【文章內(nèi)容簡介】 提案的初步整理： 將日常的提案進(jìn)行歸類、整理并上傳至群郵箱 ； 4. 技術(shù)培訓(xùn)： 組織部門內(nèi)部關(guān)于辦公軟件的使用、權(quán)益網(wǎng)站的后臺操作等方面的培訓(xùn) ； 5. 部門交流平臺的管理： 部門 的管理工作 ； 6. 反饋機(jī)制： 建立一套高效的反饋機(jī)制 ，日常提案的跟進(jìn)和反饋 。 走訪 小組： 1. 提案的日常征集工作： 前期通過宿舍走訪、權(quán)益系統(tǒng)和定期學(xué)生代表提交等途徑收集到的提案是整個部門開展工作的基礎(chǔ)，所以，提案的定期整理顯得尤為重要； 2. 提案解決途徑的征集工作： 將各種渠道得來的提案總結(jié)歸納，通過各種方式，如：問卷調(diào)查，實地考察，座談會，網(wǎng)絡(luò)討論等方式尋求解決方案，這是一種集思廣益的并且能夠很好的解決問題的有效辦法； 3. 撰寫調(diào)研報 告 ： 通過撰寫專項調(diào)研報告，可以形成一份有說服力的文件，這是提案小組與職能部門溝通的重要文件； 4. 權(quán)益系統(tǒng)的管理： 通過與權(quán)益系統(tǒng)各學(xué)院負(fù)責(zé)人聯(lián)系、交流、下發(fā)通知等，開展相關(guān)調(diào)研和學(xué)生代表選舉等的工作 ； 5. 負(fù)責(zé)專項調(diào)研工作： 主導(dǎo)不定期進(jìn)行的專項調(diào)研工作，爭取把調(diào)研工作做到細(xì)致、專業(yè)； 6. 提案的走訪，聯(lián)系和反饋： 將日常的提案進(jìn)行歸類、整理后及時發(fā)送給相關(guān)部門，定期的對職能部門進(jìn)行走訪并反映提案得到答復(fù)；將答復(fù)放到提案征集的網(wǎng)站供學(xué)生及時的閱覽，及時更新網(wǎng)站上學(xué)校相關(guān)職能部門關(guān)于提案的回復(fù) ； 7. 信息更新： 收集各個部門的信息（郵箱，電話，地址，負(fù)責(zé)人等）并及時更新。 4 第二篇 權(quán)益系統(tǒng) 一、 簡介 隨著學(xué)生維權(quán)意識 的日益提高 和維權(quán)需求 的日益增加 ，廣大的華工學(xué)子急切需要一個廣泛的、暢通的維權(quán)渠道，然而學(xué)生會一直以來沒有一個完善的系統(tǒng)來負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益問題。學(xué)生權(quán)益系統(tǒng)正是在這種環(huán)境下應(yīng)運而生的， 旨在 維護(hù)華工廣大學(xué)生權(quán)益的組織。并以維系學(xué)生與學(xué)校的溝通交流，做好學(xué)生權(quán)益工作和開展各種學(xué)生維權(quán)活動為主要職能。由每個學(xué)院學(xué)生分會指定一個部門，與校學(xué)生會權(quán)益部一起，組成學(xué)生權(quán)益系統(tǒng)，由校學(xué)生會權(quán)益部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。 二、 義務(wù)和權(quán)利 權(quán)益系統(tǒng)的義務(wù) 1. 服從校學(xué)生會和權(quán)益部的管理。 2. 響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委的號召。 3. 轉(zhuǎn)達(dá)同學(xué)的意見，了解同學(xué)的心聲，為廣大同學(xué)所服務(wù)。 權(quán)益系統(tǒng) 的權(quán)利 1. 在學(xué)校建設(shè)方面，提出自己的意見和建議。 2. 向?qū)W校轉(zhuǎn)達(dá)同學(xué)的意見和建議。 3. 根據(jù)相應(yīng)的工作得到相應(yīng)的獎勵。 三、 日常運作 各學(xué)院負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生權(quán)益工作，并配合校學(xué)生會關(guān)于學(xué)生權(quán)益工作的深入開展。具體工作如下： 1. 征集學(xué)生提案： 通過學(xué)生代表定期征集學(xué)生對學(xué)校的意見或建議，并進(jìn)行整理和提煉，最終匯總成具有典型性的提案。 2. 開展針對學(xué)院的專項調(diào)研、座談會： 專項調(diào)研的目的是對學(xué)生提案進(jìn)行深入的了解調(diào)查，并力求找出合理的解決方案，以便在后續(xù)的學(xué)校職能部門走訪中占據(jù)主動。座談會是了解和征集學(xué)生意見的另一種方式。 3. 配合權(quán)益部開展全校性的專項調(diào)研： 權(quán)益部會開展全校性的專項調(diào)研以便更廣泛、科學(xué)地剖析學(xué)生提交的提案。每學(xué)期不少于兩次，期間，需要院權(quán)益系統(tǒng)相關(guān)部門的有力支持和配合，如調(diào)查問卷的發(fā)放等。 4. 參與對學(xué)校職能部門的走訪： 職能部門走訪是權(quán)益工作的關(guān)鍵，是關(guān)系到問題能否解決的重要一步。權(quán)益系統(tǒng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人會與學(xué)生代表一起參與走訪活動。 5 5. 管理院學(xué)生代表： 包括對院學(xué)生 代表的征集 、選舉 、補(bǔ)招、聯(lián)系、培訓(xùn)等。 6. 組織召開學(xué)生代表會議： 每學(xué)期至少召開兩次學(xué)生代表會議。 7. 做好學(xué)生權(quán)益工作的相關(guān)宣傳： 包括權(quán)益網(wǎng)站 及維護(hù)學(xué)生權(quán)益的氣氛。 8. 迅速響應(yīng)職能： 在遇到相關(guān)的全校性緊急事件，如緊急捐款等時，迅速響應(yīng)校團(tuán)委學(xué)生會的號召，組織學(xué)院學(xué)生進(jìn)行有關(guān)活動。 四、 內(nèi)部建設(shè) 作為 一個全校性的權(quán)益系統(tǒng)，內(nèi)部的建設(shè)猶為重要，構(gòu)建起能夠迅速反應(yīng)，準(zhǔn)確傳達(dá)信息的內(nèi)部溝通渠道就顯得極其重要。 1. 服務(wù)聯(lián)絡(luò)辦公 室渠道： 在收到學(xué)生代表或?qū)W生的意思或建議時，各學(xué)院相關(guān)權(quán)益部門可以在辦公時間將其以書面形式遞交到西八學(xué)生會辦公室。 2. 網(wǎng)站渠道： 權(quán)益網(wǎng)站是我們重點打造的交流平臺，各學(xué)院相關(guān)權(quán)益部門 和學(xué)生代表可 登錄網(wǎng)站進(jìn)行操作。 3. 微博渠道 華工的普通同學(xué)，學(xué)生代表，各學(xué)院權(quán)益系統(tǒng)負(fù)責(zé)人可以通過 “@華工學(xué)生會權(quán)益部 ”或直接私信的方式與權(quán)益部取得聯(lián)系并反映問題。 4. 部長 和 相關(guān)聯(lián)系人 渠道： 權(quán)益部會設(shè)置相關(guān)聯(lián)系人，以便與各學(xué)院相關(guān)權(quán)益部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行點對點的聯(lián)系，減少溝通聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)。 如遇到緊急提案時，各學(xué)院相關(guān)權(quán)益部門的負(fù)責(zé)人或?qū)W生代表都可以直接聯(lián)系權(quán)益部的工作人員。 5. 群渠道： 權(quán)益系統(tǒng) 群（ 83746072）是各學(xué)院權(quán)益系統(tǒng)暢所欲言，討論學(xué)生權(quán)益，同時增進(jìn)了解，加深感情的地方。 五、 日常管理 為了讓權(quán)益系統(tǒng)更加高效的運行，使各學(xué)院權(quán)益系統(tǒng)負(fù)責(zé)人更積極的投入權(quán)益工作中去，制定了權(quán)益系統(tǒng)日常管理辦法如下： 1. 權(quán)益部每學(xué)期將組織召開 12 次的權(quán)益系統(tǒng)會議，各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人須準(zhǔn)時參加，如有特殊情況不能到場者，須由本部門派出一位部長參加會議。 2. 各學(xué)院學(xué)生代表人數(shù)超過 10 人的須組建學(xué)生代表二 級 群，此群由各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人和學(xué)生代表以及一位權(quán)益部的成員組成，學(xué)生代表人數(shù)少于 10人的可以考慮成立討論組或開 群。 3. 在由權(quán)益部成員和各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人組成的權(quán)益系統(tǒng)工作群中，各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人至少每 2 周在群上交流一次工作，形式隨意，可以以聊天的形式。 4. 各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人每學(xué)期至少召開 2 次學(xué)生代表會議，會議總結(jié)工作，并對 6 學(xué)生代表進(jìn)行一定程度上的考核。 5. 各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人在收到權(quán)益部有關(guān)工作等的通知時，要盡快給予回復(fù)。 6. 在上傳有關(guān)學(xué)生代表的資料或各種文件時要做到及時、準(zhǔn)確。并要求使用由權(quán)益部下發(fā)的統(tǒng)一模版。 7. 為 了讓權(quán)益系統(tǒng)的成員更好的溝通交流，以便工作高效系統(tǒng)的開展，各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人要積極參加權(quán)益部組織的聯(lián)誼、聚餐等活動。 8. 各學(xué)院根據(jù)具體情況指定學(xué)生代表的管理辦法，提高學(xué)生代表工作的積極性。 9. 在校學(xué)生會有緊急活動或臨時通知需要學(xué)生代表的參與時，各學(xué)院權(quán)益負(fù)責(zé)人要積極響應(yīng)，以最快的速度通知聯(lián)系學(xué)生代表。 10. 各學(xué)院積極參與權(quán)益部組織的提案征集、專項調(diào)研、與職能部門面對面系列交流會等活動。 六、 獎懲辦法 1. 系統(tǒng)會議出席情況及相關(guān)資料上傳的完整性、及時性（ 4 分制。以下每項完全附合得 1 分，違反一次扣除 分，扣完為此。） a) 系統(tǒng)會議按時出席 b) 在規(guī)定的時間內(nèi)提交學(xué)生代表的相關(guān)資料 c) 提交學(xué)生代表資料時使用規(guī)定的模版 2. 對權(quán)益工作的參與、配合情況（ 4 分，此項由權(quán)益部考核） a) 提案征集（ 1 分） i. 配合權(quán)益部每年的職能部門走訪活動（ 分） ii. 按時提交提案征集表及完成網(wǎng)站提案征集（ 分） b) 專項調(diào)研（ 1 分） i. 配合權(quán)益部每學(xué)期專項調(diào)研中問卷的派發(fā)及回收（ 分） ii. 各學(xué)院學(xué)生代表協(xié)助校權(quán)益部宿舍走訪調(diào)查問卷（ 分） c) 服務(wù)性活動的 配合 （ 2 分） 包括是否積極參加權(quán)益部舉辦的維權(quán)活動 說明：權(quán)益部將綜合各學(xué)院一年的實際表現(xiàn)酌情進(jìn)行給分。 3. 各學(xué)院 主動進(jìn)行權(quán)益工作的加分（ 2 分） 說明：各學(xué)院可主動開展形式多樣的權(quán)益工作，如專項調(diào)研、維權(quán)講座、權(quán)益知識展等，并上報權(quán)益部，權(quán)益部將根據(jù)各學(xué)院一年的實際情況進(jìn)行考核，酌情進(jìn)行給分。 七、 學(xué)生代表 制度 部分表格 學(xué)生代表推薦表 7 華南理工大學(xué)第 XX 屆學(xué)生代表大會代表 更替 報名表 學(xué)院 年級 姓名 性別 出生年月 貼照片處 政治面貌 民族 籍貫 專業(yè) 綜合測評班級排名 班級人數(shù) 宿舍地址 Email 手機(jī) 事跡簡介(個人經(jīng)歷、獲獎情況 ) 學(xué)生推薦簽名 學(xué)院 代表團(tuán) 意見 代表團(tuán)團(tuán)長簽名： 年 月 日 注意事項： ，否則視作無效； 10 月 21 日前上交到各學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益的部門； ，即享有相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)，并在學(xué)校評優(yōu)中享有德育加分； 4 本表格復(fù)印有效 . 。 8 華南理工大學(xué)學(xué)生代表名單匯總表 學(xué)生代表個人信息匯總表 學(xué)院 姓名 代表證號 專業(yè)班級 聯(lián)系電話 電子郵箱 第三篇 權(quán)益網(wǎng)站工作指南 一、網(wǎng)站開發(fā)背景 “權(quán)益網(wǎng)站 ”的建設(shè)，是為了在華工校園內(nèi)提供一個讓廣大學(xué)生及時反映最迫切要解決的學(xué)習(xí)、生活、娛樂、安全等各方面的問題，同時把學(xué)校的各種解決方案及時傳遞到同學(xué)們手里的網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，也是完善校學(xué)生會的權(quán)益系統(tǒng)，配合權(quán)益部的部門重建的工作，使其在平時的日常工作中發(fā)揮更大的作用的需要。努力使學(xué)生會權(quán)益部真正能夠做到學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和紐帶。 二、網(wǎng)站功能介紹 本網(wǎng)站包括以下幾大功能： 1. 我的面板 a) 我的桌面 b) 修改個人資料 2. 提案征集 a) 提案列表 b) 提案回復(fù) 3. 權(quán)益專題 a) 添加專題 b) 專題列表 c) 專題回復(fù) 4. 新聞平臺 a) 添加新聞 b) 新聞列表 5. 權(quán)益成果 a) 添加成果 b) 成果列表 c) 成果回復(fù) 6. FLASH 展示 9 a) 展示一 b) 展示二 c) 展示三 d) 展示四 7. 相關(guān)附件 a) 添加附件 b) 附件列表 8. 熱門話題 a) 添加話題 b) 話題列表 9. 版面修改功能 a) 標(biāo)題圖片修改 b) banner 圖片修改 c) 歡迎圖片修改 d) 背景圖片修改 三、網(wǎng)站后臺操作界面 四、 網(wǎng)站功能實現(xiàn)過程 如何登錄系統(tǒng) 10 根據(jù)公布的網(wǎng)站地 訪問 “權(quán)益網(wǎng)站 ”的登錄頁面，如圖： 使用正確的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)首頁面。 系統(tǒng)信息布局 系統(tǒng)登錄后首頁，如圖： 首頁包含三大塊重要信息，如下： 1. 對應(yīng) 上圖 右上側(cè)橢圓標(biāo)記，按鈕表示注銷； 2. 對應(yīng)上圖 左側(cè)橢圓標(biāo)記，表示該用戶的所有可用操作； 3. 對應(yīng)上圖 右側(cè)橢圓標(biāo)記，包括當(dāng)前選擇的操作模塊。 五、網(wǎng)站操作具體步驟 我的面板 1. 我的桌面： 功能說明：后臺管理人員可以在登陸后，在【我的桌面】看到我們后臺管理的公告。 2. ② 修改個人資料 功能說明： 后臺管理人員可以在【修改資料】中進(jìn)行個人的個人資料修改，包括：密碼、 、 等。如圖： 11 操作說明： 在功能區(qū)選擇【我的面板】，點擊【修改資料】進(jìn)入【修改資料】界面，在相應(yīng)的文本框內(nèi)對所需要修改的資料進(jìn)行修改。然后點擊【提交】，完成資料修改。若需要重新輸入，請點擊【重置】。 提案征集 1. ① 提案列表 功能說明： 后臺管理人員可以在【提案列表】中看到所有提案的列表界面。界面上端是提案類型選擇，分別有 【全部】 【待審】 【通過】 【置頂】 【退回】 【北?！? 【南?！? 【未回復(fù)】 【無提案效果】 10 種類型。界面中間部分是提案列表顯示展示部分，分別有【校區(qū)】 【置頂】 【狀態(tài)】 【類型】 【標(biāo)題】 【答復(fù)】 【提 交者】 【審批人】 【時間】 7 項內(nèi)容。界面底端部分是提案列表的頁碼導(dǎo)航標(biāo)，對提案列表進(jìn)行翻頁。如圖： 操作說明： 在功能區(qū)選擇【提案征集】 A、選擇提案類型： 點擊【提案列表】進(jìn)入【提案列表】界面。點擊界面最上端的【提案類型】以選擇所需要的提案。 B、審批提案： 點擊【提案列表】進(jìn)入【提案列表】界面。點擊某個【標(biāo)題】項的內(nèi)容可以 12 進(jìn)入該提案的審批界面 如圖： 在該界面里，用戶可以對提案進(jìn)行審批，內(nèi)容為【審批】【置頂】【相關(guān)部門答復(fù)】【提案效果】。點擊【審批】按鈕完成審批，若需要重新輸入，請點擊【重置 】。 C、更換提案列表頁碼： 點擊【提案列表】進(jìn)入【提案列表】界面。在界面的最底端點擊自己所需要查看的提案列表頁碼。 2. ② 提案回復(fù) 功能說明： 后臺管理人員可以在【提案回復(fù)】中看到所有提案回復(fù)的列表界面。界面上端是提案類型選擇，分別有 【全部】 【待審】 【通過】 【退回】 4 種類型。界面中間部分是提案列表顯示展示部分，分別有【狀態(tài)】 【標(biāo)題】 【回復(fù)】 【時間】 【審批】 5 項內(nèi)