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正文內(nèi)容

血站年度工作總結(jié)與血站科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)體會匯編(編輯修改稿)

2024-11-21 22:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 加無償獻(xiàn)血。與上年同期的36971人,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,增幅為18%和22%。%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。加強(qiáng)采血車輛和工作環(huán)境的管理,樹立良好的窗口服務(wù)形象。堅持做到每周對采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對采血車清洗情況實行每月短信通報,達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎金。根據(jù)每日采供血動態(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。為做好血液采集和庫存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對本周采血進(jìn)行統(tǒng)計分析,并實行“采血排行榜”公布及獎勵制度,效果甚佳。加強(qiáng)對集體單位和街頭流動人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。每周、每月統(tǒng)計分析一次,在血液偏型時可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問題。(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。配合網(wǎng)絡(luò)公司對血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點信息,每個工作日更新血庫信息,每個星期發(fā)布采血信息和出庫信息等。增加和完善血站短信平臺的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫存和采血信息。獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽性短信xxxx次、給陽性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條。打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次。郵發(fā)獻(xiàn)血報4期6000多份。解答疑難問題電話xxxx多次,電話投訴處理7次。審核獻(xiàn)血者資料xxxx張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯誤身份證xxxx多人次。二、存在問題無償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。血液偏型問題還有待進(jìn)
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