配置管理流程v1(編輯修改稿)
2025-01-21 20:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 置項分類及命名規(guī)則 配置管理的管理范圍要從深度和廣度兩個方面來考慮。廣度是指配置管理涵蓋的不同的地域，部門等等；深度是指 IT 架構(gòu)中 CI 定義的詳細程度。 確定配置管理數(shù)據(jù)庫的管理范圍，需要遵循信息量與管理成本相互平衡的原則。如果管理范圍 過小，會造成不能充分提供 IT 服務(wù)管理所需信息的困難；如果管理范圍過大，會造成管理成本上升，運行效率降低的困難。 配置管理范圍的確定，是配置管理策略制定中一項重要的內(nèi)容。 配置管理流程 內(nèi)部訪問 嚴禁修改 第 3 頁，共 10 頁 根據(jù) 信息技術(shù)部 當前 IT 環(huán)境中服務(wù)元素的特點，我們將配置項的分類劃分為三層，針對不同種類的配置項命名規(guī)則略有不同，主要用于搜索代碼的生成。具體分類與命名規(guī)則請參考下表： 序號 資產(chǎn)大類 二級分類 三級分類 命名規(guī)則 (搜索代碼 ) 1 硬件資產(chǎn) 服務(wù)器 小型機 HW001序列號 /編號 PC Server HW002序 列號 /編號 存儲設(shè)備 存儲 HW003序列號 /編號 帶庫 HW004序列號 /編號 磁介質(zhì)（磁盤與磁帶） HW005序列號 /編號 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 交換機 HW006序列號 /編號 路由器 HW007序列號 /編號 防火墻 HW008序列號 /編號 IDS/IPS HW009序列號 /編號 鏈路 HW010序列號 /編號 視頻和語音設(shè)備 HW011序列號 /編號 機房設(shè)施 機柜 HW012序列號 /編號 UPS 和電池 HW013序列號 /編號 機房基礎(chǔ)信息 HW014序列號 /編號 門禁和 CCTV HW015序列號 /編號 精密空調(diào) HW016序列號 /編號 消防類 HW017序列號 /編號 桌面 辦公設(shè)備（打印機，復印機，掃描儀） HW018序列號 /編號 桌面終端 HW019序列號 /編號 2 軟件資產(chǎn) 應(yīng)用系統(tǒng) 應(yīng)用軟件 SW001序列號 /編號 自主開發(fā)軟件 SW002序列號 /編號 系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件 SW003序列號 /編號 工具軟件 開發(fā)工具 SW004序列號 /編號 實用程序 SW005序列號 /編號 3 數(shù)據(jù)和文檔 數(shù)據(jù)文檔 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)文件 DC001序列號 /編號 系統(tǒng)文件 DC002序列號 /編號 源代碼 DC003序列號 /編號 用戶手冊 DC004序列號 /編號 培訓材料 DC005序列號 /編號 運行與支持程序 DC006序列號 /編號 業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃 DC007序列號 /編號 應(yīng)急計劃 DC008序列號 /編號 4 服務(wù)類資產(chǎn) 服務(wù)資產(chǎn) 合同 SR001序列號 /編號 供應(yīng)商 SR002序列號 /編號 5 人員資產(chǎn) 人員 員工 PE001序列號 /編號 6 無形資產(chǎn) 無形資產(chǎn) 域名 NO001序列號 /編號 配置管理流程 內(nèi)部訪問 嚴禁修改 第 4 頁，共 10 頁 配置項狀態(tài)定義 編號 狀態(tài) 描述 適用類別 服務(wù)器 存儲設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 機房環(huán)境 桌面 應(yīng)用系統(tǒng) 系統(tǒng)軟件 工具軟件 文檔 1. 已安裝 配置項已完成安裝 2. 運行中 配置項處于正常運行狀態(tài) 3. 維護中 配置項正處于維護狀態(tài)或維護中 4. 備用 配置項處于備用狀態(tài)，專指用途明確的未使用設(shè)備 5. 閑置 配置項已過生命周期、已退下生產(chǎn)、等待他用等，專指用途不明確的未使用設(shè)備 6. 過期 文檔或軟件已過期，不可用 7. 已上線 已上線 8. 準上線 配置項準上線（試運行階段，如無問題 36個月后正式上線） 9. 未上線 未上線 配置項關(guān)系定義 關(guān)系 定義 屬于 (子 )/
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