交通規(guī)則珍惜生命演講與交通運輸業(yè)微笑服務活動講話范文匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 23:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ；交通運輸部決定本月21日至22日，在合肥召開全國交通文化建設示范單位座談會，并組織與會省市代表實地參觀考察“微笑服務、溫馨交通”活動；還有省及部分市相關部門相關行業(yè)自發(fā)組織到活動示范點學習調(diào)研，等等。行業(yè)上下反應積極、深入人心。絕大多數(shù)各級交通運輸機關、高速公路公司和窗口單位積極響應、自我加壓，全力推進活動的開展。干部職工普遍認為這項活動抓得準、抓得好，反映了安徽交通運輸人的心聲，凸顯了行業(yè)負責任態(tài)度和良好精神風范。在這里，需要特別強調(diào)的是，省高速公路總公司見事早、行動實，率先在全行業(yè)開展“微笑服務”，積極探索窗口服務新路子新方法，并在公司上下大力推行，充分彰顯了以人為本的服務理念和行業(yè)精神，充分彰顯了勇于創(chuàng)新的工作作風和態(tài)度，為行業(yè)做出了典范。高速公路公司，公司李總從海南乘飛機趕回來親自動員部署、親自組織實施，反映了一個民營企業(yè)家、外省企業(yè)對這項活動的高度重視，反映了這項活動的深入人心。行業(yè)工作作風進一步改善。切實增進了“兩情”，改進了“兩風”，拉近了與服務對象的距離，促進了全省交通運輸政風和行風的進一步轉變。省交通投資集團公司和合肥、六安等17個市交通局，見賢思齊，行動果斷，落實廳黨組部署要求不打折扣，推進活動實施不搞虛實，領先全行業(yè)啟動這項活動，充分表明了主要領導的大局觀念和扎實工作作風。管理規(guī)范化進一步加強。推動人文化管理，倡導微笑式服務，打造溫馨交通工作流程，行業(yè)服務制度化、規(guī)范化得到加強。宿州市埇橋區(qū)交通局、淮河船檢局、淮河航道局、省高速公路路政總隊、滁州汽車中心站、蚌埠長途汽車中心站、黃山風景區(qū)新國線汽車運輸公司等單位，堅持規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新，從本單位的實情出發(fā)、從服務對象的需求出發(fā)，扎實開展動員部署、技能培訓、崗位大練兵等，并圍繞推動管理創(chuàng)新、形成長效機制，建章立制，規(guī)范行為，增強了活動的方法性和實效性。交通運輸發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。一些制約交通運輸發(fā)展的形象不好、服務不佳、環(huán)境不優(yōu)的問題得到了初步改善，“微笑服務、溫馨交通”打造的“環(huán)境品牌”、“服務品牌”效應正在顯現(xiàn)。實踐充分表明，廳黨組作出的決策部署是切實可行的，符合省委省政府對加快交通運輸改革發(fā)展的要求，符合行業(yè)和人民群眾的意愿，得到了社會各界的充分認同和廣泛支持，堅定了我們深入推進這項活動的決心和信心。我們要總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，鼓足士氣，乘勢而上，把這項活動不斷向深層次推進，進一步鞏固和擴大活動的發(fā)展成果。當前，我們正處于交通運輸大建設大發(fā)展大改革的關鍵時期。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，加快推進重點工程、民生工程等項建設，構建綜合交通運輸體系，實現(xiàn)省委、省政府提出的交通運輸發(fā)展目標和任務，以各項工作的實際成效接受保增長擴內(nèi)需促穩(wěn)定的重大考驗、接受成品油價稅改革出現(xiàn)的新變化的重大考驗、接受交通運輸行政管理體制改革帶來的新挑戰(zhàn)的重大考驗，是我們面臨的重要任務。面對新形勢新任務新要求，作為全省交通運輸?shù)母骷夘I導機關、各項工作的具體謀劃者和組織者，必須以更加有力的舉措、更加務實的作風，積極進取地開展工作?！拔⑿Ψ?、溫馨交通”活動雖然取得了一些成效，但還是初步的、表層次的，發(fā)展不夠平衡、動員不夠深入、認識不夠到位、措施不夠扎實、工作不夠規(guī)范、氛圍不夠濃厚的問題，在有的市縣交通機關、有的基層單位還比較突出，特別是有的單位領導對這項活動必要性、長期性、艱巨性認識不足，滿足于一般的會議傳達，開個會、搞個動員、下個文、發(fā)個方案就了事，滿足于安于現(xiàn)狀、說得過去就行了，該細化的沒有細化、該培訓的沒有培訓、該建立的考評機制沒有建立，抓動作抓落實明顯不力；還有的單位盲目樂觀、盲目擴大規(guī)模，一哄而上，沒有按要求分兩步走，沒有具體的方案，沒有實質(zhì)的內(nèi)容，沒有細化的措施，搶時間、搶進度、就是不搶質(zhì)量，以為早一點鋪開就可以早一點搪塞了事；再就是有的單位對微笑服務的具體內(nèi)涵、對溫馨交通的具體目標把握不透，貼近本單位本部門本崗位的實情不緊，照搬照抄，提出的套路也不太切合自身實際，影響活動的質(zhì)量和實效，等等，這些與省委省政府領導寄予的殷切期望相比，與社會和人民群眾的真誠期待相比，與新形勢新任務的現(xiàn)實要求相比，明顯存在差距和不足。因此，我們必須認真學習，領會和貫徹落實好金山書記的重要講話精神，保持清醒頭腦，防止與克服“應付”思想、“厭戰(zhàn)”情緒和“盲目”行為，切實從
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1