護理質(zhì)量重點環(huán)節(jié)管理(編輯修改稿)
2024-11-22 02:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 題有分析，有管理措施,護理質(zhì)量檢查本著公平公正，結(jié)果作統(tǒng)計審查，網(wǎng)上公示，護士長會分析報告，質(zhì)量記錄、結(jié)果及分析匯報存檔。,管理理念貫穿于護理質(zhì)量管理全過程，人性化管理，護理學(xué)科與專業(yè)，自我護理效能管理，護理工作中法律意識，科學(xué)規(guī)范化管理。,護理專業(yè)的定位問題：病人需求高質(zhì)量的護理服務(wù)問題，培養(yǎng)護士科學(xué)的、專業(yè)的工作方法問題，護士規(guī)范化培訓(xùn)與考核，護士分層次使用，管理氛圍問題 重視健康教育的效果——自我護理效能管理 自我護理（Self－Care）是個人為維持生命、健康和完好而需要自己進行的護理活動分為自我護理需要，自我護理行為與能力。 自我效能的護理，強調(diào)主動性、漸進性、教育性、個性與共性。,五、質(zhì)量安全與醫(yī)療糾紛,質(zhì)量與醫(yī)療糾紛相關(guān)性分析： 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部研究生對醫(yī)院醫(yī)療投訴分析表明： 80％糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān) 有不到20％的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān),問題1. 病情觀察的目的意義？ 問題2. 給藥的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？ 問題3. 技術(shù)操作有風(fēng)險？ 技術(shù)操作總的原則：對病人必要的評估，全程的安全評估，嚴(yán)格的無菌操作，病人的告知,護理技術(shù)操作風(fēng)險程度賦值：指發(fā)生合并癥的可能性。由低到高按110分逐項賦值（10分為最高），分低、中、高三檔，低：不容易發(fā)生合并癥（13分）；中：有可能發(fā)生合并癥（46分）；高：發(fā)生合并癥的可能性較大（79分）。 護理技術(shù)操作技術(shù)含量賦值：技術(shù)含量賦值是指操作技術(shù)的難易程度。分為低、中、高三檔。低：經(jīng)過一般培訓(xùn)即可掌握其操作技術(shù)，并可順利完成操作（13分）；中：需經(jīng)特殊培訓(xùn)方能掌握其操作技術(shù)，不容易順利完成操作（46分）；本專業(yè)不經(jīng)常的有創(chuàng)操作；高：只有少數(shù)接受培訓(xùn)者能夠掌握其操作技術(shù)，常需有多名助手的協(xié)助方能完成操作（79分），如PICC操作。,問題4
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