【文章內(nèi)容簡介】 ............................................................................................................................................ 28 六、競爭對手的文件資料： ................................................................................................................................ 29 七、公司現(xiàn)狀 ......................................................................................................................................................... 29 八、顧客名單 ......................................................................................................................................................... 29 九、新聞剪報與發(fā)行物： .................................................................................................................................... 29 十、市場營銷 ......................................................................................................................................................... 29 十一、專門術(shù)語 .................................................................................................................................................... 29 第九章 圖表 ............................................................................................................................................................. 30 [你公司 或項目名稱 ] 商業(yè)計劃 機密 Copyright 1999 [你公司或 項目名稱 ] 第 3頁 第一章：摘要 宗旨及商業(yè)模式 “三分鐘熱度”餐飲配送公 司 是應(yīng)廣大 餐飲外賣 市場之需， 建立一個第三方外賣配送服務(wù)，在搭建一個 餐飲外賣訂購 電子商務(wù)平臺 的基礎(chǔ)上 集中的為中小各家餐飲店送遞外賣， 可以很好解決 餐飲店的人手和時間成本，統(tǒng)一的配送服務(wù) ，在降低 餐飲店外賣員路程、時間的 負(fù)擔(dān)與出錯率的同時，大大提高 外送 管理靈活度，是 餐飲業(yè) 實現(xiàn) 外賣 物流現(xiàn)代化管理的最佳選擇。 “三分鐘熱度” 是一家處于創(chuàng)始階段的公司，經(jīng)營宗旨是建立 一個訂餐系統(tǒng)的 電子商務(wù)平臺，以此打造 專門的餐飲外賣配送， 提供第 三 方物流服務(wù)。 我們的產(chǎn)品和服務(wù)： 隨著城市工作速度的加快，城市的外賣需求人群不斷增加。就以杭 州為例，眾多消費者喜歡中小型的餐飲店，都沒有完整、系統(tǒng)的外送服務(wù)。他們起送外賣，一個外送人手成本高，一個遠(yuǎn)距離配送的時間長，同時如果消費者要達(dá)到一定消費比例和長時間的等待都會造成消費者的需求積極性。 中小型餐飲店，規(guī)模不大，實體店往往座位供不應(yīng)求。其實外賣消費市場占有很大的比例。抓住此塊市場并保證外賣服務(wù)質(zhì)量，建立一個綜合的城市餐飲外賣配送，向商家收取優(yōu)惠實在的服務(wù)費。 同時我們建立餐飲外賣訂購 電子商務(wù)平臺 ，為餐飲商家和外賣消費者提供雙向預(yù)定及配送服務(wù)。 我們 還可以以 網(wǎng)上物流訂單生成為特色， 在最短時間內(nèi)將相應(yīng) 餐飲送達(dá)。 公司 計劃首先進(jìn)入 年輕上班族、學(xué)生等 客戶的銷售市場， 聯(lián)系杭城知名中小型餐飲店， 形成品牌效益，同進(jìn)加大宣傳力度，以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入 外賣 市場。 將 外賣需求方及供應(yīng)方組織起來造就 外賣 交易的電子平臺，最終形成商品交易的支持性平臺。 市場定位（目標(biāo)市場）： 我們首先把市場定位 為餐飲商家配送其自身接受預(yù)定外賣。其次，建立的餐飲外賣訂購 電子商務(wù)平臺 ，提供 網(wǎng)上 外賣 銷售，形成訂單 傳送至各家餐飲店。 隨著上網(wǎng)的日益普及， 尤其針對上班族， 客戶在網(wǎng)上尋找 餐飲店 并想在其網(wǎng)上詢價交易已成為可能，他們所要求的運輸服務(wù)一定 是要快速的、安全的、且有信譽保證的，其中 零單 占很大部份，屬小批量， 而餐飲商家自身的餐飲配送服務(wù)低。 我們以網(wǎng)上訂單[你公司 或項目名稱 ] 商業(yè)計劃 機密 Copyright 1999 [你公司或 項目名稱 ] 第 4頁 生成，并快速反應(yīng)來吸引 商家 ，為其進(jìn)行 外賣 服務(wù)，快速滲透 餐飲配送 銷售市場。 競爭： 我們目前還沒有十分強大的競爭對象，因為我們的思路是超前的，有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位，借助我們的系統(tǒng)，我們的服務(wù)是一流的，這是我們的競爭優(yōu)勢，我們的服務(wù)可以快速地進(jìn)入 外賣 市場，并迅速地形成 專門的餐飲服務(wù) 行業(yè)品牌，我們的發(fā)展前景廣闊 。 管理： 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上， 需要外賣配送人員，還有 一些專業(yè)的網(wǎng)上 餐飲 銷售人 員，將整個 外賣 操作的流程進(jìn)行制度化管理，使每一環(huán)節(jié)都有章有循，每一步驟都可控可測，建成一支專業(yè)化很強的 外賣 銷售管理的隊伍 。 資金需求： 現(xiàn)在我公司處于開創(chuàng)階段，為實施我們的計劃，我們正在尋求初期 30 萬元的資金支持，這筆資金用于下列目的： 1）建立 餐飲外賣訂單 生成系統(tǒng)； 2） 配送網(wǎng)點的建設(shè)、配送設(shè)備的購買； 3）市場宣傳和業(yè)務(wù)推廣費用； 4） 城市服務(wù) 網(wǎng)點的辦點費用； 資金籌措方法： 公司 計劃一期 通過向各方（家人、同學(xué)、朋友等）借款及爭取大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持信用貸款 等方式籌措人民幣 30 萬元 ， 待公司進(jìn)入發(fā)展軌道后爭 取通過風(fēng)險投資、信用貸款、股權(quán)置換等方式再次進(jìn)行融資 ， 促進(jìn)公司快速發(fā)展，經(jīng)過 35 年時間使公司 總 資產(chǎn)（含品牌價值） 超過 200 萬元，公司年營業(yè)額突破 500 萬元 。 銷售匯總： 財務(wù)歷史數(shù)據(jù)： 前四年 前三年 前年 去年 今年銷售額：毛利稅前利潤 財務(wù)預(yù)計： [你公司 或項目名稱 ] 商業(yè)計劃 機密 Copyright 1999 [你公司或 項目名稱 ] 第 5頁 明年 后年 第三年 第四年 第五年銷售額：毛利稅前利潤 資產(chǎn)負(fù)債匯總表： 固定資產(chǎn)負(fù)債凈資產(chǎn) 第二章：公司介紹 一、宗旨（任務(wù)） 隨著生活的快節(jié)奏， 需要外賣服務(wù)的人群是大多數(shù)。然而很多中型小型餐飲店家由于顧客訂單數(shù)額、 路線或是餐飲商家本身的外賣服務(wù)人手及成本的限制，無法做好該項服務(wù)。我們的城市餐飲配送將聯(lián)系城市中的餐飲店，以優(yōu)惠的費用將他們的產(chǎn)品送往消費者，形成“第三方”餐飲運送的服務(wù)。 我們的目標(biāo)是形成 外賣 交易的電子化平臺，將我們 外賣服務(wù) 品牌發(fā)展成為市場著名品牌，將公司建成為 在杭州建立點 ， 然后將其服務(wù)模式復(fù)制到全國各大城市。 我們立志于在 外賣 領(lǐng)域保證服務(wù)質(zhì)量，恪守信譽，以快速周到、價格合理的配送來服務(wù)于客戶，開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性的經(jīng)營模式，并以系統(tǒng)整合 外賣 市場等方式來實現(xiàn)我們的目標(biāo)。 為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我 們決心以職業(yè)經(jīng)理最高的責(zé)任感和榮譽感，以負(fù)責(zé)的態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。 二、公司簡介 [你公司名稱 ]成立于 [x年 x月 ]，其業(yè)務(wù)范圍包括 [介紹貴公司商業(yè)活動，如兒童商品制造，醫(yī)用產(chǎn)品提供者 ,等等 ]。商業(yè)法定名稱是 [公司全稱 ]，法定地址是 [公司注冊地址 ]。 本公司是一個 [指出公司性質(zhì)，如分公司、合作公司、合伙人、專有獨資公司、股份公司，等等 ]。我們的主要辦事機構(gòu)位于 [列出主要地址以及其它有關(guān)場所 ]。我們的辦公樓大約面積為 [具體數(shù)值 ][你公司 或項目名稱 ] 商業(yè)計劃 機密 Copyright 1999 [你公司或 項目名稱 ] 第 6頁 平方米，工廠或倉庫面積大約 [具體數(shù)值 ] 平方米。我們目前的月生 產(chǎn)能力為 [具體數(shù)值，要包括計量單位 ]。如果我們每月擴(kuò)大 [具體數(shù)值 ]能力，我們還需另增面積 [具體數(shù)值 ] 平方米。有了資金后，我們可望在 [二年內(nèi) /一年內(nèi) /一周內(nèi) ]能使該設(shè)施足以滿足公司的需要。 法規(guī)與特需權(quán) [若沒有可以省略 ]： [你公司的名稱 ]現(xiàn)正生產(chǎn) [有毒廢物品、武器和軍需品、遺傳工程品、爆炸品，等等 ]，或者利用[禁控物資在生產(chǎn)線上加工或銷售，或此類服務(wù)活動 ]，而且脫離了 [政府有關(guān)機構(gòu)名稱 ]的管轄。 在此要列出所需要的許可證和法規(guī)文件。說明一下你公司與政府有關(guān)權(quán)威機構(gòu)的關(guān)系。這些機構(gòu)是如何規(guī)定貴公司的商業(yè)活動 的？ 三、公司戰(zhàn)略 “三分鐘熱度”第三方餐飲配送公司發(fā)展戰(zhàn)略基本分為四步。 第一步：覆蓋城市學(xué)院及樹人大學(xué)，并建立小型網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)。 第二步：覆蓋拱墅區(qū)，升級為中型網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)。 第三部：以建立拱墅區(qū)的模式，建立西湖區(qū)、江干區(qū)、下城區(qū)、上城區(qū)、濱江區(qū)。升級為大型網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)。 第四步：把各個單一的分區(qū)進(jìn)行連接，組成一個網(wǎng)絡(luò)。 四、技術(shù) 我們需要自己擁有自已的 餐飲訂購 系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力，憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對外服務(wù)承諾的依據(jù)。我們需要對 外賣 各流程整體控制的管理信息系統(tǒng)，憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。 五、價值評估 闡述一下向顧客提供的產(chǎn)品為客戶帶來的利益 ,要有具體數(shù)值 ： 增加收入額 增加毛利額 提高生產(chǎn)效率 [你公司 或項目名稱 ] 商業(yè)計劃 機密 Copyright 1999 [你公司或 項目名稱 ] 第 7頁 降低信息技術(shù)成本 減少庫存 降低員工數(shù) …… 請與從前的統(tǒng)計結(jié)果（公司及競爭對手）加以對比量化，并說明不同點及改善情況 。 六、公司管理 1．管理隊伍狀況 我們要以最快的速度組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識的人才隊伍，他們在（ 外賣操作、 配送 營銷、 餐飲 資訊收集、公共關(guān)系、人事管理等各種有影響的崗位上具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗。我們要以最少的人數(shù)擔(dān)任公司各類職務(wù)，這項工作要立即由人力資源部門著手辦理， 或先從組建人事部門開始。 我公司目前已有的人員從事過社會性物流，企業(yè)內(nèi)部物流，物流的高級化操作，物流理論研究，物流的資本運作，有著豐富的實際經(jīng)驗。 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵雇員 我公司總部可設(shè)在市區(qū)寫字樓，將操作地設(shè)在 密集的餐飲商圈，起初配置：（ 16個月內(nèi)） 設(shè)備項目 數(shù)量 管理團(tuán)隊 中心 1 個點 （場地可租用或網(wǎng)絡(luò)會議） 配送 網(wǎng)點 6 個點 （ 哈爾濱 6 大主城區(qū)） 小型 車型 12 輛 電動自行車 60 輛 工作人員 人數(shù) 小車 司機 12 人 電動車外賣配送人員 60 人 6 個站點后勤人員