工商企業(yè)管理公共關(guān)系山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育考試模擬題及答案(編輯修改稿)
2025-01-21 00:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)，發(fā)動全員的公關(guān)努力，形成濃厚的組織公關(guān)氛圍與公關(guān)文化。 4公眾 答：公眾即與公共關(guān)系主體利益相關(guān)并相互影響和相互作用的個人、群體或組織。 4把關(guān)人 答、是指在信息傳播過程中，對信息的提供、制作、編輯和報(bào)導(dǎo)能夠采取疏導(dǎo)與抑制行為的關(guān)鍵人物。 4制造新聞 是指在真實(shí)的、不損害公眾利益的前提下，策劃、舉辦具有新聞價(jià)值的事件或活動，吸引新聞界和公眾的注意力，制造新聞熱點(diǎn)，爭取被報(bào)道的機(jī)會，使本組織成為新聞的主角，以達(dá)到提高知名度、擴(kuò)大社會影響的目 的。 4公共關(guān)系危機(jī) 是指突然發(fā)生的、嚴(yán)重?fù)p害組織形象、給組織造成嚴(yán)重?fù)p失的事件，如公眾的指責(zé)批評、惡性事故等。 四、簡答題 4什么是知覺的偏見？它是由哪些原因造成的？ 答：是指人們在感知事物的時(shí)候，由于特殊的主觀動機(jī)或外界刺激，對事物產(chǎn)生一種片面或歪曲印象的心理過程。 原因有：首因效應(yīng)；近因效應(yīng)；暈輪效應(yīng)；定型作用 4簡述受眾選擇的 3S論的內(nèi)容。 答、受眾者在選擇過程中的三種現(xiàn)象：選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶 4公關(guān)調(diào)查主要解決的關(guān)鍵問題是什么？ 答：（ 1）組織所處的環(huán)境 （ 2）組織所面對的各類公眾關(guān)系的動態(tài) （ 3）組織與某類關(guān)系不協(xié)調(diào)的公眾的矛盾癥結(jié)及成因 （ 4）與各種媒介組織的關(guān)系狀況 五、論述題 4 聯(lián)系實(shí)際分析電視在傳播信息中的優(yōu)勢和弱點(diǎn) 答：優(yōu)勢：視聽結(jié)合傳達(dá)效果好；紀(jì)實(shí)性強(qiáng)、有現(xiàn)場感；傳播迅速、影響面大；多種功能、娛樂性強(qiáng)。 弱點(diǎn)：信息的儲存性差，記錄不便也難以查詢；受時(shí)間限制，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1