物業(yè)客服部年度工作計劃范本與物業(yè)客服部年度工作計劃表匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是:根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定車輛臨停收費可行性方案。配合運營中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。按部門計劃完成當月培訓工作。物業(yè)客服部年度工作計劃表（一）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)
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