醫(yī)院市場營銷策劃方案(編輯修改稿)
2025-01-21 05:47 本頁面
【文章內容簡介】 醫(yī)院總體 工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導，堅持“內抓管理強素質，外拓市場樹行 象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主 3 攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展， 強化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。 （二）具體實施方案 根據“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標地，逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳專科、專病為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，同時帶動其他科室的發(fā)展。通 過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診 、 廣場義診咨詢 等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯絡，把醫(yī)療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫(yī)院進一步診治，擴大醫(yī)療市場。 把醫(yī)療市場的目光轉向農村， 直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關系，以互惠互利為前提，增進業(yè)務平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平，可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認知。 建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現“以病人為中心”，不斷提高服務質量，規(guī)范服務行為，改善服務態(tài)度 。 （ 1）醫(yī)院應設立投訴接
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