物業(yè)客服部年度工作計劃范本與物業(yè)客服部年度工作計劃表匯編(文件)
【正文】 化管理。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。 完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。 空置單位的管理及代租代售業(yè)務。1 組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。1 簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。 領導交辦的其他工作。1 監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量，對不合格的服務及時進行整改。1 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。 費用的收取及催繳。 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。 定期思想交流總結(jié)。（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達
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