǒng)對應的組織范圍為：直屬電工裝備制造交易平臺組織范圍包括為大型電力企業(yè)公司及其下屬直屬電 工裝備制造單位（南瑞集團、許繼集團、平高集團、山東電工電氣集團、國網(wǎng)智研院等單位）。 Ariba 系統(tǒng)作為成熟的企業(yè)支出管理套裝軟件。能夠針對成熟業(yè)務模型做到快速開發(fā)，滿足公司速贏的建設策略。 Ariba 解決方案是包括尋源及采購業(yè)務的全程業(yè)務應用系統(tǒng)，如下圖所示。主要分為如下幾個部分： (1) 尋源及招投標為主的上游（圖中的桔紅色部分）；(2) 下游的采購到支付的執(zhí)行（圖中黃色部分）； (3) 能見度解決方案（圖中藍色部分），以及與其它如 ERP 等應用系統(tǒng)的集成部分，能夠涵蓋本次招標文件中所提出的主要功能和具體業(yè) 務。 圖 Ariba 解決方案示意圖 Ariba 系統(tǒng)自身應用功能如下圖所示。 圖 Ariba 系統(tǒng)應用功能概覽 需求計劃管理 9 業(yè)務現(xiàn)狀分析 公司產(chǎn)業(yè)推進會中明確要求推進大宗原材料集中采購，進一步全面提升國網(wǎng)公司物資集約化管理水平，深化和規(guī)范直屬單位制造產(chǎn)業(yè)板塊采購集中管理，公司將五大制造單位納入集中采購管控范圍，并將所有的采購業(yè)務分為兩級集采：國網(wǎng)總部級集中采購、裝備制造單位集團級集中采購?；诠居媱澒芸啬Ｊ?，結合制造單位業(yè)務現(xiàn)狀初步調研結果，及總部集中采購計劃管理建議流程（如下圖）。 圖 總部集 中采購計劃管理流程圖 10 系統(tǒng)解決方案 Ariba 平臺雖未涵蓋計劃管理解決方案，但通過建設電子商務平臺相關系統(tǒng)功能，積累了通過系統(tǒng)二次開發(fā)解決計劃管理需求的解決方案。目前在電子商務平臺非招標采購功能實現(xiàn)了前端需求計劃的貫通。 尋源采購 11 業(yè)務現(xiàn)狀分析 國網(wǎng)公司對制造單位的采購管控制定了“總部級集中采購”、“集團級集中采購”兩種模式，覆蓋談判采購、競爭性談判、詢報價采購等多種采購方式，針對不同的模式建議采取的業(yè)務流程也不同。建議采購流程如下圖。 圖 總部級集中采購建議流程 圖 集團級集中采購建議流程 12 系統(tǒng)解 決方案 Ariba 尋源 尋源解決方案提供完備、靈活的尋源及招投標策略支持。尋源過程中的每一個階段都需要多種靈活管理手段的支持，涉及尋源及招投標管理、團隊管理、協(xié)調溝通和供應商投標自動化、集中化和分析。例如出價選項和打包決策等支持工具，復雜物資與服務尋源采購所需要的多階段招投標等。關鍵功能包括： ? 面向所有尋源類別的管理，招標和談判，以及各種形式的調查。 ? 對物料分類體系的支持，如分層級結構的 BOM 表，矩陣定價，階梯定價。 ? 招投標評分管理和授標書的創(chuàng)建、權限管理，以及對組、個人和角色的配置。 ? 一體化的決策支持，可 讓評分組進行自動評分，并有按可配制的規(guī)則與約束條件進行優(yōu)化的引擎。 ? 靈活的策略配置功能對細致地應用尋源策略極有幫助。 ? 多階段尋源。 ? 信息控制機制：如只讀、隱藏和更新的配置能力。 ? 與供應商網(wǎng)絡的集成。 ? 在創(chuàng)建和招投標集成時的 Microsoft Excel 導入 /導出。 ? 物料按行級投標或分組投標。 ? 復雜定價方式（矩陣）（按照招標類型所述的細節(jié)）。 ? 復雜競價方式－ Dutch (荷蘭式反向拍賣 ) 和 NPV (凈現(xiàn)值 ) 竟標類型。 ? 實時投標控制臺。 ? 授標程序一體化，可基于規(guī)則配制及約束條件進行多方案比較優(yōu)化。 ? 全局信 息可用于招標分析。 ? 多種類型的尋源。 供應商管理 13 業(yè)務現(xiàn)狀分析 電工裝備交易平臺對供應商的管理建議仍采用一級管控的模式，但總部和產(chǎn)業(yè)集團兩級對供應商資質業(yè)績情況進行審核與績效評價工作。建議供應商管理如下圖。 圖 供應商管理建議流程 14 系統(tǒng)解決方案 Ariba 供應商管理 ? 供應商信息管理（含證書管理） 。 ? 可靠的供應商注冊門戶及多樣性管理 。 ? 績效評測、分析與報告 。 ? 行為糾正與改進的風險管理 。 ? 根據(jù)產(chǎn)品類別、地理、能力及相應支出的供應商信息豐富化。 ? 相關人員的跨業(yè)務部門小組管理與供應商績效與風險管理。 ? 專業(yè)的供 應商發(fā)展團隊管理供應商啟用、供應商現(xiàn)場調研、資格認證、績效、電子化交易與風險管理。