【新整理】卓越門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售培訓(xùn)ppt(編輯修改稿)
2024-11-20 05:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 忽視金錢(qián)的力量——物質(zhì)激勵(lì)法 （2）計(jì)劃與目標(biāo)同等重要——目標(biāo)激勵(lì)法 （3）相信是最重要的守則——信任激勵(lì)法 （4）聽(tīng)比說(shuō)重要——重視激勵(lì)法 （5）肯定比否定重要——肯定激勵(lì)法 （6）發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要——正面激勵(lì)法 （7）以身作則，肯定達(dá)到成功的人——示范激勵(lì)法 （8）明確的公司愿景——吸引激勵(lì)法 （9）追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要——榮譽(yù)激勵(lì),如何激勵(lì)下屬的士氣,2024年11月18日4時(shí)53分,17,（10）當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績(jī)能夠得到肯定或報(bào)償 時(shí)，其士氣與績(jī)效都會(huì)改善——成就激勵(lì) （11）真正的經(jīng)營(yíng)者懂授權(quán)——授權(quán)激勵(lì) （12）誰(shuí)也不愿意排在最后——競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) （13）工作的報(bào)酬就是工作本身——興趣激勵(lì) （14）知識(shí)工人則希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)自己做決定——參與激勵(lì) （15）學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)勝于工資——培訓(xùn)激勵(lì) （16）卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達(dá)成良性的溝通——關(guān)懷激勵(lì) （17）為職工排憂(yōu)解難、辦實(shí)事、送溫暖——感情激勵(lì) （18）高效業(yè)績(jī)必須要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)或?qū)Ρ确娇蛇_(dá)到——”戰(zhàn)爭(zhēng)”激勵(lì),如何激勵(lì)下屬的士氣,2024年11月18日4時(shí)53分,18,門(mén)店工作溝通技能,說(shuō): 1.”如果”策略 2.催眠式語(yǔ)言 3.模仿顧客 4.說(shuō)共鳴話(huà)題,聽(tīng): 1.聽(tīng)聲音 2.聽(tīng)言外之意 3.專(zhuān)注傾聽(tīng) 4.回應(yīng)+引導(dǎo),2024年11月18日4時(shí)53分,19,門(mén)店工作溝通技能,問(wèn): 問(wèn)YES的問(wèn)題 問(wèn)對(duì)的問(wèn)題 問(wèn)中”要害”,看: 1.看肢體語(yǔ)言 2.眼神交錯(cuò) 3.引導(dǎo)顧客看,2024年11月18日4時(shí)53分,20,第二部分：門(mén)店銷(xiāo)售管理技巧,店長(zhǎng)應(yīng)關(guān)心的十個(gè)關(guān)鍵 門(mén)店商品管理 門(mén)店顧客管理,2024年11月18日4時(shí)53分,21,店長(zhǎng)應(yīng)關(guān)心的十個(gè)關(guān)鍵,（一） 數(shù)字 （二） 商品 （三） 顧客 （四） 工作伙伴 （五） 營(yíng)運(yùn)目標(biāo),（六） 活動(dòng) （七） 整潔 （八） 教育訓(xùn)練 （九） 同業(yè)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手) （十） 檔案管理,2024年11月18日4時(shí)53分,22,門(mén)店商品管理,1. 商品結(jié)構(gòu)管理 商品價(jià)位等級(jí)的結(jié)構(gòu)：高、中、低三種價(jià)位 包裝大小的結(jié)構(gòu)：大、中、小三種包裝,2024年11月18日4時(shí)53分,23,2.商品ABC管理法,商品ABC分類(lèi)管理是根據(jù)商品對(duì)超市銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)度及顧客對(duì)商品 本身的需求度來(lái)對(duì)商品進(jìn)行A、B、C類(lèi)的分類(lèi)管理，通過(guò)對(duì)A類(lèi)商 品的優(yōu)先引進(jìn)、優(yōu)先訂貨、優(yōu)先收貨、優(yōu)先陳列、優(yōu)先結(jié)付，使 A類(lèi)商品產(chǎn)生更高的效益。同時(shí)通過(guò)對(duì)C
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